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您可以設定立即訊息的格式、協助 Microsoft 改善商務用 Skype、協助支援人員排解問題的疑難，以及設定當商務用 Skype 關閉時要在哪裡存取它。
設定交談視窗偏好設定
您所選擇的交談視窗會決定商務用 Skype 是否會在工作階段與工作階段之間保留您的交談顯示畫面，以及若在進行交談時將商務用 Skype 移到背景，會發生什麼情況。
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如果您希望商務用 Skype 在您每次登出時記住哪些交談為分頁顯示，並且在您下次登入時自動恢復該顯示，請選取 [當我登入時，重新開啟我的對話]。
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如果您希望在進行中的商務用 Skype 會議被移到背景時顯示快速撥號控制項，請選取 [當商務用 Skype 於背景中執行時，顯示通話控制項]。
選取選項協助我們改善 商務用 Skype
如果您的組織已啟用的功能，您可以選擇參與 Microsoft 客戶經驗改進計畫 (CEIP)。如果您選擇要加入，您的電腦或裝置會自動傳送資訊至 Microsoft 您如何使用商務用 Skype。從您的電腦資訊結合與其他 CEIP 資料，以協助 Microsoft 解決問題並改善產品與客戶最常使用的功能。若要進一步瞭解 CEIP，請參閱Microsoft 客戶經驗改進計畫。
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若要參與 CEIP，請選取 [協助我們改進] 底下的 [註冊客戶經驗改進計畫]。
您也可以選擇特別將關於商務用 Skype 登入及商務用 Skype 會議連線問題的錯誤資訊自動傳送給 Microsoft。這項資訊有助於我們瞭解問題的根本原因。
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若要提供登入及商務用 Skype 會議錯誤資訊，請選取 [將商務用 Skype 改進計畫的資訊傳送給 Microsoft]。
設定登入選項來協助您的支援小組解決問題
系統記錄有時候會用來分析問題。 您工作場所的技術支援可能偶爾請您幫忙收集記錄以協助疑難排解。 如果他們希望您收集有關商務用 Skype 的記錄資訊，可在 [方便支援小組協助您] 區段中收集記錄。
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若要變更記錄層次，請在 [在商務用 Skype 中記錄] 清單中，選取 [完整]、[精簡] 或 [關閉]。請向技術支援人員詢問要在哪裡選擇。
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有時候，Windows 事件記錄檔可以提供解決商務用 Skype 問題的線索。 若要開啟 Windows 事件記錄功能，請選取 [同時使用 Windows 事件記錄器收集疑難排解資訊]。
設定應用程式視窗選項
在商務用 Skype 中，當您按一下主視窗右上角的關閉 (X) 按鈕時，商務用 Skype 會繼續執行，好讓您接收來電或傳入訊息的通知。根據預設，按一下關閉按鈕會將商務用 Skype 最小化到工作列。但是您也可以選取 [應用程式視窗] 底下的 [最小化到通知區域而非工作列]，選擇將商務用 Skype 視窗最小化 (到工作列最右側的) 通知區域，而非工作列。
附註: 如果是選擇這個選項，則必須等到您結束然後開啟商務用 Skype 之後才會生效。請在商務用 Skype 主視窗按一下 [選項] 功能表、按一下 [檔案]、按一下 [結束]，然後再重新登入商務用 Skype。
