دعم الجهاز لمسافات SharePoint

ما هو تكوين الجهاز الموصى به؟

• تعمل مساحات SharePoint بشكل أفضل على جهاز كمبيوتر يحتوي على بطاقة رسومات NVIDIA GTX 1060 أو أعلى.

• نوصي باستخدام سماعات رأس Windows Mixed reality ومستعرض Microsoft Edge الجديد.

ما هو الحد الأدنى لمواصفات الأجهزة المطلوبة Windows Mixed Reality؟

• راجع إرشادات الحد الأدنى لأجهزة الكمبيوتر.

كيف أعمل تحسين أداء الكمبيوتر المحمول لمساحات SharePoint؟

على جهاز كمبيوتر شخصي: لصدم أداء وحدة المعالجة المركزية بنسبة 100٪، في الجزء السفلي الأيمن من شريط المهام، حدد أيقونة البطارية. بعد ذلك، انقل شريط التمرير إلى اليمين ("أفضل أداء").

إذا كان الكمبيوتر المحمول يحتوي على وحدات معالجة الرسومات متعددة، فاستخدم وحدة معالجة الرسومات الأفضل في المستعرض (المستعرضات) طوال الوقت. لمزيد من المعلومات، راجع كيفية إجبار Microsoft Edge على استخدام أفضل Windows 10 GPU.

ما هي الأجهزة المحمولة التي تدعمها مساحات SharePoint؟

تم تصميم مساحات SharePoint كتجربة شاملة. توفر أجهزة الشاشة الأكبر بشكل عام تجربة أفضل.

ستعمل أحدث أجهزة Android من الجيل مع مساحات SharePoint. دعم أجهزة iOS محدود بسبب الدعم المحدود من Safari ل WebGL. قد لا تعمل بعض المسافات بشكل صحيح على أجهزة iOS.

بسبب محدودية الحوسبة والذاكرة وما إلى ذلك. قد يؤدي استخدام النماذج ثلاثية الأبعاد المعقدة أو الصور الكبيرة التي تبلغ 360 درجة إلى ضعف الأداء أو منع تحميل مساحة على الأجهزة المحمولة.

سماعات الرأس المربطة (السلكية)

• بخلاف سماعات الرأس Windows Mixed Reality (بما في ذلك Samsung و Acer)، ندعم Oculus Rift وRift S.  

• HTC Viveغير مدعوم حاليا، ولكن من المقرر تقديم الدعم.

سماعات الرأس غير المثبتة (اللاسلكية)

• دعمنا ل Oculus Quest حاليا في إصدار بيتا للمعاينة.

مشاكل في عرض المساحة في سماعة رأس.

• تأكد من اتصالك بالإنترنت.

• تأكد من تشغيل إعداد سماعة الرأس لتعيين المساحة الفعلية.

• تأكد من أن المستعرض يدعم WebXR وسماعة الرأس.  تأكد من تمكين WebXR في إعدادات المستعرض ل Edge أو Chrome أو Firefox.

يبدو أن سماعة الرأس في وضع السكون أو في مهلة.

• في معظم الحالات، يجب إعادة تنشيط سماعة الرأس بعد تحديد خيار سماعة الرأس. في حالة عدم حدوث ذلك، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر.

• تحقق من جهازك على موقع مسافات غير SharePoint. يمكنك الاختبار على موقع Babylon.js، على سبيل المثال، لمعرفة ما إذا كان الواقع الظاهري يعمل على جهازك.

هل يدعم المستعرض WebGL؟

للحصول على أفضل تجربة، استخدم مستعرض Microsoft Edge أو Chrome أو Firefox الجديد الذي يدعم WebGL 2. للتحقق مما إذا كان المستعرض يدعم WebGL 2، تفضل بزيارة موقع اختبار WebGL 2.

كما ندعم Safari الإصدار القديم من Microsoft Edge (الإصدار 18+) مع WebGL 1، ولكن قد ينخفض الأداء والجودة المرئية مقارنة بالمستعرضات التي تدعم WebGL 2. ميزة WebGL 2 التجريبية في Safari غير مدعومة. Internet Explorer 11 غير مدعوم.

رسالة تقول إن تسريع الأجهزة معطل في متصفحي.

تأكد من تمكين تسريع الأجهزة في المستعرض. في Microsoft Edge، يمكن الوصول إلى هذا الإعداد بكتابة edge://settings/system في شريط العناوين. بالنسبة إلى Chrome، استخدم chrome://settings/system.

قد تضطر أيضا إلى ضبط إعدادات تسريع الأجهزة التي يديرها نظام التشغيل الخاص بك.