ما يجب فعله إذا كان جهاز Surface يعمل بصورة أبطأ
Applies To
Surface Devices Surfaceإذا لم يكن جهاز Surface يعمل بالسرعة التي كان يعمل بها مرة واحدة، فحاول استخدام التلميحات أدناه لتحديد المشكلة وحلها.
تحقق من إعداد "وضع الطاقة" قيد الاستخدام
تحتوي أجهزة Surface على وضع طاقة قابل للتعديل للسماح لك بموازنة تفضيلك بين أفضل عمر للبطارية وأفضل أداء.
-
حدد Start > Settings > System > Power & battery.
-
بالنسبة إلى وضع الطاقة، حدد أفضل أداء أو أفضل أداء.
يمكن إعداد هذا الإعداد بشكل مختلف استنادا إلى وقت توصيل الجهاز أو تشغيله على البطارية. عند تغيير الإعداد، تأكد من توصيل الجهاز أو إلغاء توصيله - اعتمادا على حالة الطاقة التي تريد تغييرها.
يمكنك التحقق بسرعة من صحة برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة باستخدام تطبيق Surface.
-
في تطبيق Surface، قم بتوسيع "التعليمات والدعم" للتحقق من حالة التحديث.
-
إذا كانت هناك تحديثات متوفرة، فحدد زر "تحقق من وجود تحديثات" لفتح Windows Update وتثبيت التحديثات المتوفرة.
ملاحظة: إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. عندما يتم تنزيلها، حدد بدء، وابحث عن Surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.
إذا كان جهاز Surface بطيئا، فانتقل إلى تلميحات لتحسين أداء الكمبيوتر في Windows لمعرفة كيفية المساعدة في تحسين أداء جهاز Surface.
قد يكون Surface ساخنًا للغاية. انقل Surface إلى مكان أكثر برودة وانتظر خمس دقائق، ثم تأكد مما إذا كان يعمل بشكل أسرع. عند الإمكان، قم بتوصيل Surface الخاص بك.
إذا كنت تستخدم تطبيقًا يستهلك الكثير من الذاكرة، مثل النقل المستمر لمقطع فيديو أو تشغيل لعبة، فجَّرب إغلاقه لبضع دقائق. فقد يؤدي ذلك إلى خفض درجة حرارة Surface.
انتقل إلى البدء، وحدد الطاقة > إعادة التشغيل.
المواضيع ذات الصلة
إذا لم يكن جهاز Surface يعمل بالسرعة التي كان يعمل بها مرة واحدة، فحاول استخدام التلميحات أدناه لتحديد المشكلة وحلها.
فيديو: تحسين جهاز Surface للأداء
ملاحظة: يتوفر هذا الفيديو باللغة الإنجليزية فقط.
تحتوي الأجهزة الأحدث على وضع طاقة قابل للتعديل للسماح لك بتوازن تفضيلاتك بين عُمر البطارية الأفضل والأداء الأفضل. لعرض هذا الإعداد، حدد أيقونة البطارية على شريط المهام. إذا كان جهازك يدعمه، فحرك شريط تمرير وضع الطاقة إلى إعداد الأداء الأفضل أو أفضل أداء .
يمكنك التحقق بسرعة من صحة برامج تشغيل Surface والبرامج الثابتة باستخدام تطبيق Surface.
-
في تطبيق Surface، قم بتوسيع "التعليمات والدعم" للتحقق من حالة التحديث.
-
إذا كانت هناك تحديثات متوفرة، فحدد زر "تحقق من وجود تحديثات" لفتح Windows Update وتثبيت التحديثات المتوفرة.
ملاحظة: إذا لم يكن تطبيق Surface مثبتا لديك، فيمكنك تنزيل تطبيق Surface من Microsoft Store. عندما يتم تنزيلها، حدد بدء، وابحث عن Surface، ثم حدد التطبيق من قائمة النتائج.
إذا كان جهاز Surface بطيئا، فانتقل إلى تلميحات لتحسين أداء الكمبيوتر في Windows لمعرفة كيفية المساعدة في تحسين أداء جهاز Surface.
قد يكون Surface ساخنًا للغاية. انقل Surface إلى مكان أكثر برودة وانتظر خمس دقائق، ثم تأكد مما إذا كان يعمل بشكل أسرع. عند الإمكان، قم بتوصيل Surface الخاص بك.
إذا كنت تستخدم تطبيقًا يستهلك الكثير من الذاكرة، مثل النقل المستمر لمقطع فيديو أو تشغيل لعبة، فجَّرب إغلاقه لبضع دقائق. فقد يؤدي ذلك إلى خفض درجة حرارة Surface.
انتقل إلى البدء ، وحدد الطاقة > إعادة التشغيل.
المواضيع ذات الصلة
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
الخروج من الخيارات إضافية؟
استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.
تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.
ابحث عن حلول للمشاكل الشائعة أو احصل على المساعدة من وكيل دعم.
