Applies ToOutlook for Microsoft 365

上次更新:2024 年 6 月 21 日

問題

當您從 Outlook 計算機版回復 OMEv2 加密的電子郵件時,可能會收到下列錯誤訊息: 

「Microsoft Outlook 無法建立具有限制許可權的郵件。」

Outlook 中的加密電子郵件錯誤

我們已回報從目前通道版本 2402 (組建 17328.20142) 及更新版本開始發生此問題。

狀態:已修正

此問題的修正程式會先在版本 2407 組建 17819.15010 的 Beta 版通道中提供。 您可以監控版本資訊,以查看此組建何時可供測試,也就是 Beta 版通道的版本資訊。 修正程式將會從版本 2407 組建 17830.20000 開始移至目前通道預覽版和目前通道。

若要解決此問題,您可以在 Outlook Web Access (OWA) 或沒有此問題的新 Outlook 中回復加密的電子郵件。 

Office 從使用 MSIPC 切換到使用版本 2402 組建 17328.20142 的 MIP SDK。 如果您需要測試並確認問題與 MIP SDK 變更相關,您可以設定登錄機碼,將 Office 還原為先前的 MSIPC 功能。 此登錄機碼不適用於長期部署。 如果您在電腦上設定登錄機碼,請在行事曆上新增提醒,以返回 [已知問題] 以確認問題已修正並移除機碼。 如果您在修正的組建之後看到此錯誤,請從 Microsoft 365 系統管理入口網站開啟支援案例以進一步調查。

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\DRM 

名稱:PreferredRmsPackage 

類型:DWORD 

Value: 1 

描述:設定此金鑰會指示 Office 應用程式在建立 IRM 授權和金鑰時偏好特定的 RMS 套件。 0=NotSet, 1=MSIPC, 2=MIP

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