التصحيحات أو الحلول البديلة للمشاكل الأخيرة في OneDrive

المشكلة

يمكن أن يؤدي فتح الملفات أو حفظها داخل مجلدات سطح المكتب أو المستندات إلى تجميد تطبيق الملف. يحدث هذا على macOS 15.

الحل البديل

نحن نحقق في المشكلة وسنوفر المزيد من المعلومات عند توفرها. حتى ذلك الحين، يرجى اتباع هذه الخطوات.

حفظ الملفات

1. افتح مراقبة النشاط.

   : يمكنك العثور عليه في مجلد Applications > Utilities ، أو البحث عنه باستخدام Cmd + Space لفتح Spotlight.

2. في شريط البحث في الجزء العلوي الأيسر من مراقبة النشاط، أدخل OpenAndSavePanelService

3. حدد العملية من القائمة. قد يكون له استخدام كبير جدا لوحدة المعالجة المركزية أو إظهار "لا استجابة". 

4. في شريط القوائم العلوي، انقر فوق الزر X ثم اختر فرض إنهاء.

5. قم بإنهاء OneDrive وإعادة تشغيله.

6. احفظ ملف Office في موقع مجلد آخر.

فتح الملفات

1. افتح مراقبة النشاط.

   : يمكنك العثور عليه في مجلد Applications > Utilities ، أو البحث عنه باستخدام Cmd + Space لفتح Spotlight.

2. في شريط البحث في الجزء العلوي الأيسر من مراقبة النشاط، أدخل OpenAndSavePanelService

3. حدد العملية من القائمة. قد يكون له استخدام كبير جدا لوحدة المعالجة المركزية أو إظهار "لا استجابة". 

4. في شريط القوائم العلوي، انقر فوق الزر X ثم اختر فرض إنهاء.

5. انقل الملف من مجلد سطح المكتب أو المستندات إلى موقع مجلد آخر.

6. افتح الملف كالمعتاد.

المشكلة

سيظهر هذا الخطأ إذا كان لديك إصداران من OneDrive مثبتين.

الحالة

تم إصلاح ذلك، ونحن ندعم الآن تشغيل إصدارات OneDrive المستقلة App Store جنبا إلى جنب.

المشكلة

لا يتم تشغيل مقاطع الفيديو المسجلة في slo-mo وتحميلها إما من خلال النسخ الاحتياطي التلقائي لفة الكاميرا أو يدويا في التطبيق في slo-mo كما هو مسجل. بدلا من ذلك يتم تحميلها بسرعة عادية. 

الحل البديل

لا يدعم OneDrive تحميل فيديو ك slo-mo، ولكننا نحقق. الحل البديل هو مشاركة الفيديو من معرض iOS إلى OneDrive:

1. افتح الفيديو واضغط على

2. ثم اختر OneDrive كخيار مشاركة.

قد لا يتمكن مستخدمو iOS 16 من استخدام إيماءة التحريك بإصبعين لتحديد ملفات متعددة في OneDrive. نحن على دراية بالقضية ونعمل على إيجاد حل لها.

الحل البديل

حدد صورة واحدة أولا، ثم استخدم إصبعين للتمرير لتحديد ملفات أو صور متعددة.