重要:在開始進行之前,您必須知道手動移除 Office 是一個冗長且複雜的程序,萬一某些步驟未能正確執行,還可能需要重新安裝作業系統。
如果您尚未嘗試使用卸載支援工具卸載 Office,建議您先嘗試遵照從電腦解除安裝 Office 中 [隨選即用] 或 [MSI] 索引標籤底下的 [選項 2] 章節內的步驟進行。
附註: 下列許多步驟都需要系統管理權限。
請從下方選取您的 Office 版本。
步驟 1 - 判斷您的安裝類型
開始進行手動步驟之前,請先判斷 Office 的安裝類型,這樣才能選擇以正確的方式將它解除安裝:
-
隨選即用是一種透過網際網路安裝與更新 Office 的新方法,其運作方式與串流視訊類似。 根據預設,Microsoft 365 內含的最新版 Office 以及大部分的買斷型 Office 2021、Office 2019 或 Office 2016 產品 (像是 Office 家用及中小企業版),都是採用隨選即用的方式安裝。
-
MSI (又稱為 Microsoft Windows Installer) 是一種透過本機安裝資源來安裝 Office 的傳統方式。
-
Microsoft Store 應用程式是在某些 Windows 10 電腦上從 Microsoft Store 安裝 Office。
執行下列動作來判斷您的安裝類型
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建立或開啟一個現有檔案,然後選取 [檔案] > [帳戶] (或是可能顯示為 [Office 帳戶])。
-
在 [產品資訊] 底下,找到 [關於] 按鈕,並查看下列項目:
隨選即用
隨選即用安裝具有版本與組建編號,並包含 [隨選即用] 一詞。
MSI
MSI 安裝的 關於 Office 旁邊不會有版本或組建編號。
Microsoft Store
Microsoft Store 安裝會有版本與組建號碼,並包含「Microsoft Store」這兩個字。
接下來,選取您的安裝類型,然後按照這些步驟來解除安裝 Office。
步驟 2 - 選取您要解除安裝的安裝類型
在開始之前,請務必以系統管理員帳戶登入 Windows。 如果您不清楚自己是否有管理員帳戶,請參閱如何判斷 Windows 中的使用者帳戶類型。
步驟 1:移除 Windows Installer 套件
-
尋找 Office 16 安裝資料夾 (通常位於 C:\Program Files\)。
-
以滑鼠右鍵按一下Microsoft Office 16資料夾,然後選取刪除。
步驟 2:移除 Office 排程任務
-
以系統管理員身分開啟命令提示字元視窗。
-
在命令提示字元輸入下列命令,每輸入一個命令就按一次 Enter:
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Updates"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office ClickToRun Service Monitor"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentLogOn2016"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\OfficeTelemetryAgentFallBack2016"
步驟 3:使用工作管理員結束隨選即用工作
-
開啟工作管理員。
-
Windows 10:以滑鼠右鍵按一下開始,然後按一下工作管理員。 (鍵盤快速鍵 Windows 標誌鍵 + X 也可以開啟存取功能表)。
-
Windows 8 或 8.1:指向畫面右上角,將滑鼠指標往下移,然後按一下 [搜尋]。 在搜尋方塊中鍵入工作管理員,然後在結果中按一下 [工作管理員]。
-
Windows 7:在工作列的空白區域上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [啟動工作管理員]。
-
-
按一下 [處理程序] 索引標籤。
-
如果下列處理程序正在執行,請以滑鼠右鍵按一下每一個處理程序,待選取每一個處理程序之後,再按一下 [結束工作] (Windows 10)、[結束工作] (Windows 8 或 Windows 8.1),或 [結束處理程序] (Windows 7)。
-
OfficeClickToRun.exe
-
OfficeC2RClient.exe
-
AppVShNotify.exe
-
setup*.exe
-
步驟 4:刪除 Office 服務
-
以系統管理員身分開啟命令提示字元視窗,鍵入以下命令,然後按 Enter:
-
sc delete ClickToRunSvc
-
步驟 5:刪除 Office 檔案
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
在 [開啟] 方塊中輸入 %ProgramFiles%,然後按一下 [確定]。
-
刪除 [Microsoft Office 16] 資料夾。
-
刪除 [Microsoft Office] 資料夾。
-
開啟 [執行] 對話方塊、輸入 %ProgramFiles(x86)%,然後按一下 [確定]。
-
刪除 [Microsoft Office] 資料夾。
-
開啟執行對話方塊,輸入%CommonProgramFiles%\Microsoft Shared ,然後按一下 [確定]。
-
刪除 [ClickToRun] 資料夾。
-
開啟執行對話方塊,輸入 %ProgramData%\Microsoft,然後按一下 確定。
-
刪除 [隨選即用] 資料夾。 如果沒有這個資料夾,請移至下一步。
-
開啟 [執行] 對話方塊、輸入 %ProgramData%\Microsoft\Office,然後按一下 [確定]。
-
刪除 ClickToRunPackagerLocker 檔案。
附註: 如果無法刪除已經開啟或正由其他程式使用的資料夾或檔案,請重新啟動電腦,然後再試一次。 如果仍然無法移除資料夾,請移至下一個步驟。
步驟 6:刪除 Office 登錄子機碼
重要: 請仔細按照本節中的步驟進行。 如果未能正確修改登錄,可能會發生嚴重的問題。 在開始進行之前,請先備份還原用的登錄,以便在發生問題時派上用場。
-
開啟 [登錄編輯程式]。
-
Windows 10:以滑鼠右鍵按一下 [開始]、按一下 [執行]、鍵入 regedit,然後再按一下 [確定]。
-
Windows 8 或 8.1:以滑鼠右鍵按一下 [開始]、按一下 [執行]、鍵入 regedit,然後再按一下 [確定]。
-
Windows 7:按一下 [開始],在 [開始搜尋] 方塊中鍵入執行,然後在結果中按一下 [執行]。
-
-
刪除下列登錄子機碼:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <Edition> - en-us
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
-
然後 [刪除] Office 機碼。
附註: 在子機碼的第三個項目符號項目中,"Microsoft Office <Edition>- en-us" 代表實際程式名稱。 這個名稱將根據您安裝的 Office 2016 版本及語言版本而定。
-
