Applies To

بصفتك مسؤول مجتمع، يمكنك إدارة مظهر مجتمعك وعضويتك. يمكنك أيضا تعيين مسؤولي المجتمع الآخرين للمساعدة في هذه المهام.

لإدارة ملفات المجتمع وموارده، راجع إدارة موارد المجتمع Viva Engage.

إنذار: قد يستغرق التحديثات الذي تقوم به لعضوية المجتمع والأذونات والإعدادات الأخرى في Viva Engage أو Microsoft 365 ما يصل إلى 24 ساعة للنسخ المتماثل عبر شبكتك. يمكن أن تكون أعداد الأعضاء غير دقيقة لمدة تصل إلى 30 يوما بسبب دورة حياة المستخدم.

إذا كنت بحاجة إلى إضافة مجموعات كبيرة من الأعضاء، وتعمل مؤسستك Viva Engage كشبكة متصلة ب Microsoft 365، يمكنك إدارة عضوية المجتمع كمجموعة في Microsoft Entra ID. تعرف على المزيد حول مجموعات Viva Engage وMicrosoft 365. يمكنك أيضا إضافة أعضاء باستخدام ملف CSV (راجع القسم التالي). 

  1. في الصفحة الرئيسية للمجتمع، حدد الأيقونة + في لوحة الأعضاء.

  2. ابحث عن الأشخاص الذين تريد إضافتهم بكتابة أسمائهم في مربع البحث.

  3. حدد أيقونة الخيارات (...) بجوار اسم الشخص واختر خيارا لإضافة الشخص أو إزالته. عند إضافة عضو أو إزالته، لا يتغير محتوى المجتمع. يحصل الأعضاء الجدد على حق الوصول إلى جميع المحتويات (بما في ذلك المنشورات السابقة) في المجتمع.لم يعد بإمكان الأعضاء السابقين في مجتمع خاص الوصول إلى محتوى هذا المجتمع، باستثناء منشوراتهم القديمة من خلال موجز جميع الأنشطة والإعلامات. وتبقى وظائفهم في موجز المجتمع المحلي.

إذا كان Viva Engage متصلا ب Microsoft 365، يمكنك إضافة أعداد كبيرة من الأعضاء إلى مجتمعك في وقت واحد باستخدام ملف CSV. يجب أن ينتمي الأعضاء بالفعل إلى الشبكة وبالتالي، لديهم حساب معرف Microsoft 365 Entra. يمكنك تضمين Azure AD ضيوف B2B في CSV، شريطة أن يكونوا بالفعل في الشبكة. استخدم الاسم الأساسي لعنوان البريد الإلكتروني لضيف B2B.

يمكنك أيضا تصدير قائمة الأعضاء إلى ملف CSV ليكون بمثابة ورقة جهة اتصال أو للتحقق من عضويتك. للحصول على التفاصيل، راجع تنزيل مجمع لأعضاء مجموعة في Microsoft Entra ID.

يمكن أن يحتوي كل ملف على 20000 عنوان بريد إلكتروني كحد أقصى. 

  1. في Microsoft Excel أو تطبيق جدول بيانات، قم بإنشاء مصنف.

  2. بدءا من الصف 1، العمود A، أدخل عنوان بريد إلكتروني. هذا هو UPN من Azure Active Directory.

  3. تابع إضافة عنوان بريد إلكتروني واحد لكل صف (حتى 20000 كحد أقصى)، وترك جميع الأعمدة الأخرى فارغة.  تأكد من عدم وجود ملاحظات أو أسماء أو أحرف خاصة في الملف أو أن عملية الاستيراد ستفشل.

  4. عند الانتهاء، حدد ملف > حفظ بتنسيقملف > وحدد تنسيق CSV UTF-8.مهم: سيفشل استيراد تنسيق الملف الافتراضي ل Microsoft Excel ومصنف Excel (.xlsx) بشكل افتراضي.  ​​​

  5. في Viva Engage، افتح لوحة الأعضاء على اليمين وحدد استيراد من CSV.

  6. استعرض لتحديد ملف CSV.قد تستغرق عملية الاستيراد ما يصل إلى 24 ساعة حتى تكتمل.

يعرض ملف CVS المثال هذا عمودا واحدا يحتوي على عناوين بريد إلكتروني، مع الخلايا الأخرى التي لا تحتوي على أي معلومات أخرى.

ابحث عن الخيار استيراد ملف CSV ضمن الأعضاء في الجزء الأيمن

توضح صورة الغلاف هوية مجتمعك والغرض منه، أو يمكنها الإعلان عن حدث مجتمعي. استخدم صورة بسيطة يمكن التعرف عليها تقرأ جيدا على الأجهزة المحمولة. يمكن لمسؤولي المجتمع تحميل صورة لمجتمعهم على الويب أو في تطبيق الأجهزة المحمولة. يجب أن تكون صور الغلاف 20 ميغابايت أو أقل أو 1400 × 524 أو 700 × 262 بكسل، واستخدام تنسيق PNG أو JPEG أو تنسيق GIF غير متحرك.بالنسبة لأيقونة المجتمع أو شعاره، استخدم صورة مربعة. يتم تغيير حجم الصور التي تم تحميلها إلى 72 × 72 بكسل. 

