هذه المقالة مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة البصرية أو الإدراكية الذين يستخدمون برنامج قارئ شاشة مثل راوي Microsoft، أو JAWS، أو NVDA مع Microsoft 365 منتجات. تشكل هذه المقالة جزءًا من مجموعة محتويات دعم قارئ شاشة Microsoft 365حيث يمكنك العثور على مزيد من معلومات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة على تطبيقاتنا. للحصول على مساعدة عامة، تفضل بزيارة الصفحة الرئيسية لدعم Microsoft أو تصحيحات أو حلول بديلة لمشاكل Office الأخيرة.
استخدمOutlook الجديدة مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لتكبير نص البريد الإلكتروني أو تكبيره وتسهيل قراءته. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها. ستتعلم أيضا كيفية التصغير والعودة إلى حجم النص الأصلي.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
يمكنك تغيير إعدادات العرض لجعل النص على الشاشة أكبر أو لجعل كل شيء على الشاشة أكبر. لمزيد من المعلومات، راجع تغيير حجم النص في Windows.
-
لمعرفة كيفية استخدام "مكبر Windows"، انتقل إلى استخدام "المكبر" لتسهيل رؤية الأشياء على الشاشة.
تكبير رسالة بريد إلكتروني أو تصغيرها
-
في قائمة الرسائل، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي تريده، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لفتحه.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "خيارات التكبير/التصغير"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
-
نفّذ أحد الإجراءات التالية:
-
للتكبير، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تكبير/تصغير"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتكبير طريقة العرض بزيادة واحدة. يمكنك الضغط على Enter بشكل متكرر لتكبير زيادات متعددة.
-
للتصغير، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تصغير"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter لتكبير طريقة العرض بزيادة واحدة. يمكنك الضغط على Enter بشكل متكرر لتكبير زيادات متعددة.
-
لإعادة تعيين مستوى التكبير/التصغير إلى 100٪، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "إعادة تعيين"، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
ملاحظات:
-
زيادات التكبير/التصغير هي كما يلي: 50٪، 75٪، 100٪، 125٪، 150٪، 200٪.
-
عند الوصول إلى الحد الأقصى أو الحد الأدنى لمستوى التكبير/التصغير، يظهر الزر تصغير أو تكبير/تصغير ، على التوالي، معتم وغير قابل للتحديد حتى يتم تغيير مستوى التكبير/التصغير أو إعادة ضبطه.
-
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Outlook مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة لتكبير نص البريد الإلكتروني أو تكبيره وتسهيل قراءته. لقد قمنا باختباره مع "الراوي" و"JAWS" و"NVDA"، ولكنه قد يعمل مع برامج قراءة شاشة أخرى طالما أنها تتبع مقاييس إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة وتقنياتها. ستتعلم أيضا كيفية التصغير والعودة إلى حجم النص الأصلي.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
يمكنك تغيير إعدادات العرض لجعل النص على الشاشة أكبر أو لجعل كل شيء على الشاشة أكبر. لمزيد من المعلومات، راجع تغيير حجم النص في Windows.
-
لمعرفة كيفية استخدام "مكبر Windows"، انتقل إلى استخدام "المكبر" لتسهيل رؤية الأشياء على الشاشة.
في هذا الموضوع
تكبير بريد إلكتروني في النافذة الخاصة به
يمكنك فقط تكبير البريد الإلكتروني الذي تقرأه أو تؤلفه حاليا. عند الانتقال إلى بريد إلكتروني آخر، يتم إرجاع النص الأساسي إلى حجم الخط الافتراضي.
تلميح: يمكنك أيضا تكبير رسالة بريد إلكتروني في جزء القراءة . لمزيد من المعلومات، راجع تكبير رسالة بريد إلكتروني في جزء القراءة.
-
في قائمة الرسائل، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي تريده وافتحه. يتم فتح البريد الإلكتروني في نافذته الخاصة.
-
لتكبير البريد الإلكتروني، اضغط على Alt+H، Q، 1. يتم فتح مربع الحوار تكبير/تصغير أثناء القراءة .
ملاحظة: إذا كنت تقوم بإنشاء بريد إلكتروني، فاضغط على Alt+O، Q. يتم فتح مربع الحوار تكبير/تصغير أثناء الإنشاء .
-
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
-
لمضاعفة حجم الخط للبريد الإلكتروني، اضغط على مفتاح السهم للأعلى.
-
لإدخال قيمة التكبير/التصغير الخاصة بك، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع مع "الراوي" "النسبة المئوية، مربع التحرير"، متبوعا بالنسبة المئوية الحالية. باستخدام JAWS، ستسمع: "النسبة المئوية، مربع زيادة ونقصان التحرير". باستخدام NVDA، ستسمع: "النسبة المئوية، تحرير". اكتب قيمة التكبير/التصغير التي تريدها، على سبيل المثال، 250 أو 400.
