Applies ToWindows 11 Windows 10

如果您電腦的可用空間不足,則可能無法安裝重要的 Windows Update,並且可能會影響您電腦的效能。 以下是釋放空間的幾個方法,讓您可以將電腦維持在最新狀態且順暢執行。 這些建議是依序列出,所以請從第一個建議開始,看看它是否有幫助,如果不行請再繼續嘗試下一個建議。

若要查看 Windows 11 裝置上剩餘的總磁碟空間,請選取工作列上的 [檔案總管],然後選取左側的 [本機]。 您磁碟機上的可用空間會出現在 [裝置和磁碟機] 下方。

C 槽上可用空間的 [檔案總管] 影像。

附註: 如果您依照下列步驟執行,但因磁碟空間不足而持續無法更新 Windows,則重設或重新安裝 Windows 可能會有幫助。 如需詳細資訊,請參閱重新安裝 Windows

如果您使用 [清除建議] 釋放您裝置上的空間,接著就看到「磁碟空間太少」錯誤,這可能是因為您的暫存資料夾快速塞滿 Microsoft Store 所使用的應用程式 (.appx) 檔案。 若要修正這個問題,您需要重設 Microsoft Store、清除 Microsoft Store 快取,並執行 Windows Update 疑難排解員:

  1. 若要重設 Microsoft Store,請選取 [> 設定] > [系統 ] > [疑難解答 > 其他疑難解答員 ],然後選取 [Windows 市集應用程式 ] 旁的 [ 執行]

  2. 若要清除 Microsoft Store 快取,請按 Windows 標誌鍵 + R 開啟 [執行] 對話框,然後輸入 wsreset.exe 並選取 [確定]。 隨即開啟空白的命令提示字元視窗,約 10 秒之後視窗會關閉,且 Microsoft Store 會自動開啟。 

  3. 若要重設 Windows Update,請選取 [> 設定] > [系統 ] > [疑難解答 > 其他疑難解答員 ],然後選取 [Windows Update ] 旁的 [執行]

  4. 重新啟動計算機,看看是否仍然發生問題。

儲存空間感知器可以刪除不需要的項目 ,例如暫存檔案和資源回收筒中的項目,以自動釋出磁碟機空間。

如需詳細資訊,請參閱使用儲存空間感知器管理磁碟機空間

如果您不想使用儲存空間感知器,清理建議可協助識別並清除裝置中的暫存檔案和系統檔案。

  1. 請選取 [開始] > [設定]  > [系統]  > [儲存體] [清除建議]

  2. 請檢閱每一項類別,包含 [暫存檔案][大型或未使用的檔案][同步處理至雲端的檔案],以及 [未使用的應用程式],並選取您想要移除的項目。 Windows 將為您建議檔案,並顯示移除這些項目時會節省出的空間量。

  3. 選取要移除的項目之後,針對每個區段,選取 [清理] 按鈕。

    附註: 如果升級 Windows 還不到 10 天,則先前的 Windows 版本會列為您可以刪除的系統檔案。 如果您需要釋放磁碟空間,則可以將它刪除,但請記住,這樣會刪除您的 Windows.old 資料夾,其中包含可讓您選擇回復到 Windows 先前版本的檔案。 如果您刪除先前的 Windows 版本,此動作無法復原,而且您將無法回復到先前的 Windows 版本。

Windows 可能會指出它需要更多空間才能取得最新的 Windows 功能更新。 您可以使用外接式存放裝置,來協助您完成更新。

若要深入瞭解,請參閱使用外部儲存空間取得更多空間

個人檔案,例如影片、音樂、圖片和文件,可能會佔用您裝置上的許多空間。 若要查看哪些檔案使用最多空間:

  1. 從工作列選取 [檔案總管] ,然後尋找想要移動的檔案。

  2. 在左側功能表的 [本機] 下方,選取資料夾以查看其中存放的是哪些檔案。 [影片][音樂][圖片] 以及 [下載] 資料夾通常會包含您儲存在裝置上的最大檔案。

  3. 若要查看資料夾中的檔案大小,請從工作列選取 [檢視],然後選取 [詳細資料]。 以滑鼠右鍵按兩下開放空間 (或選取並按住) ,然後選取 [排序方式 ]> 大小 ] 以顯示清單頂端的最大檔案。

  4. 如果裝置上有您不再需要的檔案,您可以刪除它們,或將它們移到外接式存放裝置,例如 USB 磁碟機或 SD 記憶卡。

附註: 如果您刪除了任何檔案,請記得清空資源回收筒,以便從裝置將其完全移除並釋放空間。

若要移動您想要保留但不常使用的相片、音樂、視訊或其他檔案,請考慮將它們儲存至外接式存放裝置,例如 USB 磁碟機或 SD 記憶卡。 您仍然能夠在連線磁碟機時使用這些內容,而無須擔心其佔用電腦空間。

