رسائل IMAP المرسلة (Outlook for Mac) مكررة وغير مقروءة في مجلد العناصر المرسلة

المشكلة

عند إرسال بريد إلكتروني من حساب IMAP في Outlook for Mac ثم التحقق من مجلد العناصر المرسلة، سترى العناصر التي أرسلتها للتو تظهر هناك (مكررة) ويتم وضع علامة على أحدها على أنه غير مقروء. قد تحدث هذه المشكلة مع موفري البريد الإلكتروني المتنوعين بما في ذلك Gmail و AOL و Yahoo وغيرها.

بالنسبة لبعض موفري البريد الإلكتروني، قد تحدث مشكلة أخرى: لا تعرض العناصر المرسلة مستلمي BCC. تعتمد هذه المشكلة على نظام موفر البريد الإلكتروني ولا يتم التحكم فيها مباشرة عبر Outlook. قد لا يحل الحل البديل الموضح أدناه هذه المشكلة.

الحالة، الحل البديل

بالنسبة لبعض موفري البريد الإلكتروني، فإن سبب التكرارات في مجلد العناصر المرسلة هو أن خادمهم يقوم تلقائيا بإنشاء عنصر في العناصر المرسلة... بعد ذلك يقوم Outlook بتحميل العنصر نفسه مرة أخرى.

يعتمد Outlook على خادم موفر البريد الإلكتروني لحالة القراءة/غير المقروءة للبريد الإلكتروني. إذا كانت الحالة لكل خادم غير مقروءة، يقوم Outlook بتعيينها وفقا لذلك. لحل هذه المشكلة، يمكنك إيقاف تشغيل حفظ العناصر المرسلة في حساب بريد IMAP الإلكتروني. حدد جهازك واتبع الخطوات التالية.