步驟 7:刪除 [開始] 功能表的捷徑
-
以系統管理員身分開啟命令提示字元視窗。
-
輸入 explorer %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs,然後按 Enter。
-
刪除 [Microsoft Office 2016 Tools] 資料夾。
-
刪除每一個 Office 2016 應用程式的每一個「<應用程式> 2016」快速鍵。 例如 “Word 2016”、“Excel 2016”、“PowerPoint 2016”。
步驟 8:解除安裝 Office 16 隨選即用授權元件、擴充性元件與當地語系化元件
-
以系統管理員身分開啟命令提示字元視窗。
-
在命令提示字元輸入適合您作業系統使用的命令,然後按 Enter:
-
如果您是在 x64 作業系統上執行 x86 版本的 Office 2016,請執行以下命令:
MsiExec.exe /X{90160000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}
-
如果您是在 x86 作業系統上執行 x86 版本的 Office 2016,請執行以下命令:
MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-0000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-0000-0000000FF1CE}
-
如果您是在 x64 作業系統上執行 x64 版本的 Office 2016,請執行以下命令:
MsiExec.exe /X{90160000-007E-0000-1000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
MsiExec.exe /X{90160000-008C-0409-1000-0000000FF1CE}
-
您必須能夠檢視隱藏的檔案和資料夾,才能解除安裝 Office 2016:
檢視隱藏的檔案和資料夾
-
若要檢視隱藏的檔案和資料夾:
-
Windows 10: 以滑鼠右鍵按一下開始,然後按一下控制台。 (鍵盤快速鍵 Windows 標誌鍵 + X 也可以開啟存取功能表)。
-
Windows 8 或 8.1:按 Windows 鍵 + X,然後按一下 [控制台]。
-
Windows 7:按一下 [開始] > [控制台]。
-
-
按下 Alt 以顯示功能表列。
-
按一下 [工具] > [資料夾選項],然後按一下 [檢視] 索引標籤。
-
在 [進階設定] 窗格中,按一下 [在 [隱藏檔案和資料夾] 下方顯示所有檔案和資料夾]。
-
清除 [隱藏已知檔案類型的副檔名] 方塊。
-
按一下 [確定],然後關閉 [Windows 檔案總管]。
步驟 1:移除任何 Office 剩餘的 Windows Installer 套件
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 installer,然後按一下 [確定] 以開啟 [%windir%\Installer] 資料夾。
-
如果您沒有看見功能表列,請按 Alt 鍵來顯示它,然後根據您的作業系統執行下列操作。
-
Windows 10:按一下 [檢視],然後在 [版面配置] 群組中,按一下 [詳細資料]。
-
Windows 8 或 8.1:按一下 [檢視],然後在 [版面配置] 群組中,按一下 [詳細資料]。
-
Windows 7:在 [檢視] 功能表上,按一下 [選擇詳細資料]。
-
-
根據您的作業系統變更欄寬。
-
Windows 10: 按一下 檢視 > 加入資料行 在 版面配置 群組 > 選擇欄,然後選取 主旨,然後輸入 340 在 (以像素為單位) 所選資料行的寬度 方塊。
-
Windows 8 或 8.1:按一下 [檢視],然後在 [版面配置] 群組中,按一下 [詳細資料],接著在 [選取的資料欄寬度 (像素)] 方塊中,鍵入 340。
-
Windows 7:在 [檢視] 功能表上,按一下 [選擇詳細資料],然後在 [選取的資料欄寬度 (像素)] 方塊中,鍵入 340。
附註: 您可能需要等候數分鐘的時間,主旨才會出現在每一個. msi 檔案旁邊。
-
-
按一下 [確定]。
-
按一下 [檢視] > [排序方式] > [主旨]。
-
如果畫面出現 [使用者帳戶控制] 對話方塊,請按一下 [允許] 以繼續進行。
-
找出主旨為「Microsoft Office <產品名稱> 2016」的每一個 .msi 檔案,然後以滑鼠右鍵按一下該 .msi 檔案,然後按一下 [解除安裝]。
在這個步驟中,<產品名稱> 代表實際的 Office 2016 產品名稱。
步驟 2:停止 Office 來源引擎服務
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 services.msc,然後按一下 [確定]。
-
在 [服務] 視窗中,判斷 Office 來源引擎服務是否正在執行。 (如果這個服務正在執行,則 [狀態] 欄會出現 [已啟動])。 如果這個服務正在執行,請在 [Office 來源引擎] 上按一下滑鼠右鍵,再按一下 [停止]。
-
關閉 [服務] 視窗。
步驟 3:刪除任何剩餘的 Office 安裝資料夾
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]。
附註: 在執行 64 位元版本 Windows 的電腦上,鍵入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]。
-
如果看到 Office16 和 [來源引擎] 資料夾出現,請將它們刪除。
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]。
附註: 在執行 64 位元版本 Windows 的電腦上,鍵入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]。
-
刪除 Office16 資料夾。
-
在每一個硬碟機的根資料夾上,開啟 [MSOCache] 資料夾。
-
開啟 MSOCache 資料夾中的 所有使用者 資料夾,然後刪除資料夾名稱包含 "0FF1CE}- 的所有資料夾。
附註: 這個字包含了代表字母「O」和「I」的「0」(零) 和「1」字元。 例如,請刪除名稱如下的資料夾:
-
{90160000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
-
步驟 4:刪除任何剩餘的 Office 安裝檔案
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 %appdata%\microsoft\templates,然後按一下 [確定]。
-
刪除 Normal.dotm,並歡迎使用 Word.dotx 檔案。
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然後按一下 [確定]。
-
開啟 [文件建置組塊] 資料夾底下的子資料夾,然後刪除 Building blocks.dotx 檔案。
附註: 子資料夾的標題是一個四位數的數字,代表 Microsoft Office 套件的語言。
-
