本文適用於使用螢幕助讀程式的使用者,例如 Windows 朗讀程式、JAWS 或 NVDA 搭配 Microsoft 365 產品。 本文是 Microsoft 365 螢幕助讀程式支援內容集的一部分,您可以在此找到有關我們應用程式的更多協助工具資訊。 如需一般說明,請瀏覽 Microsoft 支援服務

使用螢幕閱讀程式使用 Windows 意見反應中心。 我們已使用朗讀程式、JAWS 和 NVDA 加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。 您將學習如何搜尋意見回饋、建議、批註,以及與其他人分享意見。

附註: 

本主題內容

搜尋意見

在提交新意見之前,搜尋現有的意見回饋,看看其他人是否擁有類似的體驗會很有説明。

  1. 當您開啟應用程式 意見反應中心 ,您即會登陸到首頁 焦點會位於搜尋 意見回饋文字欄位。

  2. 輸入您想要使用的搜尋字詞,然後按 Enter。 您聽到搜尋結果的數量,且焦點會移至在意見回饋索引鍵上的搜尋 結果 清單。

  3. 若要排序或篩選搜尋結果,請執行下列一或多個操作:

    • 若要排序搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「排序選項」,後面接著目前的排序選項。 按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的排序選項,然後按空格鍵來排序結果。 預設排序選項為 Trending

    • 若要篩選搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「篩選選項」,後面接著目前的篩選選項,然後按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵或 SR 鍵+向右鍵或向左鍵,直到您聽見想要的篩選選項,然後按空格鍵以選取。 您可以選取多個選項。 若要離開選項清單並返回篩選結果,請按 Esc。

    • 若要根據相關裝置篩選搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「裝置」,然後按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的裝置,然後按空格鍵來篩選結果。

    • 若要根據意見回饋類別篩選搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「類別」,然後按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的類別,然後按空格鍵來篩選結果。 預設值為 所有 類別

    • 如果您已經根據類別篩選搜尋結果,若要進一步篩選子類別,請按 Tab 鍵,直到您聽見「子類別」,然後按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的子類別,然後按空格鍵來篩選結果。

  4. 若要流覽搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「意見回饋搜尋結果」,後面接著第一個搜尋結果的標題。 將螢幕閱讀程式瀏覽模式切換為焦點導覽,然後按向下鍵流覽搜尋結果清單。

  5. 當您找到想要的意見回饋專案時,請按 Enter 以開啟該專案。

針對意見意見建議和批註

針對其他人留下的意見意見,進行 Upvovoing 和批註是提升其可見度,以及新增您自己的意見和深入見解的絕佳方式,而不需要提交個別的意見回饋專案。

附註: 只有具有建議 類型 的意見回饋才能獲得支援。

  1. 開啟您想要建議或批註的意見回饋專案。

  2. 執行下列其中一項或兩項:

    • 若要建議意見,請按 Tab 鍵,直到您聽見「Upvote」,然後按 Enter。

    • 若要對意見回饋進行批註,請按 Tab 鍵,直到您聽見「撰寫批註」,然後輸入您的批註。 按 Tab 鍵,直到您聽見「張貼批註」,然後按 Enter。

分享意見反應

  1. 開啟您想要分享的意見回饋專案。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「分享此意見」,然後按 Enter。 隨即開啟一個快顯視窗,顯示意見回饋專案的簡短連結。

  3. 執行下列其中一個動作:

    • 若要將意見回饋專案的連結複製到剪貼簿,請按 Tab 鍵,直到您聽見「複製簡短連結」,然後按 Enter。 意見回應專案的 URL 會複製到剪貼簿,例如,您可以將其貼到電子郵件訊息中。

    • 若要直接將意見回饋連結分享到另一個 App,請按 Tab 鍵,直到您聽見「以簡短連結啟動共用快顯視窗」,然後按 Enter。 然後按 Tab 鍵,直到您聽見「共用至應用程式」,後面接著焦點中的應用程式名稱。 使用方向鍵流覽至您想要的應用程式,然後按 Enter。 選取的應用程式隨即開啟,現在您可以與其他人共用意見回饋連結。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式提交意見給意見反應中樞

