إظهار OneDrive رسالة "تتعذر مزامنة هذا الملف"

إذا كان أحد التطبيقات يستخدم ملفا قمت بتخزينه على OneDrive ، فلا يمكن مزامنته أثناء فتح الملف. يتضمن ذلك الصور التي تقوم بتحريرها أو المستندات التي تكتبها أو ملفات بيانات Outlook.

لا تحتاج إلى اتخاذ أي إجراء أثناء العمل على ملفاتك. بمجرد حفظ عملك وإغلاق تطبيقه، سيقومOneDrive بمزامنة الملف.

تعرف على المزيد حول كيفية إزالة ملف بيانات Outlook .pst من OneDrive.

1. في مستكشف الملفات، انقر بزر الماوس الأيمن فوق الملف الذي يحتوي على مشكلة المزامنة وحدد خصائص.

2. حدد علامة التبويب الأمان.

3. حدد اسمك من قائمة المجموعات أو أسماء المستخدمين وتأكد من تحديد "قراءة" و"كتابة" في العمود السماح .

4. إذا لم تكن موجودة، فحدد تحرير لإضافة إذن القراءة والكتابة.

راجع أيضا الأذونات المطلوبة لتحميل الملفات في OneDrive للعمل أو المؤسسة التعليمية.

1. على شريط المهام، انقر بزر الماوس الأيمن فوق أيقونة سحابة OneDrive التي تحتوي على مشكلة المزامنة.

2. حدد إغلاق OneDrive.

3. في مستكشف الملفات، انقل الملف الذي يحتوي على مشكلة المزامنة إلى موقع خارج مجلد OneDrive، على سبيل المثال C:\ في هذا الكمبيوتر.

4. أعد تشغيل OneDrive بالضغط على البدء البدء وكتابة OneDrive. ثم حدد فتح. 

5. انتظر حتى يظهر OneDrive محدثا، ثم انسخ الملف من موقعه غير OneDrive مرة أخرى إلى OneDrive.