如果 Windows 中的觸控螢幕沒有回應或無法正確運作，請嘗試重新啟動 Windows 裝置。 如果重新啟動之後觸控螢幕仍有問題，請依照下列步驟檢查更新：
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以滑鼠右鍵按兩下 [開始] 選單，然後選取 [設定 ] > Windows Update > [進階選項]。或 選取下列 Windows Update 進階選項快捷方式：
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在開啟的 [Windows Update > 進階選項] 視窗中，確定已開啟 [接收其他Microsoft產品的更新]。
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在 [ 其他選項] 底下，選取 [選用更新]。
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在 [Windows Update > [進階選項] > 選用更新] 視窗中，選取所有選用的更新，然後選取 [下載並安裝] 按鈕。
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在 [設定] 應用程式的左側窗格中，選取 [Windows Update] 。
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在 Windows Update 視窗中，選取 [檢查更新] 按鈕。
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填入可用的更新之後，安裝所有可用的更新。
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安裝所有更新之後，即使沒有任何更新需要重新啟動，仍可重新啟動 Windows 裝置。
Windows 10 將於 2025 年 10 月終止支援
2025 年 10 月 14 日之後，Microsoft 將不再提供 Windows Update、技術協助或 Windows 10 安全性問題修正的免費軟體更新。 您的電腦仍可運作，但我們建議您移至 Windows 11。
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以滑鼠右鍵按兩下 [開始] 功能表，然後選取 [設定 ] > [更新 & 安全 性 > Windows Update > 進階選項]。或 選取下列 Windows Update 進階選項快捷方式：
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在開啟的 [ 進階選項] 視窗的 [ 更新選項] 底下，確認 [ 更新 Windows 時接收其他Microsoft產品的更新 已開啟 ]。
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在 [進階選項] 視窗的左上角，選取 [設定] 旁的返回箭號。
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在 Windows Update 視窗中，選取 [檢查更新] 按鈕。
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填入可用的更新之後，安裝所有可用的更新。
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如果在 [ 檢查更新] 按鈕底下有 [ 檢視選擇性更新] 連結：
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選 取 [檢視選擇性更新] 連結。
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選取所有選用更新。
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選取 [下載並安裝] 按鈕。
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安裝所有更新之後，即使沒有任何更新需要重新啟動，仍可重新啟動 Windows 裝置。
如果觸控螢幕仍然無法運作，請 參閱 Surface 觸控螢幕：觸控問題，或連絡裝置製造商。