關閉所有程式之後,再執行其餘的步驟。
步驟 5:刪除 Office 系統的登錄子機碼
-
在開始進行之前,請先備份還原用的登錄,以便在發生問題時派上用場。
警告: 如果您使用「登錄編輯程式」或其他方法時未能正確修改登錄,可能會發生嚴重問題。 這些問題可能會迫使您重新安裝作業系統。 Microsoft 不保證這些問題都能順利解決。 請自行承擔修改登錄的風險。
刪除 Office 2016 登錄子機碼
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 regedit,然後按一下 [確定]。
-
按一下以下登錄子機碼:
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0
-
-
按一下 [檔案] > [匯出],輸入 DeletedKey01,再按一下 [儲存]。
-
按一下 [編輯] > [刪除],再按一下 [是] 加以確認。
-
針對下列清單中的每一個登錄子機碼,重複執行步驟 1 到 5。 針對每一個子機碼,將匯出的機碼名稱逐一遞增 1。
例如:對第二個機碼輸入 DeletedKey02,對第三個機碼輸入 DeletedKey03,依此類推。
附註: 在下列登錄機碼中,星號字元 (*) 代表子機碼名稱中的一個或多個字元。
32 位元版本的 Windows
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office16*
64 位元版本的 Windows
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office16*
下列登錄子機碼也一併刪除
-
根據您所執行的 Windows 版本,找出下列其中一個子機碼:
-
32 位元:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
64 位元:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
-
按一下 [檔案] > [匯出],鍵入 UninstallKey01,再按一下 [儲存]。
-
在您於步驟 1 所找到的 [解除安裝] 子機碼底下,按一下每一個子機碼,然後判斷該子機碼是否有獲得指派以下的值:
-
名稱:UninstallString
-
資料:file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
在這個範例中,file_name 代表實際的安裝程式名稱,而 path 代表實際的檔案路徑。
-
-
如果子機碼包含步驟 3 中所描述的名稱和資料,請按一下 [編輯] > [刪除]。 否則,請移至步驟 5。
-
請重複進行步驟 3 和 4,直到您找出並刪除每一個符合步驟 3 中所描述之名稱和資料的子機碼。
-
關閉 [登錄編輯程式]。
-
如果您有 Microsoft Store 類型的安裝,使用這些步驟來解除安裝 Office。
選項 1 - 從 [Windows 設定] 解除安裝 Office
-
選取 [開始] > [設定] > [應用程式]。
-
在 [應用程式與功能] 底下,選取您要解除安裝的 Office 版本。
附註: 如果您已安裝 Office 套件 (例如 Office 家用版) 或您有 Office 訂閱,請搜尋套件名稱。 如果購買的是個別的 Office 應用程式 (例如 Word 或 Visio),請搜尋應用程式名稱。
-
選取 [解除安裝]。
選項 2 - 使用 PowerShell 來手動解除安裝 Office
移除 Office
-
以滑鼠右鍵按一下 開始 ,然後選取 執行。
-
在 [執行] 對話方塊中,輸入PowerShell,然後選取 確定。
-
在 Windows PowerShell 視窗中,輸入下列內容:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage
-
按 Enter。
這需要幾分鐘的時間。 完成後,系統會顯示新的命令提示字元。
確認已移除 Office
-
在 [Windows PowerShell] 視窗中,輸入下列命令:
Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”
-
按 Enter。
如果只出現命令提示字元而且沒有其他資訊,表示您已成功移除 Office。
步驟 1 - 判斷您的安裝類型
開始進行手動步驟之前,請先判斷 Office 的安裝類型,這樣才能選擇以正確的方式將它解除安裝:
-
隨選即用是一種透過網際網路安裝與更新 Office 的新方法,其運作方式與串流視訊類似。 根據預設,Microsoft 365 內含的最新版 Office 以及大部分的買斷型 Office 2016 或 Office 2013 產品 (如 Office 家用版 2016 或 Office 家用及中小企業版),都是採用隨選即用的方式安裝。
-
MSI (又稱為 Microsoft Windows Installer) 是一種透過本機安裝資源來安裝 Office 的傳統方式。
執行下列動作來判斷您的安裝類型
-
建立或開啟一個現有檔案,然後選取 [檔案] > [帳戶] (或是可能顯示為 [Office 帳戶])。
-
在 [產品資訊] 底下,找到 [關於] 按鈕,並查看下列項目:
隨選即用
隨選即用安裝有 更新 Office 按鈕,並包含該 隨選即用 一詞。
MSI
MSI 安裝沒有 更新 Office 按鈕,並且不會在 關於Office 旁邊列出版本或組建編號。
-
步驟 2 - 選取您要解除安裝的安裝類型
在開始之前,請務必以系統管理員帳戶登入 Windows。 如果您不清楚自己是否有管理員帳戶,請參閱如何判斷 Windows 中的使用者帳戶類型。
步驟 1:移除 Windows Installer 套件
-
尋找 Office 15 安裝資料夾 (通常位於 C:\Program Files\)。
-
以滑鼠右鍵按一下Microsoft Office 15資料夾,然後選取刪除。
步驟 2:移除 Office 排程任務
-
以系統管理員身分開啟命令提示字元視窗。
-
在命令提示字元輸入下列命令,每輸入一個命令就按一次 Enter:
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office 15 Subscription Heartbeat"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Update"
schtasks.exe /delete /tn "\Microsoft\Office\Office Subscription Maintenance"
步驟 3:使用工作管理員結束隨選即用工作
-
開啟工作管理員。
-
Windows 10:以滑鼠右鍵按一下開始,然後按一下工作管理員。 (鍵盤快速鍵 Windows 標誌鍵 + X 也可以開啟存取功能表)。
-
Windows 8 或 8.1:指向畫面右上角,將滑鼠指標往下移,然後按一下 [搜尋]。 在搜尋方塊中鍵入工作管理員,然後在結果中按一下 [工作管理員]。
-
Windows 7:在工作列的空白區域上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [啟動工作管理員]。
-
-
