Microsoft 365 群組使用者可能無法在 Outlook 電腦版中檢視或存取群組行事曆和電子郵件訊息

上次更新：2023 年 4 月 25 日

問題

更新至 Outlook 版本 2303 (組建 16227.20212 之後) 使用者可能無法在 Outlook 電腦版中檢視或存取 Microsoft 365 群組行事曆和電子郵件訊息。 

受影響的使用者屬於 Microsoft 365 群組。 部分受影響的使用者可能也會注意到一段時間後會影響自我解決，但影響可能也會在稍後重複發生。 這些使用者可能也無法在 Outlook 桌面用戶端中執行下列一或多個動作：

• 新增或存取群組信箱

• 新增或存取群組行事曆

• 新增、移除或編輯群組成員

• 變更訊息項目，例如標示為已讀取、封存或將電子郵件移至其他資料夾

狀態：已修正

此問題已在 Outlook 電腦版 2304 組建 16327.20214 中修正。 您可以按一下 [ 檔案 ]> Office 帳戶 >更新選項 > [ 立即更新]來安裝更新。 租使用者系統管理員也可以參閱服務健康情況儀表板，以取得 事件 EX540503的更新。  

先前的因應措施：

若要暫時因應此問題，請使用下列其中一項：

• 使用 Outlook Web Access (OWA) 使用 Groups 功能

• 發生問題之前還原為 Outlook 桌面組建，組建 16130.20332。 您可以使用 ODT 步驟： 如何還原為舊版 Office，或依照下列步驟操作。

若要還原至先前的組建，請執行下列動作： 

1. 開啟命令提示字元 (以系統管理員身分執行) 。

2. 輸入/貼上下列命令，並在每個：
   cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
   
   officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16130.20332後按Enter
      

3. 在 Backstage 中，停用更新 (檔案、Office 帳戶、更新選項、停用更新) 。

4. 在 2023 年 5 月 9 日的行事曆上設定提醒，提醒您重新啟用更新。 修正程式應該會更快推出，但 5 月 9 日是星期二的修補程式，而修正程式將會在此更新中推出。

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