Applies ToSkype for Business Skype for Business Online

البحث عن جهة اتصال وإضافتها

يمكنك الاتصال بالأشخاص في مؤسستك، أو بأصدقائك الذين لديهم حسابات Skype.

  1. في علامة التبويب جهات الاتصال، في المربع البحث عن شخص ما، اكتب اسماً أو عنوان بريد إلكتروني.

  2. في نتائج البحث، انفر بزر الماوس الأيمن فوق الشخص الذي ترغب في إضافته، ثم حدد إضافة إلى قائمة جهات الاتصال.

  3. حدد مجموعة جهات الاتصال التي تريد إضافة الشخص إليها، إذا كانت لديك مجموعات جهات اتصال مُعدة بالفعل.

عند إضافة شخص ما إلى قائمة جهات الاتصال، فسيتلقى إعلاماً. ويجب على جهات الاتصال الخارجية قبول دعوتك قبل أن تتمكن من معرفة أوقات توفرهم.

لقطة شاشة لنافذة Skype for Business خلال البحث عن جهة اتصال لإضافتها.

بدء المراسلة الفورية (IM‏)

  1. في علامة التبويب جهات الاتصال، أشِر إلى صورة إحدى جهات الاتصال وحدد إرسال رسالة فورية إرسال رسالة فورية إلى جهة اتصال.

    لإضافة آخرين، حدد دعوة مزيد من الأشخاص دعوة المزيد من الأشخاص في الزاوية العلوية اليسرى.

    لبدء المراسلة الفورية مع عدة أشخاص، يمكنك أيضاً الضغط على Ctrl وتحديد كل جهة اتصال. وبعد ذلك، انقر بزر الماوس الأيمن وحدد إرسال رسالة فورية.

  2. اكتب رسالتك.

  3. حدد إرسال إرسال أو اضغط على مفتاح الإدخال Enter.

قائمة Skype for Business السريعة مع أيقونة المراسلة الفورية في وضع نشط.

بدء مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو

يمكنك إجراء مكالمة بسرعة لأي جهة اتصال عبر الإنترنت.

  • أشِر إلى صورة إحدى جهات الاتصال وحدد إجراء مكالمة الاتصال بجهة اتصال أو بدء مكالمة فيديو بدء مكالمة فيديو مع جهة اتصال.

  • لإضافة صوت أو فيديو إلى محادثة حالية، حدد إجراء مكالمة اتصال أو مكالمة فيديو مكالمة فيديو.

إذا لم يكن لديك كاميرا، فلن تتوفر خيارات إجراء مكالمة الفيديو لديك.

قائمة Skype for Business السريعة مع أيقونة الاتصال في وضع نشط.

تلقي مكالمة

حدد أحد الخيارات التالية:

  • حدد رد لقبول المكالمة.

  • حدد تجاهل لتجاهل المكالمة وإرسال بريد صوتي في حالة توفره.

  • حدد خيارات ثم حدد:

    • الرد برسالة فورية لتجاهل المكالمة وبدء جلسة عمل رسائل فورية مع المتصل.

    • تعيين على ممنوع الإزعاج لتجاهل المكالمة وتغيير الحالة.

    • الرد بالصوت فقط للرد على مكالمة فيديو بدون إرسال فيديو أو تلقيه.

إنهاء مكالمة

  • حدد قطع المكالمة قطع المكالمة أو اضغط Ctrl+Enter.

لإنهاء رسالة فورية، اغلق نافذة المحادثة.

لقطة شاشة لإعلام اتصال مع قائمة "خيارات" مفتوحة.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.