按一下 [處理程序] 索引標籤。
-
如果下列處理程序正在執行,請以滑鼠右鍵按一下每一個處理程序,待選取每一個處理程序之後,再按一下 [結束工作] (Windows 10)、[結束工作] (Windows 8 或 Windows 8.1),或 [結束處理程序] (Windows 7)。
-
Officeclicktorun.exe
-
appvshnotify.exe
-
firstrun.exe
-
setup*.exe
-
步驟 4:刪除 Office 服務
-
以系統管理員身分開啟命令提示字元視窗,鍵入以下命令,然後按 Enter:
-
sc delete Clicktorunsvc
-
步驟 5:刪除 Office 檔案
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
在 [開啟] 方塊中輸入 %ProgramFiles%,然後按一下 [確定]。
-
刪除 [Microsoft Office 15] 資料夾。
-
在 [執行] 對話方塊中鍵入 %ProgramData%\Microsoft,然後按一下 [確定]。
-
刪除 [隨選即用] 資料夾。 如果沒有這個資料夾,請移至下一步。
-
開啟 [執行] 對話方塊、輸入 %ProgramData%\Microsoft\office,然後按一下 [確定]。
-
刪除 [FFPackageLocker] 資料夾。
如果無法刪除已經開啟或正由其他程式使用的資料夾或檔案,請重新啟動電腦,然後再試一次。 如果仍然無法移除資料夾,請移至下一個步驟。
步驟 6:刪除 Office 登錄子機碼
重要: 請仔細按照本節中的步驟進行。 如果未能正確修改登錄,可能會發生嚴重的問題。 在開始進行之前,請先備份還原用的登錄,以便在發生問題時派上用場。
-
開啟 [登錄編輯程式]。
-
Windows 10:以滑鼠右鍵按一下 [開始]、按一下 [執行]、鍵入 regedit,然後再按一下 [確定]。
-
Windows 8 或 8.1:以滑鼠右鍵按一下 [開始]、按一下 [執行]、鍵入 regedit,然後再按一下 [確定]。
-
Windows 7:按一下 [開始],在 [開始搜尋] 方塊中鍵入執行,然後在結果中按一下 [執行]。
-
-
刪除下列登錄子機碼:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\AppVISV
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Microsoft Office <Edition>15 - en-us
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office
-
然後 [刪除] Office 機碼。
在子機碼的第三個項目符號項目中,「Microsoft Office 15 <Edition>- en-us」代表實際程式名稱。 這個名稱視您安裝的 Office 2013 版本及語言版本而定。
-
步驟 7:刪除 [開始] 功能表的捷徑
-
以系統管理員身分開啟命令提示字元視窗。
-
輸入 %ALLUSERSPROFILE%\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs,然後按 Enter。
-
刪除 [Office 2013] 資料夾。
步驟 8:解除安裝 Microsoft Office Habanero 本機元件和 Habanero 補充本機元件
-
以系統管理員身分開啟命令提示字元視窗。
-
在命令提示字元輸入適合您作業系統使用的命令,然後按 Enter:
-
如果您是在 x64 作業系統上執行 x86 版本的 Office 2013,請執行以下命令:
MsiExec.exe /X{50150000-008F-0000-1000-0000000FF1CE}
-
如果您是在 x86 作業系統上執行 x86 版本的 Office 2013,請執行以下命令:
MsiExec.exe /X{50150000-007E-0000-0000-0000000FF1CE}
-
如果您是在 x64 作業系統上執行 x64 版本的 Office 2013,請執行以下命令:
MsiExec.exe /X{50150000-008C-0000-1000-0000000FF1CE}
-
您必須能夠檢視隱藏的檔案和資料夾,才能解除安裝 Office 2013:
檢視隱藏的檔案和資料夾
-
您必須能夠檢視隱藏的檔案和資料夾,才能解除安裝 Office 2013:
-
Windows 10: 以滑鼠右鍵按一下開始,然後按一下控制台。 (鍵盤快速鍵 Windows 標誌鍵 + X 也可以開啟存取功能表)。
-
Windows 8 或 8.1:按 Windows 鍵 + X,然後按一下 [控制台]。
-
Windows 7:按一下 [開始] > [控制台]。
-
-
按下 Alt 以顯示功能表列。
-
按一下 [工具] > [資料夾選項],然後按一下 [檢視] 索引標籤。
-
在 [進階設定] 窗格中,按一下 [在 [隱藏檔案和資料夾] 下方顯示所有檔案和資料夾]。
-
清除 [隱藏已知檔案類型的副檔名] 方塊。
-
按一下 [確定],然後關閉 [Windows 檔案總管]。
步驟 1:移除任何 Office 剩餘的 Windows Installer 套件
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 installer,然後按一下 [確定] 以開啟 [%windir%\Installer] 資料夾。
-
如果您沒有看到功能表列,請按 Alt 鍵以顯示。
-
-
Windows 10:按一下 [檢視],然後在 [版面配置] 群組中,按一下 [詳細資料]。
-
Windows 8 或 8.1:按一下 [檢視],然後在 [版面配置] 群組中,按一下 [詳細資料]。
-
Windows 7:在 [檢視] 功能表上,按一下 [選擇詳細資料]。
-
-
-
Windows 10: 按一下 檢視 > 加入資料行 在 版面配置 群組 > 選擇欄,然後選取 主旨,然後輸入 340 在 (以像素為單位) 所選資料行的寬度 方塊。
-
Windows 8 或 8.1:按一下 [檢視],然後在 [版面配置] 群組中,按一下 [詳細資料],接著在 [選取的資料欄寬度 (像素)] 方塊中,鍵入 340。
-
Windows 7:在 [檢視] 功能表上,按一下 [選擇詳細資料],然後在 [選取的資料欄寬度 (像素)] 方塊中,鍵入 340。
附註: 您可能需要等候數分鐘的時間,主旨才會出現在每一個. msi 檔案旁邊。
-
-
按一下 [確定]。
-
按一下 [檢視] > [排序方式] > [主旨]。
-
如果畫面出現 [使用者帳戶控制] 對話方塊,請按一下 [允許] 以繼續進行。
-
找出主旨為「Microsoft Office <產品名稱> 2013」的每一個 .msi 檔案,然後以滑鼠右鍵按一下該 .msi 檔案,再按一下 [解除安裝]。
在這個步驟中,<產品名稱> 代表實際的 Office 2013 產品名稱。
步驟 2:停止 Office 來源引擎服務
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 services.msc,然後按一下 [確定]。
-
