Applies ToOffice 2021

上次更新:2022 年 2 月 4 日

問題

如果 2021 年 12 月之後在日本購買的新裝置隨附 Office 2021 金鑰卡,當您輸入產品金鑰以啟用您的 Microsoft Office 產品時,可能會發生下列錯誤: 

  • 錯誤碼:PIN-INAPP-INVALIDPIN-8

狀態:已修正

此問題已修正。

如果您輸入的金鑰失敗,表示您的金鑰可能受此問題影響。 請再次輸入相同的金鑰以完成啟用。

如果您仍遇到此錯誤,請聯絡 Microsoft 支援服務以取得進一步協助。 請準備好您的購買憑證和金鑰卡。

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