Помощ за покупки от Microsoft Store

Преди да се свържете с отдела за поддръжка, проверете помощните теми за Microsoft Store и фактурирането, тъй като на въпроса ви вече може да бъде отговорено.

Ако имате нужда от помощ за изтеглянето, инсталирането или активирането на Windows или Office; се нуждаете от техническа поддръжка или имате въпроси, свързани с акаунта или фактурирането, свържете се с нас онлайн

Ако все още имате нужда от помощ за покупката си, изберете вашия регион, за да намерите телефонния номер за вашата страна.

Страна/регион

Поддръжка за продажби в Microsoft Store

Техническа поддръжка или поддръжка при изтегляне

Египет

+20 2 353 3333

Техническа поддръжка

Южна Африка

0800 167 344

Техническа поддръжка

Страна/регион

Поддръжка за продажби в Microsoft Store

Техническа поддръжка или поддръжка при изтегляне

Бангладеш

877-642-0419

Техническа поддръжка

Бруней

+673 1 800 6738

Техническа поддръжка

Камбоджа

877-642-0422

Техническа поддръжка

Китай

4008201698

Техническа поддръжка

Гуам

1-877-696-7786

Техническа поддръжка

Индия (английски)

0008004402127

Техническа поддръжка

Индия (хинди)

0008004402127

Техническа поддръжка

Индонезия (английски)

1803442416

Техническа поддръжка

Индонезия (индонезийски)

1803442416

Техническа поддръжка

Япония

0120-00-8449

Техническа поддръжка

Корея

080 222 0880

Техническа поддръжка

Малайзия (английски)

1800220084

Техническа поддръжка

Малайзия (Малайзия)

1800220084

Техническа поддръжка

Филипини

180089086393

Техническа поддръжка

Самоа

0508 149 421

Техническа поддръжка

Сингапур

1800 818-5250

Техническа поддръжка

Шри Ланка

2423164

Техническа поддръжка

Тайван

0800-66-60-37

Техническа поддръжка

Тайланд

001 800 441 8077

Техническа поддръжка

Вануату

0508 149 421

Техническа поддръжка

Виетнам

120 11563

Техническа поддръжка

Ако предпочитате да се свържете с отдела за продажби и поддръжка на клиенти чрез онлайн чат сесия, отидете на тази страница на Microsoft Store и изберете изскачащия прозорец за чат в долния десен ъгъл.

Страна/регион

Поддръжка за продажби в Microsoft Store

Техническа поддръжка или поддръжка при изтегляне

Австралия

1800 267 785

Техническа поддръжка

Нова Зеландия

0508 149 421

Техническа поддръжка

Страна/регион

Поддръжка за продажби в Microsoft Store

Техническа поддръжка или поддръжка при изтегляне

Албания

+355044515151

Техническа поддръжка

Австрия

+43 800 943670

Техническа поддръжка

Белгия (нидерландски)

0800 58 121

Техническа поддръжка

Белгия (френски)

0800 58 121

Техническа поддръжка

Босна и Херцеговина

0800 20 230

Техническа поддръжка

България

0080 0118 4916

Техническа поддръжка

Хърватия

0800 300 300

Техническа поддръжка

Кипър

800 974780

Техническа поддръжка

Чешка република

800 900 775

Техническа поддръжка

Дания

80 40 49 52

Техническа поддръжка

Естония

80 01 11 07

Техническа поддръжка

Финландия (Суоми)

0800 523 121

Техническа поддръжка

Франция

08 05 98 00 79

Техническа поддръжка

Грузия

+995322970124

Техническа поддръжка

Германия

0800 8088 014

Техническа поддръжка

Гърция

211 181 3880

Техническа поддръжка

Унгария

06 80 204-999

Техническа поддръжка

Исландия

0510 69 20

Техническа поддръжка

Ирландия

+35 315 251812

Техническа поддръжка

Италия

800089760

Техническа поддръжка

Латвия

8 02 05 017

Техническа поддръжка

Литва

880 07 35 36

Техническа поддръжка

Люксембург (френски)

800 400 26

Техническа поддръжка

Люксембург (немски)

800 400 26

Техническа поддръжка

Македония, БЮР

+389 2 3090 890

Техническа поддръжка

Малта

800 62 037

Техническа поддръжка

Молдова

0801 022 222

Техническа поддръжка

Нидерландия

0800 0205934

Техническа поддръжка

Норвегия

80062002

Техническа поддръжка

Полша

+48 800 209211

Техническа поддръжка

Португалия

800 209 175

Техническа поддръжка

Румъния

0800801046

Техническа поддръжка

Русия

Microsoft временно преустанови всички нови продажби на продукти и услуги в Русия. Научете повече

Техническа поддръжка

Сърбия

011 330 55 00

Техническа поддръжка

Словакия

0800 111 350

Техническа поддръжка

Словения

01 6001407

Техническа поддръжка

Испания

+34 900 906 025

Техническа поддръжка

Швеция

020 120 32 05

Техническа поддръжка

Швейцария (френски)

0 800 562 586

Техническа поддръжка

Швейцария (немски)

