上次更新:2024 年 3 月 27 日
問題
將 Office 更新為版本 2402 組建 17328.20068 及更新版本之後,您無法使用 Outlook 計算機版傳送電子郵件發票。
當您嘗試從 QuickBooks、Email> 發票傳送發票時,您可能會看到錯誤:
狀態:已修正
長期修正程式是在 Beta 版通道組建 17518.15030+ 中,且會移至組建 17531.20000+ 中的目前通道預覽和目前通道。
短期修正程序位於下方組建中。 若要安裝此更新,請選取 [ 檔案 > Office 帳戶 > 更新選項 > [立即更新]。 如果您沒有看到修正程式立即運作,請將電腦重新啟動。
目前通道:版本 2402 組建 17328.20162Office 目前通道的版本資訊 (預覽)。
目前通道預覽:版本 2403 組建 17425.20036+,如需組建可用性,請移至如果您正在使用目前通道預覽版且需要立即修正的組建,請使用使用 登錄命令在 Windows 裝置上安裝 Microsoft 365 測試人員主題中的指導方針,切換到目前通道。
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以滑鼠右鍵按兩下 (命令提示字元 , 以系統管理員身 分執行) 。
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輸入或貼上此登錄機碼命令,然後按 Enter:reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d Current
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選取 [檔案 > Office 帳戶 > 更新選項 > [立即更新],然後關閉 Outlook,直到頻道變更完成為止。
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若要稍後切換回目前通道預覽,請使用與本文中登錄機碼相同的步驟。
如果您停用更新以因應此問題,請選取 [檔案 > Office 帳戶 > 更新選項 > 啟用 匯報]。
因應措施:
選項 1 :在調查期間,我們發現如果您在 Outlook 計算機版執行期間從 QuickBooks 傳送電子郵件,這有助於減輕此問題。 如果單獨執行此步驟無法減輕問題,請遵循下一個步驟來還原至先前的組建。
選項 2: 若要解決此問題,請還原為版本 2402 之前的組建。
將 Office M365 隨選即用安裝還原為版本 2401 組建 17231.20236。
若要這麼做:
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結束所有 Office 應用程式。
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選取 [開始],在 [搜尋] 方塊中輸入 cmd,以滑鼠右鍵按兩下 [命令提示字元 (或 cmd.exe) ],然後選取 [以系統管理員身分執行]。
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在命令提示字元對話框視窗中,輸入下列兩個命令行,在每個命令行之後按 Enter :cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.17231.20236
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修復完成後,開啟 Outlook,然後選取 [ 檔案 > Office 帳戶]。
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選取 [更新選項],然後選擇 [停用 匯報]。
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在行事曆上新增 4 月 16 日之後的約會,以返回本主題確認問題已修正。 如果是,請選取 [檔案 > Office 帳戶] > [更新選項] > [啟用 匯報],重新啟用更新。
重要: 如果因任何原因還是會在還原後還原問題,請將您的計算機重新啟動。 我們已經看到一些報告,其中可能需要兩次重新啟動,才能減輕問題。