استكشاف أخطاء وميض الشاشة وإصلاحها في Windows

في بعض الحالات، قد يؤدي الضغط على مفتاح شعار Windows + Ctrl + Shift + B إلى إصلاح المشكلة. إذا لم ينجح هذا الإجراء، فجرّب ما إذا كانت إعادة تشغيل تساعد في الحل.

اضغط على Ctrl + Alt + Delete لفتح إدارة المهام. إذا كنت لا ترى مدير المهام بعد الضغط على Ctrl + Alt + Delete، فاضغط على Ctrl + Shift + Esc لفتح مدير المهام.

• إذا كان مدير المهام يومض مع كل شيء آخر على الشاشة، فمن المحتمل أن يسبب برنامج تشغيل جهاز العرض المشكلة. في هذا السيناريو ، راجع قسم إصلاح برنامج تشغيل جهاز العرض.

• إذا لم يومض مدير المهام بينما بقية الشاشة تومض، فعلى الأرجح هناك تطبيق غير متوافق يتسبب في المشكلة. في هذا السيناريو، راجع قسم تحديث تطبيق غير متوافق أو إلغاء تثبيته.

إذا كنت تواجه مشكلة في رؤية الشاشة بشكل صحيح، فقد تحتاج إلى تشغيل جهاز الكمبيوتر في الوضع الأمن لاتباع الخطوات أدناه.

إذا قام Windows Update بإجراء تحديثات مؤخرًا على جهازك، فقم بالعودة إلى الحالة السابقة لبرنامج تشغيل جهاز العرض. بخلاف ذلك، جرّب تحديث برنامج تشغيل جهاز العرض أو إلغاء تثبيته لإصلاح مشكلة الوميض أو التشويش.

العودة إلى الحالة السابقة من برنامج تشغيل جهاز العرض

1. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب إدارة الأجهزة، ثم حدد إدارة الأجهزة من قائمة النتائج.

2. حدد السهم لتوسيع محولات العرض.

3. ضمن محولات العرض، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول وحدد خصائص.

4. حدد علامة التبويب برنامج التشغيل، ثم حدد استرجاع برنامج التشغيل > نعم.

5. إعادة تشغيل الجهاز.

تحديث برنامج تشغيل جهاز العرض

1. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب إدارة الأجهزة، ثم حدد إدارة الأجهزة من قائمة النتائج.

2. حدد السهم لتوسيع محولات العرض.

3. ضمن محولات العرض، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول، ثم حدد تحديث برنامج التشغيل.

إلغاء تثبيت برنامج تشغيل جهاز العرض

1. في مربع البحث على شريط المهام، اكتب إدارة الأجهزة، ثم حدد إدارة الأجهزة من قائمة النتائج.

2. حدد السهم لتوسيع محولات العرض.

3. ضمن محولات العرض، انقر بزر الماوس الأيمن فوق المحول، ثم حدد خصائص.

4. حدد علامة التبويب برنامج التشغيل ، ثم حدد إلغاء تثبيت الجهاز.

5. حدد خانة الاختيار حذف برنامج التشغيل الخاص بهذا الجهاز ثم حدد موافق.

6. أعد تشغيل جهازك وسيحاول نظام التشغيل Windows إعادة تثبيت برنامج التشغيل.

تحديث تطبيق

• إذا كان التطبيق مثبتًا من Microsoft Store، فتحقق من وجود تحديثات للتطبيقات من Microsoft Store.

• إذا لم يكن التطبيق من Microsoft Store، فتحقق من موقع الشركة المصنعة بحثًا على وجود تحديثات.

هل تريد إلغاء تثبيت تطبيق؟

قد لا اكون بعض التطبيقات متوافقة مع Windows 10 ويمكن أن تتسبب في ظهور شاشة وامضة أو مشوشة. جرّب إلغاء تثبيت التطبيق، إليك الكيفية:

1. حدد زر البدء ، ثم حدد الإعدادات  > التطبيقات  > التطبيقات والميزات. سوف يستغرق الأمر بضع لحظات حتى تظهر التطبيقات الموجودة لديك.

2. قم بالتمرير لأسفل القائمة وابحث عن التطبيق الذي تريد إزالة تثبيته.

3. حدد التطبيق، ثم حدد إلغاء تثبيت > إلغاء تثبيت. إذا تمت مطالبتك بتأكيد اختيارك، فحدد نعم.

بعد أن قمت بإلغاء تثبيت التطبيق الأول، قم بإعادة تشغيل الجهاز الخاص بك وتحقق مما إذا كانت مشكلة الشاشة الوامضة أو المشوشة قد تم حلها أم لا. إذا لم يكن قد تم حلها، فقم بإلغاء تثبيت كل تطبيق واحد تلو الآخر حتى يتم حل المشكلة.

إعادة تثبيت تطبيق

1. حدد أيقونة Microsoft Store على شريط المهام.

2. حدد مكتبة.

3. حدد التطبيق الذي تريد إعادة تثبيته، ثم حدد تثبيت.

إذا لم يكن التطبيق الخاص بك في Microsoft Store، فقم بإعادة تثبيته من موقع الشركة المصنعة.