為了協助確保您的 Microsoft 365檔案易於存取，請使用 輔助功能檢查程式，這是一項免費的工具，可在 Windows、 Office 網頁版或 Mac Visio 上的 Word、 Excel、 Outlook、 OneNote和 PowerPoint 中使用。 它會找出大部分的輔助功能問題，並說明為什麼每個都可能是身心障礙使用者的潛在問題。 它也會對每個問題提供如何解決的建議。
雖然輔助功能檢查程式會找出大部分類型的輔助功能問題，但仍有一些無法偵測到的問題。 因此，請務必一律以可視化方式檢閱您的工作，以找出隱藏在輔助功能檢查程序中的問題。 若要深入瞭解，請移至 輔助功能檢查程式限制。
本主題內容
協助工具檢查程式規則
協助工具檢查程式會根據一組可為身心障礙使用者識別問題的規則來檢查您的檔案。 根據問題的嚴重性，協助工具檢查程式會將每個問題分類為錯誤、警告或提示。
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錯誤。 讓身心障礙用戶難以或無法閱讀及理解文件的內容
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警告。 大部分 (但並非所有) 情況下的內容都會讓身心障礙用戶難以理解檔
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提示。 身心障礙使用者可以理解但呈現的內容可能會以不同的方式呈現，以改善用戶的體驗
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智慧型服務。 AI 自動存取的內容，而且您應檢閱內容的正確性和上下文
協助工具檢查程式的錯誤、警告和提示
以下表格列舉出各項協助工具檢查程式規則、各項規則檢查的項目、可從哪裡了解如何修正每個問題的方法，以及必須修正這些問題的原因。
附註: 若要確保檔案能夠盡可能易於存取，您只應在需要數據表時才使用數據表來呈現您的數據。 避免只使用版面配置用途的數據表。
錯誤
如果檔案中的內容會讓身心障礙使用者難以使用或無法使用，協助工具檢查程式會將之分類為錯誤。
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規則 |
協助工具檢查程式會檢查的項目 |
為何要修正此問題？ |
適用於這些應用程式 |
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所有非文字內容都有替代文字。 |
所有物件都有替換文字，而替換文字不包含影像名稱或擴展名。 |
螢幕助讀程式會朗讀替代文字，說明使用者無法查看的影像和其他非文字內容。 根據替換文字，用戶可以瞭解所述內容的用途和意義。 |
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表格指定欄標題資訊。 |
表格和/或儲存格區塊包含選取的標題方塊或指定的標題列。 |
使用者仰賴表格標題來了解螢幕助讀程式後續朗讀的內容。 此外，輔助技術通常會利用表格標題列告知使用者滑鼠游標目前在表格中的位置，以及提供相關資訊讓使用者瀏覽表格。 |
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所有區段都有有意義的名稱。 |
所有節都有非預設或佔位元名稱的名稱，例如「預設節」、「未命名的節」或「章節 3」。 |
節名稱可讓使用者在縮 圖窗格、投影片 瀏覽器檢視和 網格線檢視中，更輕鬆地在大型簡報中流覽。 |
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所有投影片都有標題。 |
投影片有標題。 |
投影片標題可讓使用者瀏覽簡報內容，包括尋找及選取要立即移至的單一投影片。 |
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工作表中 Excel 儲存格不會對負數使用紅色格式設定。 |
設定為 [ 數值 ] 格式的單元格，對負數只使用紅色 (例如以紅色顯示 1000，而非 -1000) 。 |
無法區分色彩的用戶無法分辨正負值之間的差異。 |
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檔存取權不受限制。 |
已在檔案許可權設定中以程序設計方式停用 Access 內容 的任何檔： 檢閱 > 限制編輯 > 限制許可權...。 選取 [其他選項] > [限制此文件 的 許可權]。 |
信息版權管理 (IRM) 保護可以防止螢幕助讀程式等裝置存取此檔。 如需詳細資訊，請移至 允許變更受保護檔的部分內容。 |
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所有內容控制件欄位都有標題。 |
所有表單都有每個欄位的標題。 |
窗體標題會為使用者提供字段內容和要求之資訊的相關信息。 |
警告
如果身心障礙使用者在大部分 (並非全部) 情況下難以理解某項內容，協助工具檢查程式就會顯示警告。
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規則 |
