很抱歉，登入 Lync 時遇到問題。以下是一些一般登入問題的解答。
我要如何登入 Lync App？
如果組織使用 Lync Server 或具備 Office 365 商務訂閱，您便需要從組識取得登入位址與密碼。如果您已經在桌上型電腦上使用 Lync，那您已擁有 Lync 帳戶。
如何重設密碼？
如果您忘記密碼或是其無法運作，請連絡工作地點的技術支援人員 (通常是為您設定 Lync 帳戶的人員)。 向其提供下列連結：
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Lync Server：在 Active Directory 中重設使用者的密碼
登入位址與使用者名稱的格式為何？
您的登入位址看起來就像這樣：user@domain.com。
系統可能會要求您提供使用者名稱和登入位址。 使用者名稱是您用來登入組織網路的項目，亦即 user@domain.com 或 domain\username。
我需要輸入 Proxy 設定嗎？
如果您位於已驗證的 Proxy 背後，則必須提供 Proxy 驗證資訊，如下所示。
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從 [我的狀態] 畫面，依序點選 [其他 (...)] 、[設定] 和 [Proxy 設定]，以輸入您的 Proxy 設定。
我何時需要手動指定自動探索伺服器？
如果您無法登入，可能需要手動指定自動探索伺服器。如需詳細資訊，請連絡您的技術支援小組。
我嘗試在 Lync Server 2010 上登入，但是我已安裝 Lync 2013 App
如果您已在行動裝置上安裝 Lync 2013 App，但嘗試登入 Lync 2010 Server，請解除安裝 Lync 2013 App 並安裝 Lync 2010App。若要安裝 Lync 2010 App，請執行下列動作：
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從您的 Windows Phone 移至 [市集]，然後搜尋 Microsoft Lync 2010。
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點選 [安裝] 按鈕。App 安裝完成後，就會顯示在您的電話上。
我在 Windows Phone 適用的 Lync App 上會保持登入狀態多久？
您登入之後，只要有連線，就會一直保持登入狀態。如果您有連線，但有 10 天未使用應用程式，則會將您登出。