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

使用螢幕閱讀程式使用 Windows 意見反應中心。 我們已使用朗讀程式加以測試,但是只要遵循常見的協助工具標準和技巧,就可以與其他螢幕助讀程式搭配使用。 您將學習如何搜尋意見回饋、對意見表給予支援及評論,以及與其他人分享意見。

附註: 

本主題內容

搜尋意見

在提交新意見之前,搜尋現有的意見回饋,看看其他人是否擁有類似的體驗會很有説明。

  1. 開啟應用程式 上的意見反應中心 。 焦點會自動位於搜尋 意見回饋 欄位。

  2. 輸入您想要使用的搜尋字詞,然後按 Enter。 您聽到搜尋結果的數量,且焦點會移至在意見回饋索引鍵上的搜尋 結果 清單。

  3. 您可以排序或篩選搜尋結果:

    • 若要排序搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「排序選項」,然後按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的排序選項,然後按空格鍵來排序結果。 預設排序選項為 Trending

    • 若要篩選搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「篩選選項」,然後按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的篩選選項,然後按空格鍵來篩選結果。

    • 若要根據相關裝置篩選搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「裝置」,然後按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的裝置,然後按空格鍵來篩選結果。 預設值為 PC

    • 若要根據意見回饋類別篩選搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「類別」,然後按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的類別,然後按空格鍵來篩選結果。 預設值為 所有 類別

    • 如果您已經根據類別篩選搜尋結果,您也可以使用子類別進一步篩選結果。 若要這麼做,請按 Tab 鍵,直到您聽見「Subcategory」,然後按空格鍵。 按向上鍵或向下鍵,直到您聽見想要的類別,然後按空格鍵來篩選結果。

  4. 若要流覽搜尋結果,請按 Tab 鍵,直到您聽見「意見回饋搜尋結果」,後面接著第一個搜尋結果的標題。 按向下鍵以流覽搜尋結果清單。 當您找到想要的專案時,請按 Enter 以開啟意見回饋專案。

針對意見意見建議和批註

針對其他人留下的意見意見,進行 Upvovoing 和批註是提升其可見度,以及新增您自己的意見和深入見解的絕佳方式,而不需要提交個別的意見回饋專案。

附註: 只有具有建議 類型 的意見回饋才能獲得支援。

  1. 開啟您想要建議和/或批註的意見回饋專案。

  2. 若要建議意見,請按 Tab 鍵,直到您聽見「Upvote」,然後按 Enter。

  3. 若要對意見回饋進行批註,請按 Tab 鍵,直到您聽見「撰寫批註」,然後輸入您的批註。

  4. 按 Tab 鍵,直到您聽見「張貼批註」,然後按 Enter。

分享意見反應

  1. 開啟您想要分享的意見回饋專案。

  2. 按 Tab 鍵,直到您聽見「啟動共用快顯視窗」,然後按 Enter。 隨即 開啟共用 快顯視窗。

  3. 執行下列其中一個動作:

    • 若要將意見回饋專案的連結複製到剪貼簿,請按 Tab 鍵,直到您聽見「複製簡短連結」,然後按 Enter。 意見回應專案的 URL 會複製到剪貼簿,您可以將它貼到電子郵件訊息中。

    • 若要直接將意見回饋連結分享到另一個應用程式,請按 Tab 鍵,直到您聽見「共用」,然後按 Enter。 然後再次按 Tab 鍵,直到您聽見「共用至應用程式」,然後選取您想要使用向左鍵和向右鍵共用連結的應用程式。 按 Enter 以共用應用程式中的連結。

另請參閱

使用螢幕閱讀程式提交意見給意見反應中樞

設定裝置以在 Office 365 中搭配使用協助工具

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