當您嘗試從 accounts.microsoft.com 安裝 Office 的買斷版本,您可能會看到錯誤訊息指出「不支援的作業系統」
為了讓 Office 發揮最佳效能,請使用下列最新版本的 Windows 或 Mac 作業系統:
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PC:Windows 10、Windows 8.1、Windows 8、Windows 7 Service Pack 1、Windows Server 2016、Windows Server 2012 R2、Windows Server 2012 或 Windows Server 2008 R2
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Mac OS X 10.10
如需最新資訊,請參閱系統需求。
您購買的 Office 版本適用於您的硬體嗎?
如果您購買的是買斷型購買 Office (例如 Office 家用版),可能會不小心替您的 Windows PC 購買 Mac 版本,或是替 Mac 購買 Windows 版本。
若要查看您購買的是哪個版本,請移至服務和訂閱,並尋找以下項目:
此為 Windows 版
Windows 版 Office 可能會在標題顯示 [PC 版]。 如果您沒有看到,請在副標題尋找 [適用於 1 部 PC]
此為 Mac 版
Mac 版 Office 會在標題顯示 [Mac 版],以及在副標題顯示 [適用於 1 部 Mac]
如果您為硬體購買了錯誤的 Office 版本,請連絡 Microsoft 支援服務。
附註: Microsoft 365 可以安裝在 Windows PC 和 Mac 上。
您是在行動裝置或 Chromebook 上進行安裝嗎?
Office 傳統型應用程式僅適用於 Windows PC 或 Mac。 若要在行動裝置 (像是 iPad Pro 或 Chromebook) 上安裝 Office,您可以從裝置上的 App Store 下載 Office 行動裝置 App。 如需說明,請參閱在行動裝置上設定 Office App 和電子郵件。