Applies ToWord 2016

上次更新:2018 年 3 月 14 日

問題

安裝 2018 年 3 月 13 日的 Word 2016 更新 (KB4011730) 之後,您可能無法開啟或儲存 Word 文件。

只有透過 Windows Installer 技術 (MSI) 接收 Office 2016 更新的使用者會發生此問題。 如果您擁有隨選即用版本的 Office,例如 Microsoft 365 個人版,則不會遇到此問題。

狀態:因應措施

我們已發現這個問題,正在開發修正程式。 在此同時,您可以先安裝 2018 年 3 月 6 日的 Office 2016 更新 (KB4018295) 以暫時解決此問題。

其他資源

專家圖示 (大腦、齒輪)

向專家提問

與專家交流、討論 Word 的最新資訊、更新內容和最佳做法,並閱讀我們的部落格。

Word 技術社群

社群圖示

在社群中獲得協助

向支援專員、最有價值專家、工程人員和其他 Word 使用者提問,並取得相關的解決方案。

Answers 上的 Word 論壇

功能要求圖示 (燈泡、想法)

建議新功能

我們很樂意讀取您的建議和意見反應! 分享您的想法。 我們隨時洗耳恭聽。

提供意見反應

Windows 版 Word 近期問題的修正或因應措施

需要更多協助嗎?

想要其他選項嗎?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。

尋找常見問題的解決方案,或向支援專員取得協助。