نأسف إذا واجهتك مشكلة أثناء مزامنة OneDrive. حدد الأيقونة التي تراها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك من القائمة أدناه، وسنعرض لك الخطوات لمساعدتك على المزامنة مرة أخرى.
ملاحظات:
-
إذا لم تتمكن من رؤية أي أيقونات OneDrive في شريط المهام أو منطقة الإعلامات، فقد يكون نقل الأيقونات أو عدم تشغيل OneDrive. تعرّف على المزيد.
-
إذا تجاوزت سعة تخزين Microsoft الخاصة بك، فلن تتمكن من تحميل ملفات جديدة أو تحريرها أو مزامنتها (مثل لفة كاميرا) إلى OneDrive الخاص بك. تعرّف على المزيد.
Windows
خطأ في مزامنة العمل/المدرسة في OneDrive
macOS
مستكشف الملفات في Windows / باحث macOS
تم تأمين File
لا شيء مما سبق
إذا لم تتمكن من رؤية أيقونة OneDrive التي تبحث عنها، فتعرف على المزيد حول أيقونات OneDrive.
إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فحاول إلغاء ربط/إعادة ربط حساب OneDrive أو استخدم أداة استكشاف الأخطاء وإصلاحها للدعم الموجه أدناه.
اطلع أيضاً على
يتعذر تسجيل الدخول إلى OneDrive
حفظ لفة الكاميرا في AndroidوiOS
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
|
|
الاتصال بالدعم للحصول على تعليمات حول حساب Microsoft واشتراكاتك، تفضل بزيارة تعليمات الحساب & الفوترة. للحصول على الدعم التقني، انتقل إلى الاتصال بدعم Microsoft وأدخل مشكلتك وحدد الحصول على المساعدة. إذا ما زلت بحاجة إلى المساعدة، فحدد الاتصال بالدعم لكي يتم توجيهك إلى خيار الدعم الأفضل. |
|
|
|
المسؤولون يجب أن يعرض المسؤولون تعليمات لمسؤولين OneDriveأو مجتمع OneDrive التقني أو الاتصال بدعم Microsoft 365 للأعمال. |
هام:
لقد انتهى دعم مزامنة تطبيق OneDrive for Business مع SharePoint Online. إذا رأيت هذه الأيقونة 
