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如果您在嘗試將 Gmail 帳戶新增至 Outlook 時收到下列其中一個錯誤,您可以採取幾個步驟來解決這些錯誤。

重複的密碼提示

在您將 Gmail 帳戶新增至 Outlook 之前,您需要開啟 Gmail 的雙因素驗證,然後在 Gmail 的網站上建立應用程式密碼。 這與您用來登入 Gmail 網站的密碼不同。 應用程式密碼可讓 Gmail 確認您是嘗試將您的帳戶新增至 Outlook 的人。 使用下列步驟為您的 Gmail 帳戶建立應用程式密碼。

雙因素驗證為您的 Gmail 帳戶新增一層額外的保護。 當雙因素驗證開啟時,每次您在新的電腦或裝置上登入Google或 Gmail 時,系統會提示您輸入透過文字簡訊傳送給您的驗證碼。 這可協助Google確認您是嘗試存取您資訊的人。

  1. 移至Google的 雙因素驗證頁面 ,然後按兩下 [開始使用]

  2. 如有需要,請輸入您的密碼,然後依照逐步程序進行。 如果您的帳戶已開啟雙因素驗證,您會看到確認此功能的訊息。

    雙因素驗證已開啟。

開啟雙因素驗證之後,您可以為 Gmail 建立應用程式密碼。

  1. 從您的瀏覽器移至 Gmail,然後選取畫面右上角的 Google Apps 圖示。

    選取 Google Apps 設定
  2. 選取 [我的帳戶]。 在 [登入和安全性] 底下,選取 [登入 Google]。

    登入 Google
  3. [密碼 & 登入方法] 底下,如果 [ 雙步驟驗證 ] 已 開啟,請跳至下一個步驟。 否則,請選取 [雙步驟驗證 ],然後依照提示操作。 完成後,選取畫面頂端的返回箭號。

    選取返回箭號以繼續進行
  4. 在 [密碼和帳戶登入方式] 底下,選取 [應用程式密碼]。

    選擇 App
  5. 輸入您的 Google 密碼,然後選取 [登入]。 在下一個畫面的底部,分別選取下拉式清單中的 [郵件] 和 [Windows 電腦],然後選取 [產生]。

    選擇您的 App 密碼的應用程式和裝置
  6. Google 將顯示您的應用程式密碼。 記下此密碼 (不含空格),並在將帳戶新增至 Outlook 時使用該密碼。

    複製 App 密碼 (不含空格)

使用您的應用程式密碼將 Gmail 帳戶新增至 Outlook

  1. 取 [重試 ],然後選取 [ 下一步]

  2. 如果 Outlook 要求您輸入密碼,請輸入您在上述步驟 6 中建立的 應用程式密碼 ,然後選取 [ 確定],然後選取 [ 完成 ] 以開始使用 Outlook。

所有IMAP/SMTP 錯誤

設定 Gmail 帳戶時,您可以採取幾個步驟來解決 IMAP/SMTP 錯誤。 您可以 驗證您的帳戶設定, 並嘗試變更您的帳戶類型,或 確認已針對您的 Gmail 帳戶啟用 IMAP

某些IMAP/SMTP 錯誤是暫時性的。 如果您選取 [重試],Outlook 會將您帶到 [IMAP 帳戶設定 ] 對話方塊。 驗證下列設定之後,請選取 [ 下一步 ] 以嘗試再次完成設定。

驗證您的 Gmail IMAP 設定。

  • 內送郵件伺服器:imap.gmail.com

  • :993

  • 加密方法:SSL/TLS

  • 待發郵件伺服器:smtp.gmail.com

  • :465

  • 加密方法:SSL/TLS

如果您持續收到錯誤,而且您已經依照重複的密碼提示區段中的步驟進行,請從 [發生錯誤] 對話框中選取 [變更帳戶類型]。

選取 [IMAP ],然後嘗試再次新增您的帳戶。 如果失敗,請確認您的 Gmail 帳戶已啟用 Gmail 帳戶的 IMAP 存取

在您將 Gmail 帳戶新增至 Outlook 之前,您必須在 https://mail.google.com 啟用 IMAP 存取。

  1. 移至 [https://mail.google.com]

  2. 選取 [設定] 滾 輪, 選取 [設定] 滾輪。 然後選取 [ 設定]

  3. 取 [轉寄] 和 [POP/IMAP]

  4. [IMAP 存取] 底下, 確定已選取 [啟用 IMAP ]。

    在 Gmail 中啟用 IMAP。
  5. 按兩下 [儲存變更]。

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