在 [服務] 視窗中,判斷 Office 來源引擎服務是否正在執行。 (如果這個服務正在執行,則 [狀態] 欄會出現 [已啟動])。 如果這個服務正在執行,請在 [Office 來源引擎] 上按一下滑鼠右鍵,再按一下 [停止]。
-
關閉 [服務] 視窗。
步驟 3:刪除任何剩餘的 Office 安裝資料夾
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]。
附註: 在執行 64 位元版本 Windows 的電腦上,鍵入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]。
-
如果看到 [Office15] 和 [來源引擎] 資料夾出現,請將它們刪除。
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]。
附註: 在執行 64 位元版本 Windows 的電腦上,鍵入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]。
-
刪除 [Office 15] 資料夾。
-
在每一個硬碟機的根資料夾上,開啟 [MSOCache] 資料夾。
-
開啟 MSOCache 資料夾中的 所有使用者 資料夾,然後刪除資料夾名稱包含 "0FF1CE}- 的所有資料夾。
附註:
-
這個字包含了代表字母「O」和「I」的「0」(零) 和「1」字元。 例如,請刪除名稱如下的資料夾:
-
{90150000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C
-
步驟 4:刪除任何剩餘的 Office 安裝檔案
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 %appdata%\microsoft\templates,然後按一下 [確定]。
-
刪除 Normal.dotm,並歡迎使用 Word.dotx 檔案。
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然後按一下 [確定]。
-
開啟 [文件建置組塊] 資料夾底下的子資料夾,然後刪除 Building blocks.dotx 檔案。
附註: 子資料夾的標題是一個四位數的數字,代表 Microsoft Office 套件的語言。
-
關閉所有程式之後,再執行其餘的步驟。
步驟 5:刪除 Office 系統的登錄子機碼
-
在開始進行之前,請先備份還原用的登錄,以便在發生問題時派上用場。
警告: 如果您使用「登錄編輯程式」或其他方法時未能正確修改登錄,可能會發生嚴重問題。 這些問題可能會迫使您重新安裝作業系統。 Microsoft 不保證這些問題都能順利解決。 請自行承擔修改登錄的風險。
刪除 Office 2013 登錄子機碼
-
按下 Windows 標誌鍵 + R,開啟 [執行] 對話方塊。
-
鍵入 regedit,然後按一下 [確定]。
-
按一下以下登錄子機碼:
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
-
-
按一下 [檔案] > [匯出],輸入 DeletedKey01,再按一下 [儲存]。
-
按一下 [編輯] > [刪除],再按一下 [是] 加以確認。
-
針對下列清單中的每一個登錄子機碼,重複執行步驟 1 到 5。 針對每一個子機碼,將匯出的機碼名稱逐一遞增 1。
例如:對第二個機碼輸入 DeletedKey02,對第三個機碼輸入 DeletedKey03,依此類推。
附註: 在下列登錄機碼中,星號字元 (*) 代表子機碼名稱中的一個或多個字元。
32 位元版本的 Windows
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office15*
64 位元版本的 Windows
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office15*
-
下列登錄子機碼也一併刪除
-
根據您所執行的 Windows 版本,找出下列其中一個子機碼:
-
32 位元:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
64 位元:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
-
按一下 [檔案] > [匯出],鍵入 UninstallKey01,再按一下 [儲存]。
-
在您於步驟 1 所找到的 [解除安裝] 子機碼底下,按一下每一個子機碼,然後判斷該子機碼是否有獲得指派以下的值:
-
名稱:UninstallString
-
資料:file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
在這個範例中,file_name 代表實際的安裝程式名稱,而 path 代表實際的檔案路徑。
-
-
如果子機碼包含步驟 3 中所描述的名稱和資料,請按一下 [編輯] > [刪除]。 否則,請移至步驟 5。
-
請重複進行步驟 3 和 4,直到您找出並刪除每一個符合步驟 3 中所描述之名稱和資料的子機碼。
-
關閉 [登錄編輯程式]。
-
重要: 不再支援 Office 2010。 升級至 Microsoft 365 即可隨時隨地在任何裝置上工作,並繼續獲得支援。立即升級
手動移除 Office 2010
注意:您必須以系統管理員帳戶登入才能使用此方法。 如果您的電腦屬於某個網路,您可能需要詢問系統管理員以取得協助。 如果您不確定是否已使用系統管理員帳戶登入,請參閱如何判斷 Windows 中的使用者帳戶類型以取得相關說明。
警告: 如果您使用「登錄編輯程式」或其他方法時未能正確修改登錄,可能會發生嚴重問題。 這些問題可能會迫使您重新安裝作業系統。 Microsoft 不保證這些問題都能順利解決。 請自行承擔修改登錄的風險。
本文包括如何修改登錄的相關資訊。 請務必先備份登錄,再進行修改。 您必須了解如何備份並還原登錄,以防問題發生。
首先,此方法需要您檢視隱藏的檔案和資料夾,其操作方式如下:
-
開啟 [Windows 檔案總管]。
-
按一下 [工具] 功能表上的 [資料夾選項]。 (按下 Alt 鍵可顯示功能表列)。
-
按一下 [檢視] 索引標籤。
-
在 [進階設定] 窗格中,按一下 [隱藏檔案和資料夾] 下方的 [顯示所有檔案和資料夾]。
-
清除 [隱藏已知檔案類型的副檔名],並按一下 [確定],然後關閉視窗。
現在您已經知道如何檢視隱藏的檔案和資料夾,可以開始手動移除 Office 了。
步驟 1:移除 Microsoft Office 2010 系統中所有剩餘的 Windows Installer 套件
-
按一下 開始 > 所有程式,然後開啟 附屬應用程式 資料夾。
-
按一下 [執行],然後按一下 [開啟] 方塊。
-
輸入 Installer,然後按一下 [確定]。
如此即可開啟 %windir%\Installer 資料夾。 -
按一下 [檢視] 功能表上的 [選擇詳細資料] (按下 ALT 鍵可顯示功能表列)。
-
按一下以選取 [主旨] 核取方塊,在 [選取欄位的寬度 (單位為像素)] 方塊中,輸入 340,然後按一下 [確定]。
-
請注意,可能需要數分鐘的時間,主旨才會出現在每個 MSI 檔案的旁邊。
-
