Applies ToOutlook for Microsoft 365

上次更新日期: 2022 年 5 月 9 日

問題

當您嘗試在桌面 Outlook 電腦版展開連絡人群組時,可能會看到下列錯誤:

「無法執行要求的作業。 選取的命令對此收件者無效。 嘗試的作業失敗。 找不到物件。」

包含上述文字的 Microsoft Outlook 錯誤訊息方塊。

當您開啟連絡人群組的連絡人卡片時,它會顯示連絡人群組中沒有成員,表示「未新增任何成員」。

包含「未有任何新增成員」訊息的群組連絡人卡片

狀態:因應措施

此問題已先在搶鮮版 Beta 組建 15303.10000 中修正。  請參閱搶鮮版 Beta 通道的更新記錄,以查看此組建何時可供使用,Offie 搶鮮版 Beta 通道的更新歷程記錄。  此修正預計于 5 月底推出至目前通道。

若要解決這個問題,請執行下列動作:

  1. 選取 [新增電子郵件]。

  2. 選擇 [收件] 按鈕,從 [通訊錄] 控制項新增收件者。

  3. 找到連絡人群組,然後按兩下該群組,將它新增到電子郵件中。

使用這些步驟將連絡人群組新增至電子郵件後,您可以展開該群組而不會發生錯誤。

顯示群組名稱的連絡人搜尋方塊

附註: 這個問題在更新至版本 2203 (組建 15028.20160) 後發生。 如果問題太嚴重,您可以將 Office 還原為此處所述的版本 2202 組建,Microsoft 365 Apps 的更新歷程記錄 (依日期列出) - Office 版本資訊

  1. 在 [系統管理員] 內容中開啟 [命令提示字元]

  2. 在 [命令提示字元] 視窗中輸入或貼上此兩項命令,並在每個命令之後按 Enter 鍵

  • cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun

  • officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.14931.20132

其他資源

專家圖示 (大腦、齒輪)

向專家提問

與專家交流、討論 Outlook 的最新資訊和最佳做法,並閱讀我們的部落格。

Outlook 技術社群

社群圖示

在社群中獲得協助

向支援專員、最有價值專家、工程人員和其他 Outlook 使用者提問,並取得相關的解決方案。

Answers 上的 Outlook​​ 論壇

功能要求圖示 (燈泡、想法)

建議新功能

我們很樂意讀取您的建議和意見反應! 分享您的想法。 我們隨時洗耳恭聽。

了解做法

另請參閱

電腦版 Outlook 近期問題的修正或因應措施

如何還原為較舊的 Office 版本

Need more help?

Want more options?

探索訂閱權益、瀏覽訓練課程、瞭解如何保護您的裝置等等。

社群可協助您詢問並回答問題、提供意見反應,以及聆聽來自具有豐富知識的專家意見。