Applies ToExcel за Microsoft 365 Word за Microsoft 365 Outlook за Microsoft 365 PowerPoint за Microsoft 365 Access за Microsoft 365 OneNote за Microsoft 365 Publisher за Microsoft 365 Visio (план 2) Excel 2024 Word 2024 Outlook 2024 PowerPoint 2024 Access 2024 OneNote 2024 Project Standard 2024 Visio Professional 2024 Visio Standard 2024 Office 2024 Excel 2021 Word 2021 Outlook 2021 PowerPoint 2021 Access 2021 Project Standard 2021 Publisher 2021 Visio Professional 2021 Visio Standard 2021 Office 2021 OneNote 2021 Excel 2019 Word 2019 Outlook 2019 PowerPoint 2019 Access 2019 Project Standard 2019 Publisher 2019 Visio Professional 2019 Visio Standard 2019 Office 2019 Excel 2016 Word 2016 Outlook 2016 PowerPoint 2016 Access 2016 OneNote 2016 Office 2016 Project for Office 365

Закупили сте нов компютър с предварително инсталиран Office и сте завършили процеса на активиране от страницата "Да започнем". След това, когато се опитате да стартирате приложение на Office, постоянно се връщате на страницата "Да започнем". Изпълнете следните стъпки, за да заобиколите този проблем.

Инсталиране на Office от страницата за услуги и абонаменти

Важно: Преди да започнете, трябва да имате подръка своя имейл адрес и парола. Ще трябва да влезете с акаунта в Microsoft, който сте използвали, за да настроите Office.

  1. Излезте от всички приложения на Office.

  2. Отидете на Услуги и абонаменти

  3. Намерете вашия продукт на Office и изберете Инсталиране.

  4. Изберете вашите опции за инсталиране, след което изберете Инсталиране.

  5. Продължете с инсталирането на Office според инструкциите. За повече информация относно процеса на инсталиране вижте Инсталиране на Office на вашия компютър PC или Mac.

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.

Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.