上次更新：2019 年 6 月 11 日
問題
在 5 月 29 日 Outlook 小組啟用 Outlook.com 帳戶的 OAuth。 這項變更之後，部分使用者會看到確認電話號碼的提示。 即使您的 Microsoft 帳戶安全性設定已設有帳戶有效電話號碼，還是會發生此提示。 輸入有效電話號碼之後，會發生錯誤，並且無法確認電話提示。
錯誤：
「Microsoft 帳戶不存在。 請輸入不同的帳戶或取得新帳戶」。
狀態：已修正
此問題修正的公用更新版本 1905年 (組建 16.0.11629.20246)，已於 2019 年 6 月 11 日發佈。
若要立即安裝最新更新，請開啟 [Outlook]，然後按一下 [檔案] > [Office 帳戶] > [更新選項] > [立即更新]。
因應措施 #1
假如仍遭遇問題，請使用建議的因應措施。
注意： 此因應措施不適用於 Office 的 Windows 市集版本，也就是 Office Centennial。 Office Windows 市集版本有不容易修改的虛擬登錄。
: 使用如何使用 .reg 檔案新增、修改或刪除登錄子機碼和值取得有關regedit使用指南。
步驟 1-關閉 Outlook，然後刪除 Outlook.com 帳戶的身分識別登錄機碼。
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關閉 Outlook。
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選取 [開始]，然後選擇 [執行]。 在 [開啟] 方塊中輸入 regedit，然後按一下 [確定]。
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選取位於此處的 [microsoftaccount_username@hotmail.com_SSPI]：HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity\Identities\。 這是含有您想要刪除的登錄項目子機碼。
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以滑鼠右鍵按一下帳戶 [身分識別登錄機碼]，然後選取 [刪除]。
: 多數情況下，我們發現電話提示問題的帳戶有microsoftaccount前置。 這是造成 Outlook 取得帳戶錯誤的帳戶資訊，並提示您輸入電話號碼的部分。
步驟 2-刪除 Outlook.com 帳戶的認證管理程式項目。
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使用這篇文章以存取認證管理員的步驟：存取認證管理員。
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開啟 [認證管理員] 之後，請選取 [Windows 認證]。
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在 [Windows 認證] 下找出 [一般認證]，然後尋找您的 Outlook.com 帳戶項目。
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選取 [Outlook.com 認證]，然後選取 [移除]。 如果有超過一個以上的項目，請將之全部移除。
因應措施 #2
如果因為您有 Office Windows 市集版本，或任何其他原因而造成以上步驟不適用，請建立另一個 Outlook 設定檔來解決此問題。
使用本文所述的步驟建立另一個設定檔，建立 Outlook 設定檔。
其他資源
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