上次更新：2024 年 10 月 18 日
問題
安裝最近的更新之後，當您啟動 Outlook、Word 或其他 Office 應用程式時，可能會看到下列一或多個錯誤：
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「在路徑中找不到必要的檔案 pagelayout.dll。 再次安裝 Microsoft Outlook」。
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「在路徑中找不到必要的檔案 msls70.dll。 再次安裝 Microsoft Outlook」。
狀態：調查中
到目前為止，Office 小組調查已顯示此問題會在 Office 版本與 Office 通道不相符時發生。 例如，如果您使用的是每月企業通道，但 Office 應用程式的版本是目前通道的版本，則可能會發生此問題。 請確定您使用的頻道符合更新記錄上顯示的該通道版本、依日期) 列出的 Microsoft 365 Apps 更新記錄 (。 若要查看 Office 版本，請開啟 Word，然後在 [關於 Word] 底下選取 [檔案]、[帳戶]。 如果版本不相符，則部署設定有問題。
立即解決方法是移至符合 Office 組建的通道。 卸載並重新安裝 Office 可減輕此問題。 如果您需要解決此問題的協助，請向 Office 部署支援小組開啟支援案例。
針對已開啟支援案例的使用者，請收集兩組 Office 記錄檔和下列檔案資訊，並與您的支援工程師共用。
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關閉所有 Office 應用程式，然後壓縮此目錄中的記錄檔，並新增至您的支援案例：記錄：%temp%/diagnostics。
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從官方Microsoft下載中心下載 Microsoft 365 Apps 部署記錄收集器。 下載之後，請將它解壓縮到資料夾、執行它，然後將壓縮的記錄新增至您的支援案例，
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擷取 Word 版本詳細數據的螢幕快照。 移至此資料夾： C：\Program Files\Microsoft Office\root\Office16。找出 Winword.exe，以滑鼠右鍵按兩下它，然後選取 [內容]，然後選取 [ 詳細數據]，然後擷取螢幕快照以新增至支援案例。
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擷取與步驟 3 所述相同資料夾中 msls70.dll 和 pagelayout.dll 版本詳細數據的螢幕快照，並新增至支援案例。 在某些情況下，可能不會列出該版本，但我們仍想查看該資訊。 如果該資料夾中沒有檔案，則需要在案例中記下。
如需進一步討論此問題，請移至 Answers 論壇對話，大部分的使用者在 Outlook 中會重複 msls70.dll 錯誤。
其他資源
