كيف أتحقق من رصيد حساب Skype ومحفوظات الشراء؟

هام: اعتبارا من مايو 2025، لن يكون Skype متوفرا بعد الآن. من خلال تسجيل الدخول إلى Microsoft Teams Free باستخدام حساب Skype الخاص بك، ستظهر الدردشات وجهات الاتصال في التطبيق حتى تتمكن من المتابعة من حيث توقفت. سيتم نشر هذه الإمكانية تدريجيا لمستخدمي Skype وTeams على أحدث إصدارات التطبيق خلال الأيام القادمة. بدلا من ذلك، يمكنك تصدير بيانات Skype. تعرف على المزيد حول إيقاف Skype

يمكنك عرض رصيد رصيد Skype وسجل الشراء مباشرة من ملف التعريف الخاص بك. قبل البدء، تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Skype الصحيح .

ماذا تريد أن تفعل ؟

Skype for Windows و Mac و Linux و iOS و Android 6.0 +

  1. سجّل الدخول إلى حساب Skype الخاص بك

  2. حدد صورة ملف التعريف الخاص بك .

  3. يتم عرض رصيد رصيد Skype الخاص بك ضمن Skype to Phone .

نظام التشغيل Android الإصدارات 4.0.4 - 5.1

  1. في شاشة الدردشات، اضغط على الزر القائمة زر القائمة .

  2. اضغط على ملف التعريف الخاص بي لعرض رصيد رصيد Skype.

لعرض محفوظات الشراء الخاصة بك:

  1. سجل الدخول إلى حسابك .

  2. في قسم تفاصيل الحساب في أسفل الصفحة، انقر فوق محفوظات الشراء لعرض اشتراكاتك النشطة.ملاحظه: إذا كنت تستخدم جهاز iPhone أو iPad ولم تتمكن من العثور على المنتج الذي تريد شراؤه، فقد تحتاج إلى مسح المحفوظات وملفات تعريف الارتباط على جهازك وتسجيل الدخول مرة أخرى.

ما التفاصيل التي تظهر في محفوظات الشراء الخاصة بي ؟

  • تم الشراء من قبل – من قام بالطلب (سيكون هذا هو اسم Skype الخاص بك)

  • تاريخ المعاملة – تاريخ ووقت إجراء الطلب

  • طريقة الدفع - طريقة الدفع التي تم استخدامها لتقديم الطلب (على سبيل المثال: بطاقة الائتمان، PayPal، رصيد Skype)

  • الحالة – تعرض ما إذا كان قد تم تسليم الطلب

  • العناصر بهذا الطلب - المنتجات التي تم شراؤها كجزء من هذا الطلب

تعرف على كيفية تنزيل كشف حسابك الشهري .

في بعض البلدان الأوروبية، يمكنك تنزيل فاتورة ضريبة القيمة المضافة .

يمكن عرض عمليات الشراء التي تم إجراؤها باستخدام رصيد Skype ومشتريات معينة من أرقام Skype في محفوظات الشراء، ولكن لا يمكن طباعتها كفاتورة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.