協助工具檢查程式會檢查的項目 |
為何要修正此問題？ |
適用於這些應用程式 |
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表格結構單純。 |
表格是簡單的矩形，沒有分割儲存格、合併儲存格或巢狀表格。 |
使用者會透過鍵盤快速鍵和輔助技術瀏覽表格，而輔助技術僅支援結構單純的表格。 |
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工作表索引標籤具備有意義的名稱。 |
活頁簿中的工作表包含描述性資訊，而且活頁簿中沒有空白的工作表。 |
相較於預設的工作表名稱 (例如「工作表1」)，描述性的工作表名稱 (例如「10 月銷售總額」) 可協助使用者輕鬆瀏覽活頁簿。 |
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文字與背景之間有足夠的對比。 |
文字和背景的色彩差異到足以讓文字易於查看。 |
弱視使用者常常覺得難以閱讀與背景對比不足的文字。 如果您的檔在文字和背景之間具有較高的對比度，則可讓更多人查看及使用內容。 |
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插入的音訊和視訊含有隱藏式輔助字幕。 |
所有音訊和視訊物件都有隱藏式輔助字幕。 |
如果沒有輔助字幕，視訊或音訊區段中的資訊可能會完全遺失給身心障礙使用者。 |
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投影片簡報上對象的閱讀順序是合乎邏輯的。 |
投影片上的物件是以合乎邏輯的順序排列。 |
輔助技術會以指定順序讀取投影片和其中的元素。 如果讀取順序不符邏輯，整體內容就會不具意義。 |
提示
雖然身心障礙使用者能夠理解內容，但編排或呈現方式可再改善，進而提升使用經驗，就會顯示提示。
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規則 |
協助工具檢查程式會檢查的項目 |
為何要修正此問題？ |
適用於這些應用程式 |
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投影片組中的節名稱是唯一的。 |
節中會有唯一的名稱。 |
節名稱可讓使用者在縮 圖窗格、投影片 瀏覽器檢視和 網格線檢視中，更輕鬆地在大型簡報中流覽。 |
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投影片組中每張投影片的標題都是唯一的。 |
非空白投影片都有唯一的標題。 |
使用者必須仰賴標題判斷投影片在投影片組中的位置，以及瀏覽投影片組。 |
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檔使用標題樣式。 |
已使用標題和/或目錄 (TOC) 來整理內容。 |
標題和目錄可為使用者提供結構化內容，讓使用者得以瀏覽及輕鬆搜尋文件內容。 |
智慧型服務
輔助功能檢查程式會列出所有圖片，並包含智慧型手機服務所產生的替換文字。
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規則 |
協助工具檢查程式會檢查的項目 |
為何要修正此問題？ |
適用於這些應用程式 |
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建議的替換文字。 |
Office 影像識別服務產生替換文字的所有圖片。 |
當功能在) 上開啟時，智慧型手機服務會自動在文件中產生替換文字 (。 仔細檢閱每個建議，以確定其正確描述您的圖片。 如果您想要編輯建議，請在 [ 描述 ] 方塊中輸入建議的文字。 若要瞭解如何開啟此功能，請參閱在撰寫有效替換文字所需注意的一切內容中，參閱一節。 |
輔助功能檢查程式限制
輔助功能檢查程式無法偵測到一些輔助功能問題。 此外，輔助功能檢查程序結果中列出的一些問題不一定是需要修正的輔助功能問題。
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色彩：資訊是單獨使用色彩來傳達。
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隱藏式輔助字幕：輔助功能檢查程式會報告影片中缺少隱藏式輔助字幕，但如果您的視訊已經有帶狀隱藏式輔助字幕、開啟的輔助字幕或沒有對話框，則視訊可能沒有輔助功能問題。
另請參閱
針對身心障礙使用者提供的客戶技術支援
Microsoft 盡最大的努力為所有客戶提供最佳的體驗。 如果您是殘疾人士或有任何協助工具相關問題，請連絡 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 以取得技術協助。 殘疾人士 Answer Desk 支援小組受過許多常用輔助技術的訓練，並可提供英文、西班牙文、法文和美國手語的協助。 請移至 Microsoft 殘疾人士 Answer Desk 網站，了解您所在地區的連絡人詳細資料。
如果您是政府、商業或企業使用者，請連絡企業殘疾人士 Answer Desk。
