Applies ToOutlook for Microsoft 365

上次更新:2024 年 6 月 20 日

問題

當您傳送電子郵件時,您可能會發現它們卡在 [寄件匣] 中。 如果您檢查 [同步問題] 資料夾,您可能會發現如下所示的錯誤。 

針對收件匣 (80040611) 觸發的 SyncMonitor 錯誤同步處理資料夾 [80040611-3EE-80040611-560] 未知的錯誤: Microsoft Exchange 資訊存放區

Outlook 同步處理問題錯誤

80040611表示MAPI_E_NOT_ENOUGH_NAMED_IDS。

當您傳送會議專案時,您可能會看到含有下列特定內容的未傳遞報告或無法傳遞的郵件: 

遠端伺服器傳回 '554 5.2.0 STOREDRV。Deliver.Exception:StoragePermanentException;無法處理郵件,因為郵件 [BeginDiagnosticData]名稱屬性無效:{. StoragePermanentException:無效的具名屬性: _

當 PublicString 命名空間中的信箱包含非常大量的屬性,而該命名空間的配額已用盡時,就會發生此問題。 當超出屬性配額時,Outlook OST 和信箱會中斷且無法進一步使用。

狀態:因應措施

此問題的最近案例發現, 數字監護人 正在建立多餘的屬性。 此問題已向上呈報給數字監護人以尋求修正。 

若要解決此問題,請暫停使用數字監護人,直到他們提供修正為止。 若要減輕此問題,必須移動信箱,然後重新建立 Outlook OST。 若要要求移動信箱,請從 Microsoft 365 系統管理入口網站開啟支援案例,並參考本文。

其他資源

Outlook 延伸屬性概觀

其他資源

專家圖示 (大腦、齒輪)

向專家提問

與專家交流、討論 Outlook 的最新資訊和最佳做法,並閱讀我們的部落格。

Outlook 技術社群

社群圖示

在社群中獲得協助

向支援專員、最有價值專家、工程人員和其他 Outlook 使用者提問,並取得相關的解決方案。

Answers 上的 Outlook​​ 論壇

功能要求圖示 (燈泡、想法)

建議新功能

我們很樂意讀取您的建議和意見反應! 分享您的想法。 我們隨時洗耳恭聽。

了解做法

另請參閱

電腦版 Outlook 近期問題的修正或因應措施

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。