  1. 連接外接式存放裝置 (例如 USB 磁碟機或 SD 記憶卡) 到您的電腦。

  2. 從工作列選取 [檔案總管],然後移至包含您想要移動之檔案的資料夾。

  3. 選取檔案,然後在功能區上選取 [剪下]。 瀏覽至您連接的外接式存放裝置位置,然後選取 [貼上]

將新檔案儲存至另一部磁碟機,有助於防止該磁碟機未來發生空間不足的問題,這樣您就不需要重複地將檔案移至另一部磁碟機。 將部分新檔案儲存至可用空間比較多的其他磁碟機,而不要全部都儲存至預設磁碟機。

  1. 選取 [開始] > [設定] > [系統] > [儲存體]> [進階儲存空間設定] > [新內容的儲存位置]開啟儲存體設定

  2. 針對每種內容類型,從下拉式功能表選取磁碟機。 如果其中未列出您想要使用的磁碟機,請確定它已連接至您的電腦。

您可以開啟 [OneDrive 檔案隨選] 來節省空間,因為它會在您的硬碟上儲存比較小的「預留位置」檔案,而不是儲存完整大小的檔案,完整大小的檔案是儲存在雲端的 OneDrive 帳戶中。 您不需要為了下載完整大小的檔案而用掉全部硬碟空間,就能夠從您的電腦取得您的 OneDrive 檔案。

如需詳細資訊,請參閱 使用 Windows 版 OneDrive 檔案隨選來節省磁碟空間

有時候,病毒或其他惡意程式碼可能會損壞您的系統檔案而佔用大量硬碟空間。 如果您懷疑電腦感染惡意代碼,請使用防病毒程式,例如 Windows 安全性 來執行病毒掃描和清理。

如果您電腦的可用空間不足,則可能無法安裝重要的 Windows Update,並且可能會影響您電腦的效能。 以下是釋放空間的幾個方法,讓您可以將電腦維持在最新狀態且順暢執行。 這些建議是依序列出,所以請從第一個建議開始,看看它是否有幫助,如果不行請再繼續嘗試下一個建議。

若要查看 Windows 10 裝置上的總磁碟空間,請選取工作列上的 [檔案總管],然後選取左側的 [本機]。 您磁碟機上的可用空間會出現在 [裝置和磁碟機] 下方。

附註: 如果您依照下列步驟執行,但因磁碟空間不足而持續無法更新 Windows,則重設或重新安裝 Windows 可能會有幫助。 如需詳細資訊,請參閱重新安裝 Windows

如果您使用 [磁碟清理] 釋放您裝置上的空間,接著就看到「磁碟空間太少」錯誤,這可能是因為您的暫存資料夾快速塞滿 Microsoft Store 所使用的應用程式 (.appx) 檔案。 若要修正這個問題,您需要重設 Microsoft Store、清除 Microsoft Store 快取,並執行 Windows Update 疑難排解員:

  1. 若要重設 Microsoft Store,請選取 [> 設定 ] > [更新 & 安全 性 > 疑難解答],然後從清單中選取 [Windows 市集應用程式],然後選取 [執行疑難解答員]

  2. 若要清除 Microsoft Store 快取,請按 Windows 標誌鍵 + R 開啟 [執行] 對話框,然後輸入 wsreset.exe 並選取 [確定]。 隨即開啟空白的命令提示字元視窗,約 10 秒之後視窗會關閉,且 Microsoft Store 會自動開啟。 

  3. 若要重設 Windows Update,請選取 [> 設定 ] > [更新 & 安全 性 > 疑難解答],然後向下卷動並從清單中選取 [Windows Update],然後選取 [執行疑難解答員]

  4. 重新啟動計算機,看看是否仍然發生問題。

儲存空間感知器可以刪除不需要的項目 ,例如暫存檔案和資源回收筒中的項目,以自動釋出磁碟機空間。

如需詳細資訊,請參閱使用儲存空間感知器管理磁碟機空間

如果您的系統沒有儲存空間感知器,您可以使用 [磁碟清理] 工具刪除裝置上的臨時檔和系統檔案。

  1. 在工作列的搜尋方塊中,輸入磁碟清理,然後從結果清單中選取它。

  2. 選取您要清理檔案的磁碟驅動器,然後選取 [ 確定]

  3. 選取您想要刪除之檔案類型旁邊的核取方塊。 (若要檢視每一種檔案類型的說明,請選取該名稱)。 根據預設,會選取 [下載的程式檔案]、[Temporary Internet Files] 以及 [縮圖]。 如果您不想要刪除這些檔案,請務必取消選取這些核取方塊。

  4. 若要釋放更多空間,請選取 [清理系統檔案],選取磁碟驅動器,選取 [ 確定]。 當系統完成計算時,請選取您要刪除的系統檔案類型。 「磁碟清理」會花費一些時間來計算可以釋放的空間總量。