在 [檢視] 功能表上,指向 [排序方式],然後按一下 [主旨]。
-
如果畫面出現 [使用者帳戶控制] 對話方塊,請按一下 [允許] 以繼續進行。
-
找出每個主旨為「Microsoft Office <產品名稱> 2010」的 .MSI 檔案,以滑鼠右鍵按一下該 MSI 檔案,然後按一下 [解除安裝]。
注意:<產品名稱> 是 Microsoft Office 2010 產品名稱的預留位置。
步驟 2:停止 Office Source Engine 服務
-
按一下 開始 > 所有程式,然後開啟 附屬應用程式 資料夾。
-
按一下 [執行],然後按一下 [開啟] 方塊。
-
輸入 services.msc,然後按一下 [確定]。
-
在 [服務] 視窗中,向下捲動清單至 [Office Source Engine],並查看該服務是否正在執行 (「已啟動」會出現在 [狀態] 欄中)。 如果此服務正在執行,請以滑鼠右鍵按一下 [Office Source Engine],然後按一下 [停止]。
-
關閉 [服務] 視窗。
步驟 3:移除任何剩餘的 Microsoft Office 2010 安裝資料夾
-
按一下 [開始] > [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾。
-
按一下 [執行],然後按一下 [開啟] 方塊。
-
鍵入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]。
注意:在執行 64 位元版本 Windows 7 的電腦上,鍵入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]。
-
如果出現下列資料夾,請刪除:
-
Office14
-
Source Engine
-
-
按一下 [開始] > [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾。
-
按一下 [執行],然後按一下 [開啟] 方塊。
-
鍵入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]。
注意:在執行 64 位元版本 Windows 7 的電腦上,鍵入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]。
-
刪除 [Office14] 資料夾。
-
在每個硬碟機的根資料夾上,找出 [MSOCache] 資料夾並將其開啟。 如果沒有看到此資料夾,您必須檢視隱藏的檔案和資料夾。
-
開啟 [MSOCache] 資料夾中的 [All Users] 資料夾,然後刪除資料夾名稱中包含 0FF1CE}-文字的所有資料夾。
附註: 此文字中包含的零及一代表英文字母「O」和「I」。
例如:{90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C步驟4:移除全部剩餘的 Microsoft Office 2010 安裝檔案
-
按一下 [開始] > [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾。
-
按一下 [執行],然後按一下 [開啟] 方塊。
-
鍵入 %appdata%\microsoft\templates,然後按一下 [確定]。
-
刪除下列檔案:
-
Normal.dotm
-
Normalemail.dotm
-
-
按一下 開始 > 所有程式,然後開啟 附屬應用程式 資料夾。
-
按一下 [執行],然後按一下 [開啟] 方塊。
-
鍵入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然後按一下 [確定]。
-
開啟 [Document Building Blocks] 資料夾中的子資料夾。
注意:子資料夾的標題是一組四位數的數字,代表 Microsoft Office 套件的語言。
-
刪除 building blocks.dotx 檔案。
-
關閉所有程式之後,再執行其餘的步驟。
-
按一下 [開始] > [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾。
-
輸入 %temp%,然後按一下 [確定]。
-
在 [編輯] 功能表上,按一下 [全選]。
-
在 [檔案] 功能表上,按一下 [刪除]。
-
按一下 [開始] > [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾
-
按一下 [執行],然後按一下 [開啟] 方塊。
-
輸入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data,然後按一下 [確定]。
-
刪除 opa14.dat 檔案 (僅刪除此檔案)。 此檔案未顯示
步驟5:移除 Microsoft Office 2010 系統的登錄子機碼
如果有 Office 2010 登錄子機碼,請找出並將其刪除。 若要這麼做,請遵循下列步驟:
針對 32 位元版本的 Office 2010
-
按一下 [開始] > [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾。
-
按一下 [執行],然後按一下 [開啟] 方塊。
-
鍵入 regedit,然後按一下 [確定]。
-
按一下以下登錄子機碼:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 -
按一下 [檔案] 功能表上的 [匯出],輸入 DeletedKey01,再按一下 [儲存]。
-
按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除],然後按一下 [是] 以進行確認。
-
請就下列清單中每個登錄子機碼,重複這些步驟 (1 到 7)。 針對每個子機碼,將匯出的機碼名稱變更一個數字。
例如:第二個機碼輸入 DeletedKey02,第三個機碼輸入 DeletedKey03,依此類推。
在下列登錄機碼中,星號字元 (*) 代表子機碼名稱中的一個或多個字元。
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\14.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office14*
-
請找出下列登錄子機碼:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
-
按一下 [檔案] 功能表上的 [匯出],鍵入 UninstallKey01,再按一下 [儲存]。
-
在您於步驟 1 所找到的 [解除安裝] 子機碼底下,按一下每一個子機碼,然後判斷該子機碼是否有獲得指派以下的值:
-
名稱:UninstallString
-
資料:file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
-
注意:在此範例中,file_name 是安裝程式名稱的預留位置,而 path 是檔案路徑的預留位置。
-
如果子機碼包含步驟 3 中所描述的名稱和資料,請按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除]。 否則,請移至步驟 5。
