從 postmaster@outlook.com、postmaster@microsoft.com 或 service.microsoft.com 收到的正確驗證郵件，可能是傳送至公司或學校帳戶的合法訊息，或是Microsoft為電子郵件提供者的個人Microsoft帳戶*。 (請務必驗證電子郵件確實來自郵局主管，而不是詐騙電子郵件。 請參閱 Outlook.) 中的網路釣魚和可疑行為
附註: *提供者Microsoft帳戶包括個人Microsoft帳戶，例如 Outlook.com、Hotmail.com、Live.com 或 MSN.com;或是您用於 Microsoft 365 或 Exchange Online 的公司或學校帳戶。
來自 postmaster@outlook.com、postmaster@microsoft.com 或 service.microsoft.com 的回復通常表示您嘗試傳送的郵件無法傳遞給一或所有預定的收件者。
如何修正問題並重新傳送郵件
檢閱郵遞員訊息，瞭解無法傳遞郵件的可能原因。 若要這麼做，請嘗試向下卷動郵件，並尋找一段名稱為「適用於系統管理員的診斷資訊」的章節。 本節通常包含無法傳遞郵件的原因。
無法轉寄電子郵件的範例包括輸入不正確的收件者名稱，或輸入組織通訊錄中找不到的人員名稱。 或者您可能嘗試附加大於 10 MB 的檔案。
視郵件無法傳遞的原因而定，請嘗試下列動作：
驗證收件者的電子郵件位址並重新傳送您的郵件
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在新郵件複本中，在 [收件者] 方塊中選取收件者的電子郵件地址，然後按 Delete 鍵。
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將收件者的電子郵件地址從自動完成清單中移除 (錯誤或過時的項目可能導致問題) ：
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在 [收件者] 方塊中，開始輸入收件者的電子郵件位址，直到它出現在 [自動完成] 下拉式清單中為止。
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使用向下鍵從 [自動完成] 下拉式清單中選取收件者，然後選取 [刪除]。
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在 [收件者] 方塊中，繼續輸入整個收件者的電子郵件位址。 請務必正確拼出位址。
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選取 [傳送]。
縮小附件大小
如果原始郵件的附件大於 10 MB，[再次傳送] 選項可能無法使用或無法運作。 請改從 [寄件備份] 檔案夾重新傳送郵件。 如需詳細資訊，請參閱重新傳送電子郵件訊息。
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嘗試縮小附件的大小。 請參閱縮減 Outlook 電子郵件訊息中圖片和附件的大小。
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或者，如果檔案仍然太大，請將檔案儲存至雲端服務，例如 OneDrive 並共用連結。 請參閱使用 Outlook 傳送大型檔案。
要求收件者檢查是否有損壞的轉寄規則或設定
如果所有專案看起來都正確無誤，如果他們的電子郵件規則將內送電子郵件訊息從您轉寄到另一個目的地，則會成為收件者。 他們的規則可能已嘗試將您的郵件復本傳送到錯誤的電子郵件位址。
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