Applies ToOffice للأعمال Office 365 Small Business Lync 2013 for Office 365

إن جهات اتصال Lync هي هويات الأشخاص الذين غالباً ما تتواصل معهم على الإنترنت. ويمكنك إضافة أي شخص من شركتك، ويمكنك كذلك إضافة مستخدمي Lync في شركات أخرى ومستخدمي Skype الذين يسجلون الدخول باستخدام معرّف Microsoft في حال كانت مؤسستك تسمح بذلك.

إضافة جهة اتصال في مؤسستك

  1. في نافذه Lync الرئيسية ، حدد أضافه جهة اتصال إضافة جهة اتصال، ثم أضف جهة اتصال في مؤسستي.

  2. اكتب اسم الشخص أو عنوان البريد الإلكتروني في مربع البحث.

  3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق القائمة، وانقر فوق إضافة إلى قائمة جهات الاتصال، وحدد مجموعة لإضافة جهة الاتصال إليها.

  4. (اختياري) لعرض علاقة الخصوصية أو تغييرها، انقر بزر الماوس الأيمن فوق إدخال جهة الاتصال، ثم انقر فوق تغيير علاقة الخصوصية.

إضافة جهة اتصال من خارج المؤسسة

يمكنك استخدام Lync للتواصل مع جهات اتصال خارجية، إذا كانت مؤسستك تسمح بذلك، بما في ذلك:

  • مستخدمو Lync الخارجيون    يجب ان يسمح المسؤولون وفي مؤسسه الشخص الآخر بالاتصالات الخارجية.

  • مستخدمو Skype    يجب تسجيل الدخول إلى Skype باستخدام حساب Microsoft (المعروف سابقا بمعرف Windows Live).

راجع الميزات المتوفرة لجهات الاتصال الخارجية. إن الدعم غير متوفر لجهات الاتصال التي تستخدم موفري خدمة المراسلة الفورية مثل AOL أو Yahoo!‎ أو Google Talk.

  1. في نافذه Lync الرئيسية ، حدد أضافه جهة اتصال إضافة جهة اتصال > أضافه جهة اتصال غير موجودة في مؤسستي

  1. انقر فوق موفر خدمة المراسلة الفورية الخاص بجهة الاتصال، أي Lync أو Skype.

  2. في المربع عنوان المراسلة الفورية، أدخل جهة الاتصال الجديدة.

هام: إذا كانت جهة اتصال Skype الخاصة بك تستخدم اسم البريد الكتروني الخاص بها كتسجيل دخول لحساب Microsoft ، سيتطلب عنوان المراسلة الفورية تنسيقا خاصا. اطلع علي الإجراءات التي يجب تجربتها إذا تعذر عليك إرسال رسائل فورية إلى جات اتصال Lync أو Skype الخارجية.

  1. (اختياري) حدد مجموعة وعلاقة الخصوصية لجهة الاتصال هذه.

  2. انقر فوق موافق.

تذكر ما يلي:

  • قد يتوجب عليك الانتظار حتى 24 ساعة قبل توفر جهة الاتصال الجديدة. إذا ظهرت الحالة "غير مؤكد التواجد" لجهة الاتصال بعد مرور يوم كامل، فاتصل بـ الدعم التقني الخاص بمساحة العمل.

الميزات المتوفرة لجهات اتصال Lync الخارجية

تكون الميزات المتوفرة لك ولمستخدم Lync الآخر معتمدة فقط.

الميزات المتوفرة لجهات اتصال Skype الخارجية

الميزات المتوفرة لمستخدمي Skype

الميزات غير المتوفرة لمستخدمي Skype

  • حالة الحضور

  • الرسائل الفورية من شخص إلى آخر

  • المكالمات الصوتية من شخص إلى آخر

  • البحث عن جهات اتصال Lync في Skype وإضافتها

  • محادثات الفيديو

  • المحادثات الصوتية أو محادثات المراسلة الفورية مع ثلاثة أشخاص أو أكثر

  • مشاركة سطح المكتب والبرامج

راجع أيضاً: الإجراءات التي يجب تجربتها في حال تعذر إرسال رسائل فورية إلى جهات اتصال Lync أو Skype الخارجية.

جهات اتصال Outlook الخارجية

لإضافة جهة اتصال خارجية في Lync، يجب أن يكون لدى الشخص الآخر عميل صالح للمراسلة الفورية والمؤتمرات، أي Lync أو Skype. لأضافه مستخدم خارجي إلى دفتر العناوين الخاص بك Microsoft 365 ، كل هذا مطلوب هو عنوان بريد الكتروني صالح. تعرّف على المزيد:

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.