التشغيل الفوري هو التقنية المستخدمة لتثبيت اشتراك Microsoft 365 ومعظم إصدارات Office. تم استخدام تقنية Windows Installer (MSI) لتثبيت إصدارات الترخيص المجمع للإصدارات القديمة من Office 2016 والإصدارات الأقدم، مثل Microsoft Office Professional Plus وMicrosoft Office Standard.
لا يمكنك تثبيت نفس الإصدار من منتجات Office التي تستخدم اثنين من تقنيات التثبيت المختلفة المثبتة على نفس جهاز الكمبيوتر. وينطبق ذلك أيضاً على التطبيقات المستقلة مثل Access أو Visio أو Project أو Skype for Business أو OneDrive for Business.
ستتلقى رسالة الخطأ التالية إذا اكتشف Office عدم التوافق هذا:
ملاحظة: في بعض الحالات، لا يتوفر لديك أيضاً إصداران مختلفان من تطبيقات التشغيل على الكمبيوتر نفسه. لمزيد من المعلومات، راجع رسالة الخطأ "توقف، يجب الانتظار لتثبيت Office 2016".
ماذا أستطيع أن أفعل بشأن هذا الخطأ؟
إلغاء تثبيت إصدار Windows Installer (MSI) من Office
يمكنك متابعة استخدام إصدار Windows Installer من Office وعدم تثبيت Microsoft 365 إصدار التشغيل الفوري الذي كنت تحاول تثبيته. أو قم بما يلي:
-
اتبع الخطوات الواردة في إلغاء تثبيت Office من كمبيوتر يعمل بنظام Windows لإزالة إصدار Windows Installer من Office.
-
أعد محاولة تثبيت Office التي كنت تجريها عندما تلقيت رسالة الخطأ.
بالنسبة لإصدارات الترخيص المجمع من Project أو Visio، استخدم أداة النشر من Office (ODT) لتثبيت إصدار التشغيل الفوري
إذا كان لديك ترخيص مجمع لـ Project 2016 أو Visio 2016 وتحاول تثبيت إصدار "التشغيل الفوري" من تطبيقات Microsoft 365 للمؤسسة، يمكنك استخدام "أداة النشر" من Office لتنزيل وتثبيت إصدارات Project 2016 أو Visio 2016 الدائمة (المستقلة) التي تستخدم "التشغيل الفوري". اطلع على استخدام أداة النشر من Office لتثبيت إصدارات الترخيص المجمع من Visio 2016 وProject 2016.
