通知:
需要您注意的項目
在嘗試 Windows 升級時可能會出現。 此通知訊息可能表示 Windows 裝置與較新版本的 Windows 有相容性問題。 相容性問題可能與下列其中一個元件有關:
-
驅動程式。
-
硬體。
-
應用程式。
-
Windows 功能。
這些相容性問題可能會導致非預期的體驗。 基於此原因,未提供 Windows 升級。
以下是最常見的訊息,以及修正這些問題的可能方式:
不需要採取動作
-
此訊息是特意的。 Windows Update 升級在目前的 Windows 裝置上遇到 Windows 升級的已知問題。 沒有需要完成的動作。
-
Microsoft 建議保持使用目前版本的 Windows。
-
如果問題最終獲得解決,Windows Update 會自動提供 Windows 升級。
正式發行前小眾測試版簽署
-
正在嘗試安裝 Windows 發行前版本。 加入 Windows 測試人員計畫或者,若要允許 Windows 裝置信任測試人員版本,請選取 [啟用] 按鈕。
不相容的隱私權設定
-
您可以變更隱私權設定來解決此問題。 若要深入了解,請參閱變更 Windows 中的隱私權設定。
不相容的應用程式
以下是可採取來修正不相容應用程式的動作:
-
更新應用程式。
請確定 Windows 裝置已連線到網際網路,然後選取深入了解或仍要更新連結,以瀏覽說明相容性問題的文章。 本文會引導至軟體提供者的網站,在其中可以將應用程式更新為與最新版本 Windows 相容的版本。 更新應用程式之後,回到需要您注意的項目訊息,然後選取 [重新整理]。 如果沒有其他相容性問題,則可以繼續 Windows 升級。 -
自動解除安裝應用程式。
如果不需要應用程式,請選取 [解除安裝] 按鈕以自動解除安裝。 移除應用程式之後,應該會自動重新整理頁面。 如果沒有其他相容性問題,則可以繼續 Windows 升級。 -
手動解除安裝應用程式。在 Windows 中修復應用程式和程式一文中的步驟。 不過,如果對於手動解除安裝應用程式有任何困難,請連絡客戶支援。 移除應用程式之後,回到需要您注意的項目訊息,然後選取 [重新整理]。 如果沒有其他相容性問題,則可以繼續 Windows 升級。
在某些情況下,應用程式無法更新或自動解除安裝。 在此情況下,需要手動解除安裝應用程式。 您可以嘗試
Windows 裝置未符合升級的最低系統需求
-
Microsoft 建議不要在未符合升級的最低系統需求的 Windows 裝置上繼續進行 Windows 升級。
-
如需詳細資訊,請參閱未符合最低系統需求的裝置上的 Windows 11。