Outlook 會將備份資訊儲存在數個不同的位置。 根據帳戶類型的不同,您可以備份電子郵件、個人通訊錄、瀏覽窗格設定、簽名、範本及其他內容。
如果您使用的是 Microsoft Exchange、 Microsoft 365或 Outlook.com 帳戶,您的電子郵件訊息會備份在您的電子郵件伺服器上。 在大多數的情況下,這些帳戶類型並不會有個人資料夾檔案 (.pst)。
若要檢視某些 Outlook 備份檔案,您必須將系統資料夾和檔案副檔名取消隱藏。 如需如何執行該工作的相關資訊,請參閱如何取消隱藏資料夾及檔案名稱的副檔名。
Microsoft 365、Exchange 或 Outlook.com 帳戶的備份資訊
對於 Microsoft 365帳戶、Exchange 帳戶或 Outlook.com、Hotmail.com 或 LIVE.COM 未由 POP 或 IMAP 存取的帳戶,您將不會有個人資料夾 (.pst) 檔案。 您可能會有離線資料夾 (.ost) 檔案,但該檔案會在您新增電子郵件帳戶時由 Outlook 自動重新建立。 您無法將該檔案從某部電腦移至另一部電腦。
針對未透過 POP 或 IMAP 存取 Microsoft 365 帳戶、Exchange 帳戶或 Outlook.com、Hotmail.com 或 Live.com 帳戶,下列資訊可從一部電腦轉移到另一部計算機。
您可以在下列其中一個位置找到這些設定:
-
Windows 10 :磁碟驅動器:\Users\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\profile name.xml
-
舊版 Windows 磁碟驅動器:\Documents and Settings\使用者\Application Data\Microsoft\Outlook\profile name.xml
您可以在下列其中一個位置找到 Outlprnt 檔案:
-
Windows 10 :磁碟驅動器:\Users\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook\Outlprnt
-
舊版 Windows 磁碟驅動器:\Documents and Settings\使用者\Application Data\Microsoft\Outlook\Outlprnt
您可以在下列其中一個位置找到組成您 Outlook 簽名的個別檔案:
-
Windows 10 :磁碟驅動器:\Users\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Microsoft\Signatures
-
舊版 Windows 磁碟驅動器:\Documents and Settings\使用者\Application Data\Microsoft\Signatures
根據您所安裝的 Outlook 是 32 位元還是 64 位元的版本,信箋可能會儲存在兩個不同的位置。 您可以在下列其中一個位置找到組成您 Outlook 信箋的個別檔案:
-
所有版本的 Windows 磁碟驅動器:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Stationery
-
所有版本的 Windows 磁碟驅動器:\Program Files (x86) \Common Files\ Microsoft Shared\Stationery
您可以在下列其中一個位置找到組成您自訂 Outlook 表單的個別檔案:
-
Windows 10 :磁碟驅動器:\Users\<使用者名稱>\AppData\Local\Microsoft\Forms
-
舊版 Windows 磁碟驅動器:\Documents and Settings\使用者\Local Settings\Application Data\Microsoft\Forms
您的自訂字典檔案有兩個可能的儲存位置:
-
Windows 10 :磁碟驅動器:\Users\<用戶名稱>\AppData\Roaming\Microsoft\UProof
-
舊版 Windows 磁碟機:\Documents and Settings\使用者\Application Data\Microsoft\UProof
您所建立的 Outlook 範本有兩個可能的儲存位置。 範本的副檔名為 .oft。
-
Windows 10 磁碟機:\使用者\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Microsoft\Templates
-
舊版 Windows 磁碟機:\Documents and Settings\使用者\Application Data\Microsoft\Templates
您的傳送和接收設定,包含檢查特定帳戶之頻率的設定。 您可以在下列其中一個位置找到傳送和接收設定的檔案。 該檔案的副檔名為 .srs。
-
Windows 10 磁碟機:\使用者\<使用者名稱>\AppData\Roaming\Microsoft\Outlook
-
舊版 Windows 磁碟機:\Documents and Settings\使用者\Application Data\Microsoft\Outlook
POP 帳戶的 Email、行事曆、聯繫人及工作資訊
如果您有 POP 帳戶,您的所有資訊都已儲存在個人資料夾 (.pst) 檔案中。 您可以將此檔案移至新的電腦上並保留您的資訊。 將 .pst 檔案從某部電腦移至另一部電腦並不會傳輸您的電子郵件帳戶設定。 如果您需要在新電腦上設定 Outlook,請複製舊電腦上的 .pst 檔案,然後在新的電腦上設定電子郵件帳戶。
接著,您便可以在新的電腦上開啟該 .pst 檔案。 .pst 檔案的位置會取決於您的 Outlook 版本、Windows 版本,以及您設定帳戶或建立 .pst 的方式。 您可以在下列其中一個位置找到 .pst 檔案:
-
Windows 10 :磁碟驅動器:\Users\<用戶名稱>\Documents\Outlook Files
-
Windows 11 :磁碟驅動器:\Users\<使用者名稱>\Documents\Outlook 檔案
-
舊版 Windows 磁碟驅動器:\Documents and Settings\\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook
提示: 如果您的 Outlook 資料檔 (.pst)變得很大,可能會讓 OneDrive 同步速度變慢,並顯示「正在處理變更」或「正在使用檔案」。 瞭解如何從 OneDrive 移除 Outlook .pst 數據檔。
如何取消隱藏資料夾及檔案名稱的副檔名
某些資料夾可能是隱藏的資料夾,且 Windows 可能會將副檔名 (例如 .pst、.ost、.pab) 關閉。 若要顯示隱藏資料夾及檔案名稱的副檔名,請執行下列動作:
-
開啟 [控制台]。
-
在 Windows 10 中,以滑鼠右鍵按一下 [開始] 按鈕,然後按一下 [控制台]。
-
在 Windows 8 中,按下 Windows 鍵 + X,然後按一下 [控制台]。
-
在 Windows 7 中,按一下 [開始] > [控制台]。
-
-
在 [檢視方式] 清單中,確認選取 [大圖示] 或 [小圖示],如此一來您可以看到 [控制台] 中的所有圖示。
-
按一下 [資料夾選項]。
-
按一下 [檢視] 索引標籤。
-
在 [進階設定] 方塊中:
-
取消選取 [檔案和資料夾] 下的 [隱藏已知檔案類型的副檔名] 核取方塊
-
在 [隱藏檔案和資料夾] 下,按一下 [顯示隱藏的檔案、資料夾及磁碟機] 按鈕。
-
按一下 [確定]。
-