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替代文字

如果 OneDrive 中的檔案重複 (其檔案名稱加上了您的電腦名稱),那麼,該是更新您的認證的時候了。

如何修正已加上您的電腦名稱的重複檔案

Windows:

  1. 選取 [開始],輸入「認證」,然後選取 [認證管理員]。

  2. 選取 [Windows 認證] 索引標籤。

  3. 在 [一般認證] 下方,尋找任何包含「OneDrive 快取認證」的項目並將它們移除。

  4. 重新啟動 OneDrive。

Mac

  1. Spotlight 搜尋輸入「鑰匙圈」,然後選取 [鑰匙圈存取]。 如果它不在 Spotlight 中,請移至 [工具程式] 資料夾,從該資料夾開啟「鑰匙圈存取」。

  2. 搜尋 “OneDrive”。

  3. 刪除「OneDrive 快取認證」。

  4. 執行 OneDrive。

如果這些因應措施無法解決此問題,請解除安裝並重新安裝 OneDrive:

附註: 停用或解除安裝電腦上的 OneDrive 並不會遺失檔案或資料。 您可以登入 OneDrive.com 以隨時存取檔案。

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