如果無法登入您的 Outlook.com、Hotmail、Live 或 MSN 電子郵件帳戶,或者您不確定如何登入或登出,這裡提供一些解決方案。
登入 Hotmail 或 Outlook.com
若要登入 Outlook.com 或 Hotmail,您需要Microsoft帳戶使用者名稱和密碼。
重要: 當您使用Microsoft帳戶登入任何產品或服務時,網頁瀏覽器登入體驗正在變更。 自 2025 年 2 月開始,除非您註銷或使用私人瀏覽,否則會自動保持登入狀態。深入瞭解。
無法登入 Hotmail 或 Outlook.com?
Microsoft 會始終關注不常見的登入活動,以防其他人嘗試進入您的帳戶。 如果您旅行至新的地方,或使用新的裝置,我們可能會要求您確認是否實際是您。
如需詳細資訊,請閱讀 如何在旅行時存取 Outlook.com。
如果您無法登入,請嘗試下方的帳戶疑難解答員。
註銷Hotmail或Outlook.com
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若要登出,請移至 Outlook.com。
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選取位於信箱頂端角落的帳戶縮寫或帳戶圖片。
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選取 [登出]。
提示:
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如果您未在畫面頂端看到您的圖片,請檢查您是否開啟了廣告封鎖。 有時候這會導致圖片無法顯示。
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如果您沒有看到 [配置檔] 或 [帳戶 ] 選項,您可以在 https://account.microsoft.com/ 存取它們。
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如果您沒有看到 [登出],您也可以手動登出。 別忘了關閉所有瀏覽器視窗。
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如果您無法再存取已登入的裝置,請參閱如何在任何地方註銷。
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使用 Outlook 保持登入狀態
當您在網頁瀏覽器中登入 Outlook 時,登入體驗會隨之變更,從 2025 年 2 月開始,除非您註銷,或除非您使用私人瀏覽,否則您將自動保持登入狀態。
如果您在自己的電腦上使用 Outlook,您的瀏覽器會記住您的登入資訊,但如果您登入的電腦、手機或平板電腦不屬於您,或是其他人存取,您應該改用私人瀏覽視窗。 深入了解。
如何註銷 Outlook 應用程式
您無法再註銷 Outlook 應用程式,也無法收到輸入密碼的提示。
提示: 如果您與其他人共用您的電腦,您可以要求其他使用者以自己的帳戶登入您的電腦,以防止他們在使用您的電腦時存取您的電子郵件帳戶。 了解做法。
需要更多協助嗎?
如果您仍無法登入,請參閱當您無法登入您的 Microsoft 帳戶時。
另請參閱
仍需要協助嗎?
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若要在 Outlook.com 中取得支援,請按一下這裡或選取功能表列上的 [說明],然後輸入您的查詢。 如果自助無法解決問題,請向下捲動至 [仍然需要協助嗎?] 然後選取 [是]。 若要在 Outlook.com 中與我們連絡,您必須登入。 如果您無法登入,請按一下 [這裡]。 |
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如需 Microsoft 帳戶或訂閱的其他協助,請瀏覽 帳戶與帳單說明。 |
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若要取得 Microsoft 產品和服務的其他協助和疑難排解,請在這裡輸入您的問題。 |
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