上次更新：2024 年 8 月 1 日
問題
按兩下 [ 傳送 電子郵件] 後，電子郵件表單不會關閉，而且您可能會收到一則訊息，指出載入宏正在處理傳送要求。 選取 [ 傳送 ] 之後的延遲時間可以是 30 分鐘到 4 小時。 當用戶處於這種狀態，而他們嘗試傳送電子郵件時，表單將會無限期保持在最新狀態。 這是因為 OnSend 載宏會在 5 分鐘後逾時。 在問題解決之前，再次選取 [ 傳送 ] 按鈕將無法解決問題。 視 MetaOS 的快取到期日而定，30 分鐘到 4 小時之後，用戶電腦上的 Web 載入宏將會重新整理。 此時再次選取 [ 傳送] 按鈕，就會再次重新執行 OnSend 載入宏，並成功傳送電子郵件。 新的電子郵件也會成功傳送。
此問題可能會影響使用者在任何支援 MetaOS 且使用 OnSend 宏指令 Web 載入宏的 Office 通道上。 唯一沒有 MetaOS 的通道是 Semi-Annual 企業通道。
這個問題已在產品中發生數年，但在版本 2404 組建 17531.20000 及更新版本中才開始觀察。
狀態：已修正
此問題已在下列Microsoft 365 通道中修正。 一旦推出，我們將會更新每月企業通道的固定組建。
此問題已在下列組建中修正：
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Beta 通道：17802.15030，Office Beta 版通道的更新記錄
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目前通道 (預覽) ：17726.20074、 發行備忘稿目前通道 (預覽)
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目前通道：17628.20144，Microsoft 365 應用程式的更新記錄 (依日期)
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每月企業通道：17628.20188， 每月企業通道版本的版本資訊
若要解決此問題，請找出具有 [傳送] 動作的載入宏，然後將它卸載，直到修正程式推出為止。 或者，您可以等待大約 30 分鐘到 4 小時，讓 Outlook 桌面用戶端上的載入宏重新整理。 之後，系統會傳送沒有問題的新電子郵件。 在此同時，請使用 Outlook Web App 或新的 Outlook，然後在該時間過去之後切換回 Outlook 計算機版。
另一個協助驗證問題的選項是將 Outlook 還原為 17531.20000 之前的組建。 例如，嘗試還原為版本 2403。 以下範例適用於每月企業通道。 如需詳細資訊，請移至Microsoft 365 應用程式的更新歷程記錄 (依日期) 列出。
若要解決目前通道的問題，請使用下列步驟來還原至先前的工作組建：
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在 Windows 搜尋方塊中輸入命令提示字元，以滑鼠右鍵按兩下 [命令提示字元]，然後選取 [ 以系統管理員身分執行]。
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將下列命令貼到 [命令提示字元] 視窗中，並在每個命令之後按 Enter：
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cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
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officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17425.20236
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