這份檔詳細說明Office 中自動和建議的敏感度標籤的已知問題。
已知問題
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問題 |
受影響的應用程式 |
暫時的因應措施 |
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對於已指派Azure 資訊保護進階版 P2授權的使用者，不會自動套用或建議標籤。 |
全部 |
指派Microsoft 365 E5或 Microsoft 365 E5 授權給使用者。 注意： 對於擁有 E5、Microsoft 365 E5 或 Azure 資訊保護Premium P2 Microsoft 365 使用者，應該會自動套用或建議標籤。 不過，目前 Microsoft 365 應用程式只為 Microsoft 365 E5 和 Microsoft 365 E5 使用者啟用此功能。 |
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如果貴組織已設定 子標籤，則結果可能不如預期。 例如，當檔已加上來自相同父系的子標籤時，並不會自動套用子標籤或建議使用子標籤。 |
全部 |
若要瞭解如何自動套用或建議子標籤，請參閱 套用至多個標籤時，如何評估多個條件。 若要確保一律自動套用敏感度最高的子標籤，請要求系統管理員對子標籤設定使用自動標籤原則，而不是標籤設定。 |
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問題 |
受影響的應用程式 |
暫時的因應措施 |
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當語言不合身時，自動敏感度標籤原則在 PowerPoint 中無法運作。 |
PowerPoint Win32 和 Mac |
若要深入瞭解此問題，請參閱當語言無法使用時，電腦版PowerPoint 中的自動敏感度標籤原則無法運作，且自動敏感度標籤原則無法在語言不Mac 版 PowerPoint時運作。 |
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如果您已使用多個帳戶登入Microsoft 365，則會使用對應到主要登入帳戶的原則。
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全部 |
將主要 Office 帳戶切換到具有您要使用之自動標籤原則的工作帳戶，然後重新開機 Microsoft 365 應用程式。 或是， 登出您不使用的所有帳戶，除了您要使用的帳戶，然後重新開機 Microsoft 365 應用程式。 |
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如果貴組織已針對自動標籤原則設定「向 使用者顯示訊息 」，該訊息就不會顯示給使用者。 相反地，系統會顯示自動套用或建議標籤的工具提示。 |
全部 |
無 |
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如果使用者手動套用標籤， Microsoft 365 可能會自動套用敏感度較高的標籤。 (自動標籤) 不應覆寫手動套用的標籤。 |
全部 |
無 |
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如果您關閉建議的標籤原則提示，當您編輯檔時，相同的建議可能會再次出現在相同的會話中。 |
全部 |
無 |
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問題 |
受影響的應用程式 |
暫時因應措施 |
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如果關閉跨網站 Cookie，將不會自動套用或建議標籤。 |
Word、Excel、PowerPoint 網頁版 |
開啟跨網站 Cookie。 |
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如果已封鎖 WebSockets，將不會自動套用或建議標籤。 |
Word、Excel、PowerPoint 網頁版 |
解除封鎖 WebSockets。 有時候網路設備會主動封鎖 WebSockets，或是較舊的網路設備不支援。 請洽詢您的 IT 系統管理員。 |
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如果貴組織已針對自動標籤原則設定「向 使用者顯示訊息 」，該訊息就不會顯示給使用者。 |
全部 |
無 |
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啟用智慧型追蹤保護後，Safari 12 中就不會自動套用標籤。 |
全部 |
在 Safari 中停用智慧追蹤保護。 |
