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當您嘗試在行動裝置上開啟 Excel 活頁簿、PowerPoint 簡報或 Word 檔時, 您可能會收到一則訊息, 指出檔案已由其他使用者鎖定以進行編輯。 通常, 您可以將檔案以唯讀方式開啟, 但無法進行編輯。

檔案可能已被鎖定, 原因如下:

  • 檔案是共用的, 另一個使用者正在進行編輯。

  • Office 應用程式的實例在背景中執行, 且已開啟檔案。

  • 檔案已標示為終稿, 無法再更新。

在某些情況下, 您可以使用行動裝置來解除鎖定檔案, 並繼續進行編輯。

附註: 如果 Office 檔案受密碼保護, 您就無法在不提供密碼的情況下開啟該檔。 無法避開密碼保護。

其他使用者正在編輯檔案

如果有人正在處理檔案, 您可以等候該人員關閉該檔案, 或者您可以建立該檔案的複本, 並在複本中輸入您所做的變更。 (或者, 您也可以切換到允許多位作者同時處理檔案的 app。)

使用下列程式在您的行動裝置上建立複本。 如果您選擇在複本中輸入變更, 建議您使用追蹤變更, 讓您可以輕鬆地在共用檔案可用時將變更移至該檔案。 您可以在 [審閱] 索引標籤上開啟追蹤修訂。

提示: 如果您要嘗試與其他人同時編輯 Excel 檔案, 請確定每個人都使用支援共同撰寫的 excel 版本。

Office app 正在背景中執行

如果檔案未在網路上共用, 或您確信沒有人正在編輯該檔案, 則開啟檔案的 Office app 實例可能是在背景中執行。

檔案標示為最終狀態

Microsoft 365 包含可讓作者將檔案標示為最終版本的檔案保護功能。 這會鎖定檔案, 防止任何進一步的編輯。 您可以在 Microsoft 365 應用程式中輕鬆關閉此功能;不過, 您無法從行動裝置將它關閉。 如果 Office 檔案標示為終稿, 您必須製作一個複本, 才能從行動裝置輸入您所做的變更。

  1. 開啟檔案。

  2. 檔案圖示[檔案] 圖示。

  3. 在 iPad 上, 請敲擊 [名稱] 或 [重複]。 [另存新檔] 視窗隨即開啟。 如果您有任何待定的變更, 系統會詢問您是否要將其套用至原始及重複複本或僅限重複的複本。 選取所要項目。

  4. 輸入檔案的新名稱, 然後選擇新檔案的儲存位置。 在 iPhone 上, 使用倒退鍵來刪除目前的名稱, 然後輸入新名稱。

  5. 按一下 [儲存] 或 [重複]。

點兩下 [主畫面] 按鈕, 輕觸 app, 然後向上輕觸。 這會關閉 app 以及任何與它相關聯的進程。

如果由於某種原因 app 沒有回應且無法關閉, 您可以強制關閉應用程式。

  1. 按住電源按鈕。

  2. 當 [投影片關閉電源] 畫面出現時, 放開電源按鈕。

  3. 按 [主畫面] 按鈕, 直到 app 退出。 (會在幾秒後結束。)

  4. 點兩下 [主畫面] 按鈕。 如果應用程式仍看起來是開啟狀態, 請觸碰 app 圖示, 然後向上輕觸。

  1. 開啟檔案。

  2. 在 android 平板電腦上, 按一下 [檔案], 或在 android 手機上 檔案圖示 [檔案] 圖示。

  3. 在 [ 檔案] 索引標籤上, 按一下 [另存新檔]。

  4. 選擇新檔案的位置、為其命名, 然後再按 [儲存]。

開啟 [多工處理] 畫面, 輕觸 Office app, 然後向左或向右滑動。 這會關閉 app 以及任何與它相關聯的進程。

如果由於某種原因 app 沒有回應且無法關閉, 您可以從 [設定] 應用程式將它關閉。

  1. 按一下 [設定] 應用程式將它開啟。

    [設定] 應用程式

  2. 按一下 [ app]。

  3. 在右上角, 按一下 [執行] 。

  4. 輕觸 app。

  5. 向下滾動並按住 [強制停止] 或 [停止]。

    強制停止

  6. 您會看到一則確認訊息。 請點選 [確定]。

    確認強制結束

  7. 開啟 [多工] 畫面。 如果 Office 應用程式仍出現, 請觸碰 app 圖示, 然後向左或向右滑動以將它關閉。

  1. 開啟檔案。

  2. 在 windows 平板電腦上, 按一下 [檔案], 或在 windows phone 上 檔案圖示 [檔案] 圖示。

  3. 點選 [儲存]

  4. 點選 [儲存此檔案的複本]。

  5. 在您的平板電腦上, 為 [複本] 輸入新檔案的位置, 然後再按一次 [儲存複本]。 在您的手機上, 流覽至您要儲存檔案的位置, 然後 向右鍵[向右箭號], 輸入檔案名, 然後按一下 [儲存] 圖示 [儲存] 圖示

在您的平板電腦上:

  1. 按住螢幕左下角的 Windows 標誌鍵。

    Windows 標誌鍵

  2. 按一下 [工作管理員]。

    工作管理員

  3. 尋找 Office 應用程式的實例, 選取每個實例, 然後按 [結束工作] 將它關閉。

    結束任務

在您的 Windows phone 上:

  1. 按住畫面底部的 [返回] 箭號。 您將會看到目前在您的裝置上執行的應用程式。

  2. 敲擊 app 右上角的 [ x ] 以關閉 Office app。

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