    附註: 如果升級到 Windows 還不到 10 天,您先前的 Windows 版本會列為您可以刪除的系統檔案。 如果您需要釋放磁碟空間,則可以將它刪除,但請記住,這樣會刪除您的 Windows.old 資料夾,其中包含可讓您選擇回復到 Windows 先前版本的檔案。 如果您刪除先前的 Windows 版本,此動作無法復原。您將無法回復到先前的 Windows 版本。

  5. 選取您想要刪除的檔案類型之後,請選取 [確定],然後選取確認視窗中的 [刪除檔案] 以開始清理檔案。

重要: 

  • 您也可以 (安裝 Windows 的磁碟驅動器) 壓縮作業系統磁碟驅動器,協助您取得額外空間來安裝重要更新。 這個動作不會刪除磁碟機的內容,您從壓縮的磁碟機開啟和儲存檔案時也不應該會遇到問題。 

  • 如果您要壓縮作業系統磁碟驅動器,請從任務欄選 檔案總管,然後在左窗格中選取 [本機]。  以滑鼠右鍵按兩下或點選並按住作業系統磁碟驅動器 (通常是磁碟 C) ,然後選取 [ 內容],然後在 [ 一般 ] 索引卷標中選取 [壓縮此磁碟驅動器] 以節省磁碟空間。 選取 [套 用> 確定]。 安裝更新之後,您可以隨時清除 [ 壓縮此磁碟驅動器以節省磁碟空間 ] 複選框,然後選取 [套用> 確定],以手動解壓縮操作系統磁碟驅動器。 

Windows 可能會指出它需要更多空間才能取得最新的 Windows 功能更新。 您可以使用外接式存放裝置,來協助您完成更新。

若要深入瞭解,請參閱使用外部儲存空間取得更多空間

個人檔案,例如影片、音樂、圖片和文件,可能會佔用您裝置上的許多空間。 若要查看哪些檔案使用最多空間:

  1. 從工作列選取 [檔案總管] ,然後尋找想要移動的檔案。

  2. 在左側功能表的 [本機] 下方,選取資料夾以查看其中存放的是哪些檔案。 [影片][音樂][圖片] 以及 [下載] 資料夾通常會包含您儲存在裝置上的最大檔案。

  3. 若要查看資料夾中的檔案大小,請選取 [檢視] 索引標籤,然後選取 [詳細資料]。以滑鼠右鍵按一下空白位置,然後選取 [排序方式] > [大小] 以在清單頂端顯示最大的檔案。

  4. 如果裝置上有您不再需要的檔案,您可以刪除它們,或將它們移到外接式存放裝置,例如 USB 磁碟機或 SD 記憶卡。

附註: 如果您刪除了任何檔案,請記得清空資源回收筒,以便從裝置將其完全移除並釋放空間。

若要移動您想要保留但不常使用的相片、音樂、視訊或其他檔案,請考慮將它們儲存至外接式存放裝置,例如 USB 磁碟機或 SD 記憶卡。 您仍然能夠在連線磁碟機時使用這些內容,而無須擔心其佔用電腦空間。

  1. 連接外接式存放裝置 (例如 USB 磁碟機或 SD 記憶卡) 到您的電腦。

  2. 從工作列選取 [檔案總管],然後移至包含您想要移動之檔案的資料夾。

  3. 選取檔案,選取 [ 常用 ] 索引標籤,然後選取 [移至],然後選取 [選擇位置]

  4. 在位置清單中選取您連接的外接式存放裝置,然後選取 [移動]。

將新檔案儲存至另一部磁碟機,有助於防止該磁碟機未來發生空間不足的問題,這樣您就不需要重複地將檔案移至另一部磁碟機。 將部分新檔案儲存至可用空間比較多的其他磁碟機,而不要全部都儲存至預設磁碟機。

  1. 選取 [開始]  > [設定]  > [系統]  > [儲存空間]開啟 [儲存空間] 設定

  2. 向下捲動,並在 [其他儲存空間設定] 下方選取 [變更新內容的儲存位置]

  3. 針對每種內容類型,從下拉式功能表選取磁碟機。 如果其中未列出您想要使用的磁碟機,請確定它已連接至您的電腦。

您可以開啟「OneDrive 檔案隨選」來節省空間,因為它會在您的硬碟上儲存比較小的「預留位置」檔案,而不是儲存完整大小的檔案,完整大小的檔案是儲存在雲端您的 OneDrive 帳戶中。 您不需要為了下載完整大小的檔案而用掉全部硬碟空間,就能夠從您的電腦取得您的 OneDrive 檔案。

如需詳細資訊,請參閱使用 Windows 版 OneDrive 檔案隨選來節省磁碟空間

有時候,病毒或其他惡意程式碼可能會損壞您的系統檔案而佔用大量硬碟空間。 如果您懷疑計算機已感染惡意代碼,請使用防病毒程式,例如 Windows 安全性 來執行病毒掃描和清理。

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