-
-
إذا كنت تريد أن يتذكر Outlook إعدادات التكبير/التصغير، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "غير محدد، تذكر تفضيلي"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتحديد الخيار.
-
لإغلاق مربع الحوار تكبير/تصغير وقراءة البريد الإلكتروني الذي تم تكبيره، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
ملاحظة: لا يتأثر حجم النص على الشريط. لتغيير حجم النص على الشريط أو في جزء التنقل Outlook ، يجب تغيير إعدادات العرض للكمبيوتر.
تصغير رسالة بريد إلكتروني في النافذة الخاصة بها
يمكنك فقط تصغير البريد الإلكتروني الذي تقرأه أو تؤلفه حاليا. عند الانتقال إلى بريد إلكتروني آخر، يتم إرجاع النص الأساسي إلى حجم الخط الافتراضي.
-
في البريد الإلكتروني المكبر، اضغط على Alt+H، Q، 1. يتم فتح مربع الحوار تكبير/تصغير أثناء القراءة .
ملاحظة: إذا كنت تقوم بإنشاء بريد إلكتروني، فاضغط على Alt+O، Q. يتم فتح مربع الحوار تكبير/تصغير أثناء الإنشاء .
-
قم بتنفيذ أحد الإجراءات التالية:
-
لتقليل حجم خط البريد الإلكتروني إلى الحجم الأصلي، اضغط على مفتاح السهم لأسفل حتى تسمع: "تكبير/تصغير، محدد، مائة بالمائة".
-
لإدخال قيمة التكبير/التصغير الخاصة بك، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع مع "الراوي" "النسبة المئوية، مربع التحرير"، متبوعا بالنسبة المئوية الحالية. باستخدام JAWS، ستسمع: "النسبة المئوية، مربع زيادة ونقصان التحرير". باستخدام NVDA، ستسمع: "النسبة المئوية، تحرير". اكتب قيمة التكبير/التصغير التي تريدها، على سبيل المثال، 75.
-
-
إذا كنت تريد أن يتذكر Outlook إعدادات التكبير/التصغير، فاضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "غير محدد، تذكر تفضيلي"، ثم اضغط على مفتاح المسافة لتحديد الخيار.
-
لإغلاق مربع الحوار تكبير/تصغير ، اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
تكبير رسالة بريد إلكتروني في جزء القراءة
-
في قائمة الرسائل، انتقل إلى البريد الإلكتروني الذي تريده.
-
لنقل التركيز إلى شريط المعلومات، اضغط على F6 حتى تسمع "شريط المعلومات"، متبوعاً بالخيار المستخدم مؤخراً على شريط المعلومات.
-
للانتقال إلى شريط تمرير التكبير/التصغير ، اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تكبير/ تصغير، زر"، ثم اضغط بشكل متكرر على مفتاح الإدخال Enter حتى تصل إلى حجم النص الذي تريده.
تصغير رسالة بريد إلكتروني في جزء القراءة
-
في البريد الإلكتروني الذي تم تكبيره، اضغط على F6 حتى تسمع "شريط المعلومات"، متبوعا بالخيار المستخدم مؤخرا على شريط المعلومات.
-
للانتقال إلى شريط تمرير التكبير/التصغير ، اضغط على المفتاح Tab أو Shift+Tab حتى تسمع "تصغير، زر"، ثم اضغط بشكل متكرر على مفتاح الإدخال Enter حتى تصل إلى حجم النص الذي تريده.
تغيير حجم النص على الشريط
يمكنك تغيير حجم النص على الشريط أو في أجزاء التنقل Outlook عن طريق تغيير إعدادات العرض للكمبيوتر.
-
اضغط على مفتاح شعار Windows+U. يتم فتح نافذة إعدادات عرض.
-
اضغط على المفتاح Tab حتى تسمع "تكبير كل شيء، تغيير حجم النص والتطبيقات على جهاز العرض الرئيسي"، متبوعا بالقيمة الحالية.
-
لفتح قائمة الخيارات، اضغط على Alt+مفتاح السهم للأسفل.
-
لتحديد قيمة الحجم الجديد، اضغط على مفتاح السهم للأعلى أو للأسفل حتى تسمع القيمة التي تريدها، ثم اضغط على مفتاح الإدخال Enter.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Outlook لنظام التشغيل iOS مع VoiceOver، قارئ الشاشة المضمن في iOS، مع ميزة التكبير/التصغير لهاتفك لتكبير نص البريد الإلكتروني أو تكبيره وتسهيل قراءته. ستتعلم أيضا كيفية التصغير والعودة إلى حجم النص الأصلي.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل iOS، VoiceOver. لمزيد من المعلومات حول استخدام VoiceOver، قم بزيارة Apple accessibility(إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Apple).