صورة غلاف مجتمع Yammer

  1. في رأس المجتمع، حدد Upload Cover Photo.

  2. من قائمة الملفات، حدد صورة لتحميلها.

  1. في رأس المجتمع، حدد صورة الغلاف.

  2. في الزاوية العلوية اليسرى، حدد أيقونة الخيارات (...).

  3. من قائمة الملفات، حدد التقاط صورة أو تحميل صورة.تحميل صورة جوال إلى مجتمع Yammer

بصفتك مسؤول المجتمع، يمكنك تعيين المزيد من مسؤولي المجتمع. يمكن أن يكون لدى المجتمعات ما يصل إلى 100 مسؤول. 

Viva Engage يمكن للمسؤولين الذين تم التحقق من صحتهم أيضا تعيين مسؤولي المجتمع. يمكن لمسؤول الشبكة Viva Engage تعيين مسؤولي المجتمع لمجتمع عام. لتعيين مسؤول مجتمع لمجتمع خاص، يجب أن ينتمي المسؤول الجديد إلى هذا المجتمع.

  1. في لوحة الأعضاء، حدد الرقم الموجود بجانب الكلمة الأعضاء لفتح لوحة الأعضاء.

  2. ابحث عن شخص حسب الاسم أو البريد الإلكتروني.

  3. حدد أيقونة الخيارات (...) بجوار اسم الشخص، ثم حدد إنشاء مسؤول.

    يكون للمسؤولين نجمة بجانب الأيقونة التي تظهر ضمن الأعضاء. يمكنك أيضا رؤية مسؤولي المجتمع من جزء حول أعضاء الصفحة.

بصفتك مسؤول المجتمع، يمكنك مراقبة المحادثات والمخاوف في مجتمعك.

  • للتأكد من عدم تجاهل سؤال أحد، في موجز المجتمع، حدد عامل التصفية الأسئلة دون أي إجابة للعثور بسرعة على أي أسئلة لم تتم معالجتها.

  • لتقديم إجابة رسمية أو تأكيد إجابات دقيقة، قم بالتصفية حسب الأسئلة بدون أفضل إجابة ووضع علامة على أفضل إجابة.

تظهر لقطة الشاشة الأسئلة بدون عامل تصفية استجابة للعثور بسرعة على الأسئلة غير المجاب عليها.

إذا كنت مسؤول المجتمع في مجتمع خاص، فستتلقى إعلاما في Viva Engage في كل مرة يطلب فيها شخص ما عضوية في مجتمعك.

يمكن أن يكون لمجتمع Viva Engage راسخ علاقات مع المجتمعات الأخرى ذات الموضوعات ذات الصلة. تمنح هذه العلاقات المستخدمين فرصة لاكتشاف المزيد من المجتمعات والموارد. على سبيل المثال، يمكن أن يحتوي المجتمع الذي يحتوي على موضوع عريض القاعدة، مثل برنامج جدول بيانات شائع، على مجتمعات ذات صلة تتعلق بميزات مثل الجداول المحورية والرياضيات المعقدة واستخدام مطالبات Copilot في سياق ورقة البيانات وما إلى ذلك.

للعثور على المجتمعات ذات الصلة، انتقل إلى علامة التبويب حول ضمن صورة الشعار للمجتمع الحالي. يوجد جزء المجتمعات ذات الصلة في أسفل الصفحة. قد لا يكون لدى المجتمعات المحلية أي مجتمعات ذات صلة في قائمتها.

يمكن للأعضاء والمسؤولين إضافة مجتمعات إلى القائمة ذات الصلة. تأكد من أن اختيار المجتمع ذي الصلة منطقي لسياق كلا المجتمعين. حدد إضافة مجتمع ذي صلة في المربع الموجود في أقصى اليسار. ابدأ بإدخال اسم أو عنوان للتصفية لأسماء المجتمع المماثلة أو حدد من القائمة. أغلق عند الانتهاء، Viva Engage إضافة المجتمع إلى القائمة. لإزالة المزيد من المجتمعات ذات الصلة أو إضافتها، حدد تحرير.

تعرّف على المزيد

أذونات مسؤول المجتمع

إنشاء حملة لمجتمع Viva Engage

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.

تساعدك المجتمعات على طرح الأسئلة والإجابة عليها، وتقديم الملاحظات، وسماعها من الخبراء ذوي الاطلاع الواسع.