解除封鎖我的 Outlook.com 帳戶
Applies ToOutlook.com Microsoft account dashboard

您的 Outlook.com 帳戶可能會暫時遭到封鎖,因為我們注意到某些異常的登入活動。 我們了解帳戶被封鎖是一件令人沮喪的事,但我們也想使您不受詐騙或濫用的威脅。

若要解除封鎖您的帳戶,請選取按鈕以開始:

登入協助者

附註: 如果您的 Outlook.com 信箱或 OneDrive 儲存空間已滿,您就無法傳送或接收電子郵件。 查看您的寄件匣或信箱儲存空間,以查看哪些專案正在佔用空間。 深入了解

如果無法解除封鎖帳戶

如果您仍然無法透過輸入安全性驗證碼或變更密碼來解除封鎖帳戶,請移至當您無法登入您的 Microsoft 帳戶時

附註: 本文將協助您重設密碼、在密碼重設無法運作時引導您,並且有連絡客戶支持的連結。

另請參閱

我的 Outlook.com 帳戶已被入侵

在手機上免費取得Microsoft Authenticator 應用程式

如何取得 Outlook.com 支援

仍需要協助嗎?

若要在 Outlook.com 中取得支援,請按一下這裡或選取功能表列上的 [說明],然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題,請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]

若要在 Outlook.com 中與我們連絡,您必須登入。 如果您無法登入,請按一下 [這裡]。 

如需 Microsoft 帳戶或訂閱的其他協助,請瀏覽 帳戶與帳單說明

取得協助應用程式圖示

若要取得 Microsoft 產品和服務的其他協助和疑難排解,請在這裡輸入您的問題。 

Outlook.com 社群 中張貼問題、追蹤討論並分享您的知識。

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。