في هذا الموضوع
تشغيل التكبير/التصغير
قم بتشغيل ميزة التكبير/التصغير في إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة لهاتفك.
-
على هاتفك، اسحب لليسار أو لليمين بثلاثة أصابع للانتقال إلى الشاشة الرئيسية حيث توجد الأيقونة إعدادات. ثم اسحب لليسار حتى تسمع "إعدادات"، ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
-
في الإعدادات، لفتح قائمة إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة ، اسحب لليسار حتى تسمع "زر إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
لفتح قائمة التكبير/التصغير ، اسحب لليسار حتى تسمع "تكبير/تصغير، زر"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة.
-
لفتح الميزة تكبير/تصغير، اسحب لليسار حتى تسمع "إيقاف تشغيل التكبير/التصغير" ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
تكبير رسالة بريد إلكتروني
باستخدام ميزة التكبير/التصغير ، يمكنك استخدام الإيماءات لتكبير محتوى رسالة بريد إلكتروني في Outlook. لتشغيل ميزة التكبير/التصغير، انتقل إلى تشغيل التكبير/التصغير.
-
في البريد الإلكتروني Outlook الذي تريد تكبيره، قم بأحد الإجراءات التالية:
-
لتكبير الشاشة ورؤية جزء معين من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن قرب، اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة بثلاثة أصابع.
-
لنقل التكبير/التصغير إلى نقطة أخرى، اسحب بثلاثة أصابع على الشاشة.
-
للعودة إلى التكبير الافتراضي، اضغط بثلاثة أصابع ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
لمزيد من المعلومات حول ميزة التكبير/التصغير ، راجع تكبير/تصغير على شاشة iPhone.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Outlook لنظام التشغيل Android مع TalkBack، قارئ الشاشة المضمن في Android، مع ميزة التكبير في هاتفك لتكبير نص البريد الإلكتروني أو تكبيره وتسهيل قراءته. ستتعلم أيضا كيفية التصغير والعودة إلى حجم النص الأصلي.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
يفترض هذا الموضوع أنك تستخدم قارئ الشاشة المضمن لنظام التشغيل Android، وهو TalkBack. لمزيد من المعلومات حول استخدام TalkBack، انتقل إلى إمكانية الوصول في Android.
في هذا الموضوع
تشغيل التكبير
قم بتشغيل ميزة التكبير في إعدادات إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة لهاتفك.
-
في إعدادات هاتفك، لفتح القائمةإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، اسحب لليسار حتى تسمع "إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة،" ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
-
لفتح القائمة التكبير، اسحب لليسار حتى تسمع "إيقاف تشغيل التكبير،" ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً على الشاشة.
-
لتشغيل ميزة التكبير، اسحب لليسار حتى تسمع "إيقاف تشغيل التكبير باللمس الثلاثي،" ثم اضغط ضغطاً مزدوجاً برفق على الشاشة.
-
اسحب لليسار حتى تسمع "استخدام الخدمة، إيقاف التشغيل، التبديل"، ثم اضغط ضغطا مزدوجا برفق على الشاشة. تم تشغيلالتكبير، وستسمع: "تشغيل".
تكبير رسالة بريد إلكتروني
باستخدام ميزة التكبير، يمكنك استخدام الإيماءات لتكبير محتوى رسالة بريد إلكتروني في Outlook لنظام التشغيل Android. لتشغيل ميزة التكبير، راجع تشغيل التكبير.
في البريد الإلكتروني Outlook الذي تريد تكبيره، قم بأحد الإجراءات التالية:
-
لتكبير الشاشة ورؤية جزء معين من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن قرب، اضغط ضغطا ثلاثيا برفق على الشاشة بإصبع واحد. ستسمع مستوى التكبير الحالي.
-
لنقل التكبير/التصغير إلى نقطة أخرى، اسحب بإصبعين على الشاشة.
-
للعودة إلى التكبير الافتراضي، اضغط ضغطا ثلاثيا برفق على الشاشة باستخدام إصبع واحد.
لمزيد من المعلومات حول ميزة التكبير، انتقل إلى التكبير.
انظر أيضاً
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
إعداد الجهاز للعمل باستخدام إمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة في Microsoft 365
استخدم Outlook على الويب مع لوحة المفاتيح وقارئ الشاشة في مستعرض الويب لتكبير نص البريد الإلكتروني أو التقويم أو تكبيره وتسهيل قراءته. ستتعلم أيضا كيفية التصغير والعودة إلى حجم النص الأصلي. لقد تم اختباره باستخدام الراوي في Microsoft Edge و JAWS وNVDA في Chrome، ولكنه قد يعمل مع قارئات الشاشة الأخرى ومستعرضات الويب طالما تتبع معايير وتقنيات الوصول الشائعة.
