您嘗試開啟 Excel 檔案時，收到有關檔案已鎖定的訊息。 有時候檔案會由其他使用者鎖定，而有時候您其實就是「其他使用者」。 如果您自己鎖定了檔案，可能是因為您在另一部裝置上開啟此檔案，或是因為檔案的上一個執行個體未正確關閉。
提示: 如果每個人都在編輯時都使用支援共同撰寫的版本，有時候檔案可能會被鎖定。 若要共同撰寫，請確定每個人都使用 Microsoft 365 訂閱版的 Excel 或Excel 網頁版。
請確定檔案已在您所有的裝置上關閉。 如果仍然發生錯誤，請等候伺服器釋出檔案的鎖定。 (有時候伺服器會認為您已開啟檔案，只需要掌握真實情況。)
如果您不是其他使用者，您可以等到其他使用者完成且關閉檔案為止。 您也可以選擇以唯讀模式檢視檔案。 或者，您可以請求使用者關閉檔案、存回檔案或授與您編輯權限。
若要與其他使用者同時使用檔案，則須確認所有人都使用支援共同撰寫的 Excel 版本。 使用共同撰寫功能時，可以讓多個使用者開啟檔案，而您可以在短短幾秒內看到其他人所做的變更。
附註: * Microsoft 365 Excel 和 Mac 版 Microsoft 365 Excel 的共同撰寫功能需要您使用 Microsoft 365 訂閱登入。 如果您有公司或學校帳戶，如果您的系統管理員尚未 提供要安裝的最新版本，您或許可以共同撰寫。
支援共同撰寫的 Excel 版本：
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Microsoft 365 Excel*
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Mac 版 Microsoft 365 Excel*
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Excel 網頁版
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Android 版 Excel
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iOS 版 Excel
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Excel Mobile
附註: Excel 2019 不支援共同撰寫。
如果只有一個人使用的 Excel 版本不支援共同撰寫，則每個人都會發生「已鎖定」錯誤，即使其他所有人使用的 Excel 版本「確實」支援共同撰寫也一樣。
如果使用者不確定自己的應用程式版本，請鼓勵所有人使用 Excel Online 在網頁瀏覽器中共同撰寫。
如果您想要與其他人共同撰寫來避免錯誤，請將檔案放在 Microsoft 365 的 OneDrive、商務用 OneDrive 或 SharePoint 上。 如果您將檔案儲存到不支援共同撰寫的其他位置，使用者將會收到「鎖定」錯誤。
下列位置不支援共同撰寫功能：
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伺服器路徑，例如 \\server\folder 和 smb://server/folder
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雲端位置，例如 DropBox、Box 和 Google Drive
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Windows 或 Mac 電腦上的本機資料夾
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SharePoint 內部部署網站上的文件庫。 如果您有內部部署網站且 Microsoft 365 Excel，請嘗試改用 Excel Online 共同撰寫。
如果您使用的是 Windows OneDrive 同步處理應用程式 ，請確定您使用的是 最新版本。 此外，請確定 同步處理應用程式 並未暫停。
如果您嘗試共同撰寫，但檔案使用共同撰寫不支援的功能，則會發生「鎖定」錯誤。 請求將檔案開啟的使用者執行下列一或多項操作。 要嘗試的第一件事就是關閉共用活頁簿功能。 此外，如果您從 SharePoint 開啟快照，則會開啟活頁簿本身。 如果兩個解決方案都無法正常運作，請嘗試下列一或多項操作。
Windows：
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如果可能，請移除檔案中的密碼加密或限制存取。 移至 [ 檔案 > 資訊 > 保護活頁簿 並移除任何密碼或限制存取設定。
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關閉檔案中所有資料表和樞紐分析表上的 [檔案開啟時自動更新] 設定。 選取表格或樞紐分析表，然後移至 [表格工具設計] > [重新整理] > [連線內容]。 然後取消選取 [檔案開啟時自動更新]。
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將造成封鎖問題的增益集停用。 選取 [檔案] > [選項] > [增益集] > [Excel 增益集] > [前往]，然後清除增益集的核取方塊。
Mac：
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請盡可能移除檔案中的密碼加密。 若要這麼做，請移至 [校閱] 索引標籤。 如果 [保護活頁簿] 為反白顯示，請按一下它以關閉保護。 如果出現提示，請輸入密碼。
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如果可能，請移除限制存取。 移至 [檔案 > 限制權限 > 沒有限制。
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關閉檔案中所有表格和樞紐分析表上的 [檔案開啟時自動更新] 設定。 選取表格或數據透視表，然後移至 [數據 表 ] 索引標籤 > 重新 整理 > 連線屬性]。 然後取消選取 [檔案開啟時自動更新]。
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將造成封鎖問題的增益集停用。 選取 [工具] > [Excel 增益集]，然後清除增益集的核取方塊。
