升級與更新不同，因為升級會將您的計算機從舊版 Windows，例如 Windows 10 移至 Windows 11。 此常見問題集旨在回答關於升級到 Windows 11 的問題。
進行升級可確保您擁有目前 Windows 版本的最新功能和安全性改良功能。 如果您想要升級您的裝置而且需要詳細資訊，請參閱 Windows Update：常見問題集。
若要取得您在升級至 Windows 11 時可能遭遇之問題的部分解答，請選取底下任何標題。 該標題會開啟以顯示詳細資訊。
Windows 11 提供新的生產力特性和功能，專為應付混合式世界的挑戰所設計。 它擁有煥然一新的外觀和風格，可協助您降低壓力並完成更多工作。 於 Windows.com/Windows-11 深入了解新增功能。
從 Windows 10 升級到 Windows 11 將為免費。 不過由於下載之大小的因素，在計量付費連線上的下載可能會收取網際網路存取提供者 (IAP) 費用。
附註: 若要升級至 Windows 11，裝置必須符合 Windows 11 的最低系統需求。 某些 Windows 10 功能無法於 Windows 11 中使用。 要體驗部分 Windows 11 功能與應用程式的系統需求，將超過 Windows 11 的最低系統需求。 尋找 Windows 11 規格、功能和電腦需求
附註: 若要升級至 Windows 11，裝置必須符合 Windows 11 的最低系統需求。 某些 Windows 10 功能無法於 Windows 11 中使用。 要體驗部分 Windows 11 功能與應用程式的系統需求，將超過 Windows 11 的最低系統需求。 尋找 Windows 11 規格、功能和電腦需求
Windows 11 針對您的特定電腦測試並驗證之後，Windows Update 會指出升級已準備好安裝。
若要查看您的電腦是否符合資格，請下載電腦健康情況檢查應用程式。
您可以使用電腦健康情況檢查應用程式來判斷您的電腦是否可升級。
預設體驗是讓檔案和資料隨著新安裝而向前移動。 不過，我們一律建議您先備份檔案，再安裝新的 Windows 版本。 如果您已經將檔案同步處理到 OneDrive，您可能不需要採取任何其他動作來建立備份。
如需開始使用 OneDrive 的資訊，請參閱 將檔案和資料夾上傳並儲存到 OneDrive。
大部分使用 Windows 10 的軟體和配件預期可以與 Windows 11 一起運作。 請和軟體發行者或配件製造商聯繫，以了解有關產品的特定詳細資料。
時間會有所不同，尤其是根據網際網路速度。 下載並安裝 Windows 11 可能需要較一般 Windows 10 功能更新更長的時間。 您可以在下載電腦時使用電腦，而且您可以選擇將安裝排程於您未計劃使用電腦的特定時間進行。
是的，升級至 Windows 11 之後，您還有 10 天可以移回 Windows 10，同時保留您一起帶的檔案和資料。 在該 10 天的期間後，您必須備份資料，然後執行「全新安裝」才能回復到 Windows 10。
在您決定要使用哪一部電腦執行 Windows 11 後，建議您確保以 Microsoft 帳戶登入，且您的檔案和資料夾已備份到 OneDrive。 您的檔案預設會傳輸至您的 Windows 11 裝置。 如需準備好使用 Windows 11 的資訊，請參閱 準備好使用 Windows 11 升級.
如果您看到這類訊息，您可能正在嘗試升級不符合 Windows 11 最低系統需求的電腦。 如需更多資訊，請參閱 在不符合最低系統需求的電腦上安裝 Windows 11。