ملاحظات:
-
يتم إصدار ميزات Microsoft 365 جديدة تدريجياً إلى المشتركينMicrosoft 365، لذا قد لا يتضمن تطبيقك هذه الميزات بعد. للتعرّف على كيفية الحصول على الميزات الجديدة بشكل أسرع، انضم إلى برنامج Office Insider.
-
لمعرفة المزيد حول برامج قراءة الشاشة، انتقل إلى كيف تعمل برامج قراءة الشاشة مع Microsoft 365.
-
نقوم حالياً بتحديث Outlook.office.com (Outlook على الويب). بعض الأشخاص يقومون بالفعل باستخدام Outlook الجديد، وبالنسبة للأشخاص الآخرين فإن الإصدار القديم سيكون هو التجربة الافتراضية حتى نقوم بإكمال عملية التحديث. للحصول على مزيد من المعلومات، انتقل إلى الحصول على تعليمات حول Outlook على ويب الجديد. نظراً لأن الإرشادات الواردة في هذا الموضوع تنطبق على التجربة الجديدة، نوصيك بالتبديل من التجربة القديمة إلى Outlook الجديد. للتبديل إلى Outlook الجديد، اضغط على Ctrl+F6 حتى تسمع "الأمر، تجربة Outlook الجديد"، ثم اضغط مفتاح الإدخال Enter. إذا سمعت "شريط أدوات الأوامر" بدلاً من "الأمر، جرّب Outlook الجديد" فإنك تستخدم Outlook الجديد بالفعل.
-
يفترض هذا الموضوع إيقاف تشغيل ميزة جزء القراءة.
-
عند استخدام Outlook على الويب، نوصي باستخدام مستعرض ويب Microsoft Edge. نظراً لأنه يتم تشغيل Outlook على الويب في مستعرض الويب، فإن اختصارات لوحة المفاتيح تختلف عن تلك الموجودة في برنامج سطح المكتب. فعلى سبيل المثال، ستَستخدم Ctrl+F6 بدلاً من F6 للتنقل بين الأوامر. علاوة على ذلك، فإن استخدام مفاتيح الاختصار الشائعة مثل F1 "التعليمات" وCtrl + O (فتح) تنطبق على مستعرض الويب، وليس Outlook على الويب.
التكبير أو التصغير
عند قراءة البريد الإلكتروني، يمكنك استخدام وظيفة التكبير/التصغير في المستعرض لديك لجعل النص على الشاشة أكبر أو أصغر.
-
عند استخدام Outlook على الويب في Microsoft Edge أو Chrome، قم بأحد الإجراءات التالية:
-
للتكبير، اضغط على Ctrl+علامة الجمع (+) بشكل متكرر حتى تسمع النسبة المئوية للتكبير/التصغير التي تريدها.
-
للتصغير، اضغط على Ctrl+علامة الطرح (-) بشكل متكرر حتى تسمع النسبة المئوية للتصغير التي تريدها.
-
اطلع أيضاً على
استخدام قارئ الشاشة للتكبير أو التصغير في Outlook for Mac
استخدام قارئ الشاشة لتنسيق نص في البريد الإلكتروني الخاص بك في Outlook
استخدام قارئ شاشة لإدراج صورة أو صورة في رسالة بريد إلكتروني في Outlook
اختصارات لوحة المفاتيح لـ Outlook
تنفيذ المهام الأساسية باستخدام قارئ شاشة مع البريد الإلكتروني في Outlook
الدعم التقني للعملاء ذوي الاحتياجات الخاصة
تسعى Microsoft إلى تقديم أفضل تجربة ممكنة لكل عملائها. إذا كنت من ذوي الاحتياجات الخاصة أو لديك أسئلة متعلقة بإمكانية وصول ذوي الاحتياجات الخاصة، الرجاء الاتصال بـ Answer Desk لذوي الاحتياجات الخاصة من Microsoft للحصول على المساعدة التقنية. تم تدريب فريق دعم Disability Answer Desk على استخدام العديد من التقنيات المساعدة الشائعة ويمكن أن يقدم مساعدة باللغة الإنجليزية والإسبانية والفرنسية وبلغة الإشارة الأمريكية. يرجى الانتقال إلى موقع Microsoft Disability Answer Desk للاطلاع على تفاصيل الاتصال الخاصة بمنطقتك.
إذا كنت مستخدماً تابعاً لمؤسسة حكومية أو مؤسسة تجارية أو مؤسسة خاصة، فالرجاء الاتصال بـ Disability Answer Desk الخاص بالمؤسسات.