0 800 562 586

Техническа поддръжка

Турция

0212 3755065

Техническа поддръжка

Обединеното кралство

0800 026 0329

Техническа поддръжка

Страна/регион

Поддръжка за продажби в Microsoft Store

Техническа поддръжка или поддръжка при изтегляне

Бахрейн (арабски)

+973 8000 45 00

Техническа поддръжка

Бахрейн (английски)

+973 8000 45 00

Техническа поддръжка

Израел (английски)

1809453214

Техническа поддръжка

Израел (иврит)

1809453214

Техническа поддръжка

Йордания

0 800 22730

Техническа поддръжка

Кувейт (арабски)

+965 2221 9876

Техническа поддръжка

Кувейт (английски)

+965 2221 9876

Техническа поддръжка

Ливан (арабски)

Техническа поддръжка

Ливан (английски)

Microsoft Store в Ливан за потребители, затворени на 28 октомври 2021 г. Въпреки това поддръжката на клиенти все още е налична чрез поддръжката от Microsoft и продуктите на Microsoft са достъпни чрез нашите партньори в региона.

Техническа поддръжка

Оман (арабски)

+800 73332

Техническа поддръжка

Оман (английски)

+800 73332

Техническа поддръжка

Катар (арабски)

+974 4 411 9418

Техническа поддръжка

Катар (английски)

+974 4 411 9418

Техническа поддръжка

Обединени арабски емирства (арабски)

+800 0200 0132

Техническа поддръжка

Обединени арабски емирства (английски)

+800 0200 0132

Техническа поддръжка

Страна/регион

Поддръжка за продажби в Microsoft Store

Техническа поддръжка или поддръжка при изтегляне

Американска Самоа

1-877-696-7786

Техническа поддръжка

Ангила

18669221478

Техническа поддръжка

Антигуа и Барбуда

18773073743

Техническа поддръжка

Бахамски о-ви

18773086488

Техническа поддръжка

Барбадос

18773074227

Техническа поддръжка

Белиз

877-860-4891

Техническа поддръжка

Бермуда

18773086566

Техническа поддръжка

Британски Вирджински острови

8772055697

Техническа поддръжка

Канада (английски)

1-877-696-7786

Техническа поддръжка

Канада (френски)

1-877-696-7786

Техническа поддръжка

Кайманови острови

18776399805

Техническа поддръжка

Коста Рика

0800-012-1795

Техническа поддръжка

Доминика

1 877 301 3983

Техническа поддръжка

Доминиканска република

1 800 148 5008

Техническа поддръжка

Салвадор

8006973

Техническа поддръжка

Гренада

18775788785

Техническа поддръжка

Гваделупа

08 05 98 00 79

Техническа поддръжка

Гватемала

+1 877 860 4895

Техническа поддръжка

Хаити

08 05 98 00 79

Техническа поддръжка

Хондурас

1 877 860 4897

Техническа поддръжка

Ямайка

18008602404

Техническа поддръжка

Мартиника

08 05 98 00 79

Техническа поддръжка

Мексико

01800-083-4947

Техническа поддръжка

Монсерат

18669221455

Техническа поддръжка

Никарагуа

1 877 860 9415

Техническа поддръжка

Панама

1 800 507 2785

Техническа поддръжка

Пуерто Рико

1-877-696-7786

Техническа поддръжка

Сейнт Китс и Невис

18775575895

Техническа поддръжка

Сейнт Лусия

18773029966

Техническа поддръжка

Сен Пиер и Микелон (английски)

1-800-642-7676

Техническа поддръжка

Сен Пиер и Микелон (френски)

1-800-642-7676

Техническа поддръжка

Сейнт Винсънт и Гренадини

18773029972

Техническа поддръжка

Тринидад и Тобаго

18773661865

Техническа поддръжка

Острови Търкс и Кайкос

18773661873

Техническа поддръжка

Американски Вирджински острови

877 696 7786

Техническа поддръжка

САЩ (английски)

1-877-696-7786

Техническа поддръжка

СЪЕДИНЕНИ ЩАТИ (испански)

1-877-696-7786

Техническа поддръжка

Страна/регион

Поддръжка за продажби в Microsoft Store

Техническа поддръжка или поддръжка при изтегляне

Аржентина

0-800-266-1349

Техническа поддръжка

Боливия

800110261

Техническа поддръжка

Бразилия

0800 047 4688

Техническа поддръжка

Чили

+56 800 226819

Техническа поддръжка

Колумбия

01-800-518-2821

Техническа поддръжка

Еквадор

+1 877 860 4893

Техническа поддръжка

Френска Гвиана

08 05 98 00 79

Техническа поддръжка

Гвиана (английски)

877-860-4896

Техническа поддръжка

Гвиана (френски)

08 05 98 00 79

Техническа поддръжка

Парагвай

0098004410108

Техническа поддръжка

Перу

+51 800 54238

Техническа поддръжка

Суринам

0800 020 5934

Техническа поддръжка

Уругвай

41-3598-4433

Техническа поддръжка

Венецуела

0 800 100 6236

Техническа поддръжка

Нуждаете ли се от още помощ?

Искате ли още опции?

Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.

Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.