附註: 本文內容中的資訊適用於 個人帳戶的 Clipchamp。 若要瞭解如何改為存取屬於 Microsoft 365 商務版訂閱一部分的工作帳戶的 Clipchamp,請參閱此常見問題。
只停止付費方案
如果您想要取消付費方案的訂閱,並想要繼續使用免費的 Clipchamp 層級,請參閱:如何取消 Clipchamp 方案。
刪除 Clipchamp 帳戶
若要完全移除 Clipchamp 帳戶及其所有數據,
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您可以 移至此連結 以提交刪除要求。 連結適用於桌面電腦/膝上型電腦,而非行動裝置。
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如果您尚未登入,系統會提示您登入想要刪除的 Clipchamp 帳戶。
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或者,您可以移至 Clipchamp 帳戶的設定頁面 ,並要求刪除頁面底部的帳戶。
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在行動裝置上,在 Clipchamp iOS 應用程式中,您可以在應用程式的設定中找到帳戶刪除選項。
提交您的要求時,系統會將您註銷,並處理帳戶刪除。 完成後,您會收到確認電子郵件。
在您提交帳戶刪除要求與帳戶刪除完成之間的期間,您將無法使用該電子郵件位址登入 Clipchamp。
在刪除處理完畢之後,您將能夠使用相同的電子郵件地址來開啟不包含任何先前數據的全新帳戶。
請注意,如果您已在 Clipchamp 中連線,刪除 Clipchamp 帳戶及其數據並不會刪除您的 Microsoft 個人或家庭帳戶。 目前,Clipchamp 和 Microsoft 帳戶及其數據會分開管理。
重要: 如果您已訂閱 Clipchamp Premium 方案,請務必取消您 Microsoft 帳戶中的付費方案。 如上所述,刪除 Clipchamp 帳戶並不會自動停止 Premium 方案訂閱,因為計畫是透過您的 Microsoft 帳戶管理。 對於此額外步驟所帶來的不便,我們深表歉意。