Известията на Outlook не работят
Applies To
Нов Outlook за WindowsАко настроите известията си в Outlook, но откриете, че не работят, проверете състоянието си в Teams и проверете настройките за известия в Windows. Снов Outlook системните настройки понякога може да пречат на доставянето на известия.
Проверка на състоянието в Teams
Уверете се, че състоянието ви в Teams не е зададено на Не ме безпокойте.
За допълнителна помощ вижте Промяна на състоянието ви в Microsoft Teams.
Проверка на настройките в Windows
Регулиране на настройките за известия на Windows
-
Изберете Старт , след което изберете Настройки .
-
Отидете на Системни > известия (или Известия & действия в Windows 10).
-
Потвърдете, че Получаване на известия от приложения и други подателие включено.
-
Уверете се, че Не ме безпокойте е Изключено. (В Windows 10 изберете Настройки на "Помощ за фокусиране" и потвърдете, че Получаване на всички известия от вашите приложения и контакти е изключено.)
-
Намерете Outlook в списъка с податели и се уверете, че известията му са включени. (За да направите това в Windows 10, се върнете към страницата Известия & действия.)
За допълнителна помощ вижте Промяна на настройките за известия в Windows.
: Възможно е вашият системен администратор да е изключил известията. Ако видите, че контролата е забранена, обърнете се към вашия системен администратор.
Преглед на настройките на фокуса в Windows
-
Изберете Старт , след което изберете Настройки .
-
Отидете на Фокусиране на > системата.
-
Изберете Спиране на сесията на фокусиране, ако е включена.
За допълнителна помощ вижте Изключване на известията в Windows в определени моменти и Как да използвате фокуса в Windows 11.
Преглед на настройките на икономичния режим на батерията в Windows
Известията могат да бъдат временно забранени, когато устройството е в икономичен режим на батерията. За да получавате известия:
-
Изберете Старт , след което изберете Настройки .
-
Отидете в Система > Захранване & батерията (или Батерия в Windows 10.)
-
Уверете се , че икономичният режим на батерията е изключен, за да възобновите получаването на известия.
За допълнителна помощ вижте Съвети за пестене на заряда на батерията за Windows.
: Ако не чуете звуци за известяване на Windows 10 или 11, уверете се, че тихите часове на Windows не са активирани.
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
Намерете решения на често срещани проблеми или получете помощ от агент за поддръжка.
