Applies ToOutlook 2016

上次更新:2025 年 2 月 5 日

問題

自 2025 年 1 月 16 日左右開始,MSI Outlook 2016 停止在搜尋結果中顯示寄件者,搜尋結果會顯示為未讀取。

例如,當您使用 Outlook 2016 搜尋收件匣時,您發現發件者不會出現在讀取窗格搜尋結果的 [發件者] 欄底下,如下所示。 搜尋結果也會顯示為未讀取。 

在搜尋中從空白欄 Outlook 2016

附註: 為了提高意識,Outlook 2016 支援將於 2025 年 10 月 14 日終止。 如需詳細資訊,請移至立即準備:在 Office 2016/2019 終止支援之前的一年

狀態:調查中

M365 服務健康情況儀錶板也會以 EX989566方式追蹤此問題。 服務小組發現最近發生的代碼變更,似乎會造成影響。 他們正在還原程式代碼變更並套用修正程式。 部署進度的初始預估表示應該在本周 2 月 7 日 2/25 之前完成。 當我們知道修正程式即將推出時,我們會更新主題。

如果您緊急需要解決此問題,您可以暫時停用服務搜尋。

因應措施

暫時停用伺服器輔助搜尋,Outlook 會使用下列登錄機碼回復到舊版 Windows 桌面搜尋: 

HKEY_CURRENT_USER\software\policies\Microsoft\office\16.0\outlook\search DWORD:DisableServerAssistedSearch 值:1

其他資源

Outlook 2016 如何使用 2016 年 Exchange Server FAST Search

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