為什麼我遺失視訊編輯項目的變更?
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

當您變更專案時,多媒體藝會每隔 5 秒儲存一次視訊編輯進度。 需要有運作的因特網連線才能執行此動作。

如果您沒有正常運作的因特網連線,Clipchamp 會顯示警告訊息,並將專案變更備份到您的本機快取,直到再次提供連線。 不過,如果快取遭到覆寫或清空,可能會遺失此數據。

如果重新開啟專案時看到舊版的專案,這可能是因為網路連線中斷導致 Clipchamp 無法儲存您的變更。 如果是這種情況,就無法再次擷取它們。 

請先檢查您的網路連線是否為使用中狀態,再關閉您正在處理的剪貼簿視訊以避免此問題。

如果您沒有遇到任何網路連線問題,但仍無法編輯進度,請連絡 我們的支援小組 ,讓他們知道問題。

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