-
重複步驟 3 和 4,直到您找出並刪除每個符合步驟 3 中所描述之名稱和資料的子機碼。
-
關閉 [登錄編輯程式]。
針對 64 位元版本的 Office 2010
-
按一下 [開始] > [所有程式],然後開啟 [附屬應用程式] 資料夾。
-
按一下 [執行],然後按一下 [開啟] 方塊。
-
鍵入 regedit,然後按一下 [確定]。
-
按一下以下登錄子機碼:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0 -
按一下 [檔案] 功能表上的 [匯出],輸入 DeletedKey01,再按一下 [儲存]。
-
按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除],然後按一下 [是] 以進行確認。
-
請就下列清單中每個登錄子機碼,重複這些步驟 (1 到 7)。 針對每個子機碼,將匯出的機碼名稱變更一個數字。
例如:第二個機碼輸入 DeletedKey02,第三個機碼輸入 DeletedKey03,依此類推。
注意:在下列登錄機碼中,星號字元 (*) 代表子機碼名稱中的一個或多個字元。
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\14.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office14*
-
請找出下列登錄子機碼:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
-
-
按一下 [檔案] 功能表上的 [匯出],鍵入 UninstallKey01,再按一下 [儲存]。
-
在您於步驟 1 所找到的 [解除安裝] 子機碼底下,按一下每一個子機碼,然後判斷該子機碼是否有獲得指派以下的值:
-
名稱:UninstallString
-
資料:file_name path\Office Setup Controller\Setup.exe path
-
注意:在此範例中,file_name 是安裝程式名稱的預留位置,而 path 是檔案路徑的預留位置。
-
如果子機碼包含步驟 3 中所描述的名稱和資料,請按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除]。 否則,請移至步驟 5。
-
重複步驟 3 和 4,直到您找出並刪除每個符合步驟 3 中所描述之名稱和資料的子機碼。
-
關閉登錄編輯程式
步驟 6:重新啟動電腦
重新啟動電腦,並重新安裝 Microsoft Office。
重要: 不再支援 Office 2007. 升級至 Microsoft 365 即可隨時隨地在任何裝置上工作,並繼續獲得支援。立即升級
附註: 使用此方法時,您將須使用系統管理員帳戶進行登入。 如果您的電腦屬於某個網路的一部分,您可能必須請系統管理員提供協助。
首先,此方法需要您檢視隱藏的檔案和資料夾。 若要這麼做,請按照下列步驟進行:
-
開啟 [Windows 檔案總管]。
-
按一下 [工具] 功能表上的 [資料夾選項]。 在 Windows 7 或 Vista 中,請按 ALT 鍵以顯示功能表列。
-
按一下 [檢視] 索引標籤。
-
在 [進階設定] 窗格中,按一下 [隱藏檔案和資料夾] 下方的 [顯示所有檔案和資料夾]。
-
清除 [隱藏已知檔案類型的副檔名]。
-
按一下 [確定],然後關閉視窗。
步驟 1:移除 2007 Microsoft Office system 中所有剩餘的 Windows Installer 套件
-
開啟 %windir%\Installer 資料夾。 若要這麼做,請按一下 [開始]、按一下 [執行]、輸入 %windir%\Installer,然後按一下 [確定]。
-
在 [檢視] 功能表上,按一下 [選擇詳細資料]。
-
按一下以選取 [主旨] 核取方塊,在 [選取欄位的寬度 (單位為像素)] 方塊中,輸入 340,然後按一下 [確定]。
附註: 您可能需要等候數分鐘的時間,主旨才會出現在每一個 .MSI 檔案旁邊。
-
在 [檢視] 功能表上,指向 [排序方式] (在 Windows 7 或 Vista 中),或指向 [排列圖示依據] (在 Windows XP 中),然後按一下 [主旨]。
-
如果出現 使用者帳戶控制 對話方塊,按一下 允許以繼續進行。
-
找出每個主旨為「Microsoft Office <產品名稱> 2007」的 .MSI 檔案,以滑鼠右鍵按一下該 .MSI 檔案,然後按一下 [解除安裝]。
附註: <產品名稱> 預留位置代表 2007 Microsoft Office 產品的名稱。
步驟 2:停止 Office 來源引擎服務
-
開啟 [服務] 視窗。 若要這麼做,請按一下 [開始]、按一下 [執行]、輸入 services.msc,然後按一下 [確定]。
-
在 [服務] 視窗中,判斷 [Office 來源引擎] 服務是否正在執行 ([狀態] 欄會顯示 [已啟動])。 如果這個服務正在執行,請在 [Office 來源引擎] 上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [停止]。
-
關閉 [服務] 視窗。
步驟 3:移除任何剩餘的 2007 Microsoft Office 安裝資料夾
-
開啟 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared 資料夾。 若要這麼做,請按一下 [開始]、按一下 [執行]、輸入 %CommonProgramFiles%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]。
附註: 在執行 64 位元版本 Windows 7 或 Vista 的電腦上,輸入 %CommonProgramFiles(x86)%\Microsoft Shared,然後按一下 [確定]。
-
如果出現下列資料夾,請刪除:
-
Office12
-
Source Engine
-
-
開啟 %ProgramFiles%\Microsoft Office 資料夾。 若要這麼做,請按一下 [開始]、按一下 [執行]、輸入 %ProgramFiles%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]。
附註: 在執行 64 位元版本 Windows 7 或 Vista 的電腦上,輸入 %ProgramFiles(x86)%\Microsoft Office,然後按一下 [確定]。
-
刪除 Office12 資料夾。
-
在每個硬碟機的根資料夾上,找出 MSOCache 資料夾並將它開啟。 如果您沒有看見此資料夾,則必須檢視隱藏的檔案。
-
開啟 MSOCache 資料夾中的 All Users 資料夾,然後刪除資料夾名稱中包含 0FF1CE}- 文字的所有資料夾。
附註: 此文字中包含的零及一代表英文字母「O」和「I」。 例如 {90140000-001B-0409-0000-0000000FF1CE}-C。
步驟 4:移除任何剩餘的 2007 Microsoft Office 安裝檔案
-
開啟 %AppData%\Microsoft\Templates 資料夾。 若要這麼做,請按一下 [開始]、按一下 [執行]、輸入 %appdata%\microsoft\templates,然後按一下 [確定]。
