當您登入時，如果您看到畫面詢問「您要使用哪個帳戶？」，這表示您可能有兩個具有Microsoft使用相同電子郵件地址的帳戶。
如何擁有兩個具有相同電子郵件地址的帳戶？
「公司或學校帳戶」是貴組織的IT部門基於目的建立，或是在極少數情況下，由.com功能變數名稱符合您個人帳戶的另一個組織意外建立。
「個人帳戶」是由您直接建立，或是在建立Skype或 Xbox 帳戶時自動建立。
如何移除提示？
1. 重新命名您的個人Microsoft帳戶
您可以重新命名您的個人帳戶，這表示使用不同的電子郵件位址登入該帳戶。 您可以 (別名) 建立新的電子郵件位址，或將現有的電子郵件地址設為您的主要別名。
別名就像帳戶的暱稱，可以是電子郵件地址、電話號碼或 Skype 名稱。 別名會使用與主要別名相同的收件匣、連絡人清單和帳戶設定。 您可以使用任何別名登入，全部帳戶只需記住一個密碼即可。
主要別名會顯示在您的 Xbox、Surface 和 Windows Phone 等裝置上，且當您分享相片或文件等項目時，OneDrive 會使用它傳送電子郵件。
若要重新命名您的帳戶，請參閱 管理登入Microsoft的方式。
提示: 您可能不希望重新命名您的 Microsoft 帳戶，如果︰
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您使用執行 Windows 8 的 Windows 手機。 您必須 重設手機。
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您是 Xbox 開發人員社群的成員。 您可能會喪失某些開發人員工具的存取權限。
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Visual Studio 或 MSDN 訂閱連結到您的 Microsoft 帳戶。
深入瞭解如何 管理您Microsoft帳戶上的別名。
2. 連絡組織
如果組織的.com功能變數名稱與您的個人帳戶相符，您可以連絡其他組織，要求他們從他們的電子郵件清單中移除您的名稱。
您的個人電子郵件位址將不會供其他組織中的任何人使用或使用，但他們只需要「同步處理其使用者」，以避免此錯誤發生。
我可以合併Microsoft和 Microsoft 365 公司或學校帳戶嗎？
否。 個人Microsoft帳戶和 Microsoft 365 公司或學校帳戶無法合併，但可以並排使用。 如需詳細資訊，請參閱我可以合併個人和公司Microsoft帳戶嗎？
需要更多協助嗎？
如果您仍需要協助，請傳送電子郵件給 OneDrive 支援小組。 在 OneDrive 行動裝置應用程式中，搖晃裝置以取得協助。
提示:
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讓我們知道您的位置可能有助於我們更快速地解決您的問題。
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修正所有問題了嗎？ 如果 OneDrive 在您與我們連絡後已經重新開始運作，請回覆我們傳送給您的電子郵件讓我們知道。
