Applies ToWindows 11 Windows 10

通知:

需要您注意的項目

嘗試 Windows 升級時可能會出現。 此通知訊息可能表示 Windows 裝置與較新版本的 Windows 有相容性問題。 相容性問題可能與下列其中一個元件有關:

  • 司機。

  • 硬體。

  • 應用程式。

  • Windows 功能。

這些相容性問題可能會導致非預期的體驗。 因此不提供 Windows 升級。

下列是最常見的訊息,以及修正這些郵件的可能方式:

不需要採取任何動作

  • 此訊息是刻意的。 Windows Update 升級在目前的 Windows 裝置上發生 Windows 升級的已知問題。 不需要採取任何動作。

  • Microsoft建議繼續使用目前的 Windows 版本。

  • 如果問題最終解決,Windows Update 會自動提供 Windows 升級。

正式發行前小眾測試版簽署

  • 正在嘗試安裝 Windows 發行前版本。 加入 Windows 測試人員計劃 或允許 Windows 裝置信任測試人員組建,請選取 [ 啟用] 按鈕。

不相容的隱私權設定

不相容的應用程式

您可以採取下列動作來修正不相容的應用程式:

  • 更新應用程式請確定 Windows 裝置已連線到因特網,然後選取 [ 深入瞭解或更新 ] 連結,以瀏覽說明相容性問題的文章。 本文將導向軟體提供者的網站,讓應用程式更新為與最新版 Windows 相容的版本。 應用程式更新之後,回到 需要您注意 的訊息,然後選取 [重新整理]。 如果沒有其他相容性問題,Windows 升級可以繼續進行。

  • 自動卸載應用程式如果不需要應用程式,請選取 [ 卸載 ] 按鈕,自動將它卸載。 應用程式移除後,頁面應該會自動重新整理。 如果沒有其他相容性問題,Windows 升級可以繼續進行。

  • 手動卸載應用程式在某些情況下,應用程式無法更新或自動卸載。 在此情況下,必須手動卸載應用程式。 您可以嘗試修復 Windows 中的應用程式和程式一文中的步驟。 不過,如果手動卸載應用程式時發生任何問題,請 連絡客戶支援應用程式移除後,回到 需要您注意 的訊息,然後選取 [ 重新整理]。 如果沒有其他相容性問題,Windows 升級可以繼續進行。

Windows 裝置不符合升級的最低系統需求

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