-
刪除下列檔案:
-
Normal.dotm
-
Normalemail.dotm
-
-
開啟 %AppData%\Microsoft\Document Building Blocks 資料夾。 若要這麼做,請按一下 [開始]、按一下 [執行]、輸入 %appdata%\microsoft\document building blocks,然後按一下 [確定]。
-
開啟 Document Building Blocks 資料夾中的子資料夾。
附註: 子資料夾的標題是一組四位數的數字,代表 Microsoft Office 套件的語言。
-
刪除 building blocks.dotx 檔案。
-
關閉所有程式之後,再執行其餘的步驟。
-
開啟 %Temp% 資料夾。 若要這麼做,請按一下 開始、按一下 執行、輸入 %temp%,然後按一下 確定。
-
在 [編輯] 功能表上,按一下 [全選]。
-
在 [檔案] 功能表上,按一下 [刪除]。
-
開啟 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data 資料夾。 若要這麼做,請按一下 [開始]、按一下 [執行]、輸入 %AllUsersprofile%\Application Data\Microsoft\Office\Data,然後按一下 [確定]。
-
刪除 opa12.dat 檔案 (「僅限」此檔案)。
步驟 5:移除 2007 Microsoft Office 系統的登錄子機碼
重要: 請仔細按照本節中的步驟進行。 如果未能正確修改登錄,可能會發生嚴重的問題。 在您開始修改之前,請先 備份還原用的登錄,以便在發生問題時派上用場。
如果有 Office 2007 登錄子機碼,請找出並將其刪除。 若要執行這項操作,請按照下列步驟:
-
開啟 [登錄編輯程式]。 若要這麼做,請按一下 [開始]、按一下 [執行]、鍵入 regedit,然後按一下 [確定]。
-
找到並按一下以下登錄子機碼:
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
-
-
按一下 [檔案] 功能表上的 [匯出],輸入 DeletedKey01,再按一下 [儲存]。
-
按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除],然後按一下 [是] 以進行確認。
-
請就下列清單中每個登錄子機碼,重複這些步驟 (2 到 4)。 針對每個子機碼,將匯出的機碼名稱變更一個數字。
例如:對第二個機碼輸入 DeletedKey02,對第三個機碼輸入 DeletedKey03,依此類推。
32 位元版本的 Microsoft Windows 中要刪除的登錄機碼
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\12.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\Upgrade Codes\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Assemblies\*Office12*
64 位元版本的 Microsoft Windows 中要刪除的登錄機碼
-
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\12.0
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\Delivery\SourceEngine\Downloads\*0FF1CE}-*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\*0FF1CE*
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\*F01FEC
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\ose
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Features\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\UpgradeCodes\*F01FEC
-
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Win32Asemblies\*Office12*
附註: 登錄機碼中的星號字元 (*) 代表子機碼名稱中的一個或多個字元。
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繼續刪除相關的登錄機碼。
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開啟 [登錄編輯程式]、找出下列登錄子機碼:
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針對 32 位元: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
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針對 64 位元: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
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按一下 [檔案] 功能表上的 [匯出],鍵入 UninstallKey01,再按一下 [儲存]。
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在您於步驟 1 所找到的 [解除安裝] 子機碼底下,按一下每一個子機碼,然後判斷該子機碼是否有獲得指派以下的值:
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名稱:UninstallString
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資料:file_namepath\Office Setup Controller\Setup.exe path
附註: file_name 預留位置代表安裝程式的名稱,而 path 預留位置代表檔案路徑。
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如果子機碼包含步驟 3 中所描述的名稱和資料,請按一下 [編輯] 功能表上的 [刪除]。 否則,請移至步驟 5。
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重複步驟 3 和 4,直到您找出並刪除每個符合步驟 3 中所描述之名稱和資料的子機碼。
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關閉 [登錄編輯程式]。
步驟 6:重新啟動電腦
重新啟動電腦。 若已成功移除,則表示已完成操作,而您現在可以視需要重新安裝 